深陷于移動(dòng)版iPhone 4S“信號(hào)門”而頭疼不已的手機(jī)用戶，本月或許將能等待到一個(gè)解決答案。今天上午，記者從蘋果和中國移動(dòng)兩方面獲悉，本月初中國大陸地區(qū)將會(huì)發(fā)布一個(gè)更新的iOS軟件，可以解決移動(dòng)版iPhone 4S的信號(hào)問題。
iPhone 4S很坑爹？
信號(hào)滿格電話打不了
走進(jìn)寫字樓，雖然手機(jī)信號(hào)顯示為滿格，但卻無法接打電話；在城區(qū)的家里，手機(jī)信號(hào)同樣很不穩(wěn)定，時(shí)常被朋友告知“打你電話顯示無法接通啊”。自從拿到移動(dòng)版的iPhone 4S后，市民霍先生就頭疼不已，為手機(jī)信號(hào)問題著急得上火，“這太耽誤工作了?！?/P>
在使用中國移動(dòng)iPhone 4S的“果粉”中，有一群像霍先生這樣著急的用戶。此前，中國移動(dòng)iPhone 4S被爆出“信號(hào)門”，部分用戶發(fā)現(xiàn)，使用移動(dòng)SIM卡無法正常激活iPhone 4S，或者SIM卡使用中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)信號(hào)不穩(wěn)定或信號(hào)滿格卻無法接打電話的情況。
移動(dòng)版手機(jī)需升級(jí)
對(duì)此，相關(guān)電信技術(shù)專家解釋，從技術(shù)上來說，是國行iPhone 4S的GSM芯片有問題，僅支持885-915MHz的P頻段，不支持880-890MHz的E頻段，但中移動(dòng)的GSM網(wǎng)是E和P頻段都支持的，所以當(dāng)iPhone 4S處于只有E頻段（大多用于室內(nèi)覆蓋）的GSM網(wǎng)時(shí)，就會(huì)沒信號(hào)或有信號(hào)無法呼出，只有回到P頻段覆蓋區(qū)域（大多用于室外，也是國際電信聯(lián)盟ITU覆蓋最廣的標(biāo)準(zhǔn)頻段）時(shí)，才能重新有信號(hào)。
此后，蘋果公司對(duì)2012年2月8日以后出廠的移動(dòng)iPhone 4S手機(jī)進(jìn)行了版本升級(jí)，解決了對(duì)部分頻段不支持的問題。不過，對(duì)于2012年2月8日之前出廠的iPhone 4S手機(jī)，并沒有給出解決方案。
就此，今天上午，記者詢問了蘋果官方客服電話?？头藛T回答，他們目前已接到通知，蘋果公司3月初可能在中國大陸地區(qū)發(fā)布一個(gè)新的iOS版本，這其中就包含了中國移動(dòng)手機(jī)信號(hào)的解決方案。屆時(shí)，蘋果用戶只需進(jìn)行一次軟件更新，應(yīng)該就能解決現(xiàn)在的“信號(hào)門”問題。不過，對(duì)于具體的發(fā)布時(shí)間，客服人員表示要等待公司通知。
3月初提供軟件升級(jí)
中國移動(dòng)10086的客服人員也表示，于2012年2月8日之后出廠的在中國大陸地區(qū)正式銷售的iPhone 4S手機(jī)，已經(jīng)解決了因不支持部分頻段而導(dǎo)致部分地段無法通話的問題，而2012年2月8日之前出廠的移動(dòng)版iPhone 4S手機(jī)，也將在3月初獲取由蘋果方面提供的軟件升級(jí)。一旦有最新版本面世，移動(dòng)將會(huì)在第一時(shí)間通過短信方式通知到蘋果用戶。移動(dòng)相關(guān)負(fù)責(zé)人也告訴記者，他們很重視iPhone 4S的信號(hào)問題，也正在積極探索解決方法。如果相關(guān)方有需求，移動(dòng)也將給予積極配合。
“從iPhone 4的‘天線門’，到iPhone 4S的‘信號(hào)門’，在強(qiáng)勢的蘋果面前，我們本就強(qiáng)勢的運(yùn)營商也無能為力啊。”在聊天中，一位蘋果手機(jī)使用者告訴記者，現(xiàn)在就希望他們說的iOS更新趕緊出來，能確實(shí)解決信號(hào)問題，“讓別人能找到我啊?！?/P>
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