果粉”馬先生最近有點(diǎn)兒煩:剛剛?cè)胧值男胸?a target="_blank">iPhone 4S插入中國(guó)移動(dòng)的手機(jī)卡,手機(jī)顯示有信號(hào)但是無(wú)法接打電話,而當(dāng)時(shí)顯示手機(jī)信號(hào)還是滿格。記者發(fā)現(xiàn),目前一些專業(yè)的手機(jī)論壇內(nèi)有許多人反映該問(wèn)題。
馬先生在春節(jié)前購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)行貨iPhone 4S,使用的是中國(guó)移動(dòng)的全球通號(hào)碼。最近他忽然發(fā)現(xiàn),在辦公室內(nèi)使用iPhone 4S手機(jī)有時(shí)候竟然無(wú)法接打電話?!爱?dāng)時(shí)手機(jī)信號(hào)顯示是滿格,而打電話時(shí)就變成‘無(wú)服務(wù)’了,無(wú)法撥出去,接電話也不行。”他發(fā)現(xiàn),這種現(xiàn)象在辦公樓內(nèi)偶爾出現(xiàn),而到了樓外就沒(méi)有該問(wèn)題了。
打電話到蘋(píng)果公司客服,對(duì)方在詢問(wèn)了他手機(jī)的操作系統(tǒng)型號(hào)后稱,iPhone 4S確實(shí)存在對(duì)部分移動(dòng)SIM卡不兼容的問(wèn)題,主要是由于iPhone 4S 5.0.1(9A405)系統(tǒng)存在一定漏洞,目前正在想辦法解決。
記者在一些專業(yè)的手機(jī)論壇內(nèi)發(fā)現(xiàn),有許多“果粉”反映該問(wèn)題。據(jù)悉,iPhone 4S新機(jī)的初始系統(tǒng)型號(hào)目前有5.0.1(9A405)和5.0.1(9A406)兩種,移動(dòng)卡在5.0.1(9A405)中易有不兼容的情況出現(xiàn),用戶必須更新至最新系統(tǒng)后,才能使用移動(dòng)SIM卡,但是馬先生稱,自己手機(jī)版本是5.0.1(9A406),偶然也出現(xiàn)類似問(wèn)題。
在論壇內(nèi),許多人討論該問(wèn)題。有用戶稱,移動(dòng)信號(hào)門(mén)事件與用戶的手機(jī)版本有關(guān),只要將版本升級(jí)為最新的版本就能解決問(wèn)題。有的用戶稱,出現(xiàn)無(wú)法接打電話的情形與用戶的剪卡有關(guān),也許是剪切不當(dāng),但是也有用戶表示,在同樣的地點(diǎn),使用同一張移動(dòng)手機(jī)SIM卡,行貨出現(xiàn)問(wèn)題,而水貨不存在問(wèn)題。
一位自稱是移動(dòng)公司的員工在測(cè)試了多部行貨和水貨iPhone 4S后稱,該問(wèn)題與手機(jī)版本及用戶剪卡均無(wú)關(guān),而是與手機(jī)使用者所處區(qū)域手機(jī)信號(hào)移動(dòng)基站使用的移動(dòng)的頻點(diǎn)有關(guān),如果是EG頻點(diǎn)就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,而目前北京的一些大樓移動(dòng)基站恰恰使用的是EG頻點(diǎn)。
針對(duì)該部分行貨iPhone 4S 不兼容移動(dòng)卡的問(wèn)題,論壇內(nèi)也有許多人給出了解決辦法。蘋(píng)果公司一位員工稱,聯(lián)通版iPhone 4S在國(guó)內(nèi)申請(qǐng)的是WCDMA制式,鼓勵(lì)用戶使用聯(lián)通的186手機(jī)號(hào)碼,因?yàn)槭褂?86的號(hào)碼不僅手機(jī)上網(wǎng)速度快,而且也不存在上述問(wèn)題。
iPhone 4S移動(dòng)信號(hào)門(mén)解決方案:
1. 將手機(jī)恢復(fù)為出廠設(shè)置,然后更新系統(tǒng),重啟手機(jī)。切記在升級(jí)前將手機(jī)中的聯(lián)系人等資料備份好。
2. 移動(dòng)手機(jī)SIM卡的紋路有圓形和方形兩種,到營(yíng)業(yè)廳換個(gè)芯片紋路是圓形的大卡,然后剪成iPhone 4S需要的小卡。
3. 到移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳更換4S專用的小卡。
4. 將手機(jī)卡多插拔幾次,每次插拔前將手機(jī)電源關(guān)閉。
5. 如果上述方法都無(wú)效,用戶最好是更換一個(gè)聯(lián)通的186號(hào)碼,不然只能等待蘋(píng)果公司更新系統(tǒng)了。