最近，工信部為了治理垃