你的眉頭，是否依然為層出不窮的騷擾短信鎖緊；你的賬號(hào)，是否偶爾會(huì)莫名其妙地被篡改；你是否也曾懷疑自己的信息，不知何時(shí)就被人悄悄打包出售？那么這條新聞，請(qǐng)你一定要仔細(xì)看，因?yàn)橛械臅r(shí)候，也許正是因?yàn)槟愕牟恢?jǐn)慎，才會(huì)讓錢包失血嚴(yán)重。話頭從洞頭縣公安局官方近日發(fā)出的一條微博說起——“你還敢賣手機(jī)嗎？”，這么噱頭的標(biāo)題，一下引發(fā)了很多網(wǎng)友的關(guān)注，這條微博稱，犯罪分子通過技術(shù)手段恢復(fù)了買來舊手機(jī)里面的信息，導(dǎo)致原機(jī)主4張銀行卡里共計(jì)12萬元不翼而飛。
經(jīng)過記者調(diào)查核實(shí)，此案例并非發(fā)生在浙江，但因?yàn)橘u舊手機(jī)而導(dǎo)致個(gè)人信息外泄，這種現(xiàn)象卻存在。警方也發(fā)出了提醒，需特別注意舊手機(jī)，最好不要在手機(jī)上存儲(chǔ)過于隱私的信息，比如銀行卡賬戶密碼等等。
一次走訪：
“復(fù)活”被刪信息
技術(shù)上可行
根據(jù)洞頭警方的介紹，微博上轉(zhuǎn)發(fā)的案例其實(shí)發(fā)生在江蘇南京，某銀行遭客戶投訴，名下四張銀行卡被復(fù)制，一天內(nèi)被盜取10余次，累計(jì)損失12萬元。
追根溯源，原因竟是之前賣出的舊手機(jī)，盡管原主人已經(jīng)恢復(fù)了出廠設(shè)置，但其短信內(nèi)容仍然被恢復(fù)，不法分子從中獲取身份證號(hào)，銀行卡號(hào)，電話號(hào)碼，復(fù)制其電話卡，登錄網(wǎng)銀并通過網(wǎng)銀短信驗(yàn)證機(jī)制漏洞，盜取錢財(cái)。
前天，記者聯(lián)系上了后臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)微博的民警，他解釋說，“雖然浙江還沒有接到出現(xiàn)類似的案例，但這種情況很危險(xiǎn)，所以希望轉(zhuǎn)發(fā)提醒本省的手機(jī)用戶?！?/P>
恢復(fù)手機(jī)的“隱私”真的這么容易嗎？近日，記者走訪了杭州一些數(shù)碼通信市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，數(shù)據(jù)恢復(fù)業(yè)務(wù)其實(shí)一直存在。
在杭州西溪數(shù)碼港、上塘路通訊市場(chǎng)等地，“回收手機(jī)”的牌子就隨處可見。店員小鄭說：“經(jīng)常會(huì)有一些人把照片等信息誤刪，就會(huì)拿過來做數(shù)據(jù)恢復(fù)?！?/P>
為啥被刪的還可以恢復(fù)？話機(jī)世界的技術(shù)專家是這樣解釋的：手機(jī)恢復(fù)數(shù)據(jù)和電腦硬盤恢復(fù)數(shù)據(jù)的性質(zhì)是一樣的，即使你把內(nèi)容從回收站里徹底清空了，但是硬盤里已經(jīng)寫入了數(shù)據(jù)，用一些軟件同樣可以恢復(fù)。
而在杭城一些蘋果官方指定的維修點(diǎn)，工作人員明確表示，數(shù)據(jù)恢復(fù)也是售后服務(wù)的一部分，但這項(xiàng)業(yè)務(wù)量很有限。
在價(jià)格上，手機(jī)數(shù)據(jù)恢復(fù)業(yè)務(wù)，沒有統(tǒng)一的市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)，但會(huì)根據(jù)恢復(fù)的難易程度收費(fèi)，最容易的數(shù)據(jù)恢復(fù)也要一兩百元，難的可能要上千元。不過手機(jī)數(shù)據(jù)恢復(fù)比電腦數(shù)據(jù)恢復(fù)貴不少。
需要說明的是，智能手機(jī)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)分兩個(gè)區(qū)域，一個(gè)是手機(jī)自帶內(nèi)置存儲(chǔ)器，另一個(gè)是外部存儲(chǔ)卡（SD卡）。所有的數(shù)據(jù)恢復(fù)也僅僅是針對(duì)這兩個(gè)區(qū)域的數(shù)據(jù)，而涉及到通過手機(jī)登錄的淘寶賬戶、微信密碼等，是無法恢復(fù)的。
一場(chǎng)實(shí)驗(yàn)：
15分鐘
被刪的照片就回來了
已經(jīng)被刪除，或者格式化，或者恢復(fù)出廠設(shè)置的手機(jī)，到底是如何進(jìn)行“復(fù)活”的？經(jīng)過溝通，在杭州某數(shù)碼城，技術(shù)人員方明（化名）答應(yīng)給記者演示一番。
在方明的電腦上，安裝了一款軟件，他說所有的數(shù)據(jù)“復(fù)活”就靠這個(gè)軟件，他從店里選了一部二手安卓系統(tǒng)的智能手機(jī)。
實(shí)驗(yàn)開始，方明先對(duì)實(shí)驗(yàn)手機(jī)進(jìn)行了恢復(fù)出廠設(shè)置，里面原有的圖片、文字全部被刪除了。隨后，他用數(shù)據(jù)線將手機(jī)和電腦進(jìn)行連接，在電腦上打開軟件開始工作。
