據(jù)紐約時(shí)報(bào)網(wǎng)站報(bào)道,多年來(lái),科技公司一直夢(mèng)想未來(lái)人們會(huì)不再需要錢包,通過(guò)智能手機(jī)支付購(gòu)物款,只是它們的夢(mèng)想一直沒(méi)有實(shí)現(xiàn)而已。但蘋果可能會(huì)改變這一切。蘋果發(fā)布Apple Pay服務(wù)三周以來(lái),部分大型零售商發(fā)現(xiàn),相當(dāng)多消費(fèi)者都使用iPhone手機(jī)支付購(gòu)物款。即使蘋果的部分競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——例如谷歌和Softcard,也表示,蘋果幫助提高了包括它們的服務(wù)在內(nèi)的移動(dòng)支付服務(wù)的知名度。
高端食品零售商Whole Foods稱,該公司已經(jīng)處理了逾15萬(wàn)單Apple Pay支付交易。麥當(dāng)勞表示,Apple Pay占到該公司點(diǎn)即付(tap-to-pay)支付交易數(shù)量的50%。麥當(dāng)勞在全美1.4萬(wàn)家連鎖店支持Apple Pay。藥品連鎖店Walgreens稱,自Apple Pay問(wèn)世以來(lái),該公司移動(dòng)支付交易翻了一番。
Apple Pay還遠(yuǎn)沒(méi)有成為占有主導(dǎo)地位的支付系統(tǒng),但零售商的數(shù)據(jù)是主流消費(fèi)者愿意放棄錢包和信用卡的一個(gè)信號(hào)。分析師指出,蘋果已經(jīng)取得了部分成功。
市場(chǎng)研究公司Forrester分析師Denée Carrington表示,“坦率地說(shuō),Apple Pay初獲成功與蘋果品牌優(yōu)勢(shì),以及商家和消費(fèi)者喜歡它帶來(lái)的體驗(yàn)有很大關(guān)系。我認(rèn)為Apple Pay不會(huì)在一夜之間顛覆支付市場(chǎng)。但是,其他移動(dòng)錢包服務(wù)從未有過(guò)這樣的待遇?!?/P>
并非所有早期支持Apple Pay的零售商都對(duì)它大加贊賞。Toys “R” Us在旗下870家連鎖店支持Apple Pay,它表示,盡管引入Apple Pay后旗下連鎖店的移動(dòng)支付交易數(shù)量出現(xiàn)了增長(zhǎng),但是,由于消費(fèi)者對(duì)新技術(shù)有一個(gè)接受的過(guò)程,因此移動(dòng)支付交易的數(shù)量相對(duì)并不多。
但是,Softcard、谷歌等也提供移動(dòng)支付服務(wù)的廠商指出,蘋果的進(jìn)入對(duì)于所有移動(dòng)支付提供商來(lái)說(shuō)都是件好事。Softcard CEO Michael Abbott說(shuō),“Apple Pay一直是推動(dòng)移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)的巨大推動(dòng)力。”
Abbott表示,正是由于蘋果,許多公司希望在手機(jī)中支持NFC(近距離通信)技術(shù)。這有助于推動(dòng)消費(fèi)者接受移動(dòng)支付服務(wù)。自Apple Pay發(fā)布以來(lái),更多的新客戶下載Softcard應(yīng)用,現(xiàn)有客戶使用Softcard應(yīng)用的頻次也更高了。
谷歌上周指出,自Apple Pay發(fā)布以來(lái),Google Wallet的使用次數(shù)有所增加。Abbott說(shuō),Apple Pay惠及所有移動(dòng)支付服務(wù)。
移動(dòng)支付的普及程度一直在快速提高,但總體來(lái)說(shuō),移動(dòng)支付金額還相當(dāng)?shù)汀J袌?chǎng)研究公司Gartner估計(jì),2013年全球移動(dòng)支付金額為2354億美元(約合人民幣14453億元),2012年時(shí)這一數(shù)字僅為1631億美元(約合人民幣10014億元)。美國(guó)的這兩個(gè)數(shù)字分別為370億美元(約合人民幣2272億元)和240億美元(約合人民幣1474億元)。
市場(chǎng)研究公司電信分析師Jan Dawson指出,Apple Pay面臨的障礙是只有最新型號(hào)的iPhone6和iPhone 6 Plus支持它。另外,還有許多美國(guó)商家不支持Apple Pay。因此,Apple Pay要成為主流移動(dòng)支付服務(wù)還需要數(shù)年時(shí)間,“Apple Pay的成功將是一個(gè)緩慢的過(guò)程。在成功之前,Apple Pay只是一種新生事物,大多數(shù)消費(fèi)者偶爾才會(huì)使用它,這仍然是一個(gè)巨大的進(jìn)步?!?/P>
蘋果iPhone6Plus |
蘋果手機(jī) | |||||||||||||||
|