在很多消費者的印象中，洋品牌的手機質(zhì)量要比國產(chǎn)品牌好，事實真是如此嗎？據(jù)國內(nèi)媒體報道，昨天，江蘇省家電協(xié)會發(fā)布了2013年前三季度手機類投訴報告，統(tǒng)計顯示，進(jìn)口手機投訴量已經(jīng)是國產(chǎn)手機的3倍，而且進(jìn)口品牌的售后服務(wù)也讓消費者感到受傷。
由于有些品牌智能手機一味地更新?lián)Q代，新產(chǎn)品的穩(wěn)定性存在嚴(yán)重問題，致使使用時故障頻發(fā)。江蘇省家電協(xié)會統(tǒng)計顯示，智能手機中的死機故障要占到質(zhì)量投訴的65%。而且，在去廠家維修站保修的時候，多數(shù)消費者的故障手機經(jīng)過檢測會被告知是人為故障，這種比例超過8成。
