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02月 06

有毛病換不了?蘋果否認(rèn)iPhone4S可退換

編輯:賈中山 來源:北京晚報
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蘋果三里屯零售店一位員工告訴記者,如果iPhone 4S出現(xiàn)移動卡不兼容的現(xiàn)象,最好是直接到營業(yè)廳更換成適合手機(jī)的小卡,不能在店內(nèi)直接退換手機(jī)。而此前有傳言稱,如果行貨iPhone 4S遭遇“頻點(diǎn)門”可以直接退換。


iPhone 4S是移動用戶的噩夢?

這位蘋果三里屯店員工告訴記者,當(dāng)移動卡與iPhone 4S不兼容時,用戶應(yīng)該到移動營業(yè)廳直接更換一張適合iPhone 4S手機(jī)的小SIM卡,因為剪卡不當(dāng)也會導(dǎo)致手機(jī)無法接打電話的問題。如果在更換小卡后依然無法接打電話,用戶可以在蘋果中國官方網(wǎng)站上進(jìn)行預(yù)約,到店內(nèi)檢測,由工程師決定如何處理。

此前許多用戶反映,自己使用的是移動手機(jī)卡,偶爾會出現(xiàn)在手機(jī)有信號時但是無法接打電話的現(xiàn)象。論壇內(nèi)有傳言稱,當(dāng)用戶在重置及恢復(fù)出廠設(shè)置后,iPhone 4S依然存在有信號但無法撥打電話的情況,可以在蘋果零售店辦理退換手續(xù)。也有用戶在微博內(nèi)說,行貨iPhone 4S在國內(nèi)申請的是WCDMA制式,移動是GSM制式,如果出現(xiàn)iPhone 4S不兼容移動卡的問題,也不能算是手機(jī)質(zhì)量有問題?!爸劣谕素浀膯栴},我是排隊好不容易拿到的手機(jī),當(dāng)然不愿意退貨了。實在不行就換成聯(lián)通的186號碼,上網(wǎng)速度還快呢?!?/P>

另外,蘋果三里屯零售店門內(nèi)豎立著一張紙牌:本店近期不銷售iPhone。一位員工稱,零售店暫時還不能預(yù)約和銷售iPhone 4S 手機(jī),用戶可以在蘋果中國網(wǎng)站上預(yù)約。記者在蘋果中國官方網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),iPhone 4S可以預(yù)約,在2月份內(nèi)會到貨,每位用戶限制購買兩臺。由于蘋果零售店內(nèi)沒有現(xiàn)貨,店外的一些黃牛依然在店外轉(zhuǎn)悠,看到有顧客臨近又吆喝:“蘋果iPhone 4S有現(xiàn)貨啊,要嗎?”一位黃牛稱,存儲容量為16GB的國行iPhone 4S售價5500元,港版售價5300元。聽到記者抱怨手機(jī)價格有些高時,這位黃牛說:“這些手機(jī)都是年前拿到的,現(xiàn)在一直沒有新貨,數(shù)量少不愁賣?!倍谥嘘P(guān)村賣場內(nèi),港版iPhone 4S的報價在4900元左右,行貨價格維持在5400元左右。(轉(zhuǎn)載自北京晚報)

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