大約15分鐘后，電腦桌面跳出顯示，發(fā)現(xiàn)了近百?gòu)垐D片，而這些都是剛剛這部安卓系統(tǒng)手機(jī)已經(jīng)刪除的。方明也仔細(xì)核對(duì)了一下數(shù)字，發(fā)現(xiàn)并非所有圖片都恢復(fù)了，僅僅是一部分。
不過，實(shí)驗(yàn)手機(jī)原有的短信，卻始終沒有恢復(fù)成功，對(duì)此方明并不覺得意外?！昂?jiǎn)單地說，恢復(fù)軟件的能量是有限的，如果之前沒有備份就很難恢復(fù)，特別是短信息。而在我們接觸的客戶中，需要恢復(fù)短信息的也很少，大多是要求恢復(fù)圖片的。”
方明坦言，他電腦上安裝的恢復(fù)軟件，也是從網(wǎng)上下載的?！罢嬲枰獢?shù)據(jù)恢復(fù)的顧客還是不多的，這個(gè)業(yè)務(wù)不是主業(yè)，所以能否恢復(fù)也得看運(yùn)氣?！?/P>
隨后，記者在網(wǎng)上輸入“手機(jī)數(shù)據(jù)恢復(fù)”，各種軟件網(wǎng)站跳出了很多數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件。而在評(píng)論中，不少網(wǎng)友反映，可以恢復(fù)的數(shù)據(jù)信息很有限，大都是部分恢復(fù)。
一個(gè)事實(shí)：
數(shù)據(jù)恢復(fù)門檻極低
安全性很弱
劉剛從事這行已經(jīng)10多年了，他告訴記者，做這種數(shù)據(jù)恢復(fù)的門檻極低，稍微懂點(diǎn)電腦知識(shí)的人，從網(wǎng)上下載一些軟件就可以操作了，區(qū)別只在于手機(jī)廠家的專業(yè)數(shù)據(jù)恢復(fù)業(yè)務(wù)，可能能恢復(fù)出更多的東西?！拔乙猜犝f過，有人專門將二手手機(jī)里的信息恢復(fù)出來，然后打包成客戶信息賣出去?！?/P>
“很多人以為賣手機(jī)時(shí)，只要恢復(fù)出廠設(shè)置就行了，根本不知道其實(shí)這并不保險(xiǎn)?！眲傉f，他就曾親眼看到有人通過恢復(fù)手機(jī)中的記事本，拿到了原主人的網(wǎng)游賬號(hào)和密碼，“有些人會(huì)通過這種方式偷qq和網(wǎng)游賬號(hào)，但偷銀行賬戶的倒是頭一次聽說?！?/P>
低門檻、操作隱秘……記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，這些看似隱私極強(qiáng)的恢復(fù)業(yè)務(wù)其實(shí)安全性極弱。
記者曾嘗試以要求恢復(fù)手機(jī)數(shù)據(jù)為名，走訪了西溪數(shù)碼港、百腦匯等多家電腦市場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)幾乎所有店家都不會(huì)核實(shí)客戶的身份，也不會(huì)要求提供購(gòu)機(jī)憑證，只要出錢就行。
不過，官方管理還是比較嚴(yán)的，比如像蘋果手機(jī)的官方恢復(fù)，就需要顧客提供ID和密碼，核實(shí)身份才可以進(jìn)行數(shù)據(jù)還原。
一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：
如何防復(fù)制
照著四步走
如此看來，我們賣出的手機(jī)，有點(diǎn)像虛掛了大鎖的房門，幾乎予取予求。那么我們?cè)撛趺崔k？
浙江警方的建議是，別在手機(jī)里存太私密的信息，而舊手機(jī)也不要隨便賣掉。
現(xiàn)實(shí)情況是，很多手機(jī)回收是沒有多少價(jià)值的，但是蘋果等中高端智能機(jī)比較特別，因?yàn)閺S家會(huì)時(shí)不時(shí)推出舊換新等活動(dòng)。這時(shí)候該怎么辦？
蘋果全國(guó)官方客戶提供了一個(gè)簡(jiǎn)單的辦法（見圖）：
1、將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置或者格式化。
2、再存入一些其它無關(guān)緊要的內(nèi)容，將手機(jī)的儲(chǔ)存空間占滿。
3、將手機(jī)賣給相對(duì)正規(guī)的廠家或參加官方的以舊換新活動(dòng)。
4、即使被別有用心的人恢復(fù)數(shù)據(jù)，對(duì)方得到的也只是你此前存入的一些無關(guān)緊要的內(nèi)容。
“系統(tǒng)執(zhí)行文件刪除時(shí)，數(shù)據(jù)并不是真正被抹去，而是被做了一個(gè)‘刪除’的標(biāo)記，即系統(tǒng)默認(rèn)為數(shù)據(jù)已被刪除，但儲(chǔ)存的數(shù)據(jù)本身依然存在。但因?yàn)橛脖P上的數(shù)據(jù)可以反復(fù)被覆蓋，數(shù)據(jù)恢復(fù)只能讀取覆蓋在最上層的信息，所以用一些無關(guān)緊要的內(nèi)容覆蓋，即使恢復(fù)也是這些內(nèi)容?！?/P>
另一個(gè)提醒是，在用智能手機(jī)時(shí)，用戶應(yīng)盡量將隱私類文件放在存儲(chǔ)卡里，其余的文件可儲(chǔ)存在手機(jī)內(nèi)置儲(chǔ)存器里。如果手機(jī)不用了，應(yīng)將內(nèi)存卡取出保管好，這樣才能最大限度地保護(hù)個(gè)人隱私。
