根據(jù)韓國媒體的報導,韓國公平貿易委員會日前向蘋果發(fā)出通知,要求他們更改在當?shù)貙嵭械腁pp Store退款政策。報導稱,目前蘋果公司的App Store政策需要用戶提交一份退款申請,隨后還要經(jīng)過蘋果工作人員的審核才能夠實施退款。韓國公平貿易委員會將蘋果的這項政策稱為“不公平貿易”。
據(jù)了解,蘋果已經(jīng)對韓國公平貿易委員會的通知進行了回應,該公司宣布將會為App Store重新設計一個自動化的退款系統(tǒng),而這一個系統(tǒng)也將會在全世界范圍內的App Store上線。韓國公平貿易委員會表示:我們希望他們(蘋果公司)能夠更為地保護消費者的權益。除了蘋果之外,谷歌也同樣收到了更改數(shù)字商店退款政策的通知。
今年5月,蘋果對其App Store退款政策進行了一番調整,主要是不再允許退款的用戶再一次通過App Store安裝或更新相關的應用。在此之前,用戶在App Store購買應用并且要求退款之后,仍然可以重新安裝該應用并進行更新。對于開發(fā)者來說,這一個漏洞會令他們無形中減少收入,因為會有一些人會利用該漏洞來免費下載本來應該付費的游戲及軟件。