曾有消息稱港版iPhone 5S/5C由于硬件規(guī)格不同,因此無法在內(nèi)地進(jìn)行保修或者換機(jī),但現(xiàn)在這一情況有了新的變化。蘋果官方客服現(xiàn)在確認(rèn)港版iPhone 5S/5C可以在國內(nèi)蘋果零售店獲得保修權(quán)利。蘋果大陸在線客服明確回復(fù),對(duì)于“可訂購到手機(jī)型號(hào)對(duì)應(yīng)的部件可以保修”,另外如果檢測需要更換新機(jī),可直接更換為聯(lián)通版的行貨手機(jī)。
也就是說如果在蘋果官方授權(quán)的維修中心中目前已經(jīng)能夠維修港版iPhone 5S/5C了,但僅限于他們能夠訂購到的零部件,如果無法訂購到零部件的話售后依然是無能為力的。此外港版iPhone 5S/5C如果在內(nèi)地?fù)Q機(jī)的話就只能更換為國行聯(lián)通版。針對(duì)這一售后政策的修正,對(duì)于國內(nèi)存量不小的港版及澳版用戶不得不說是福音。
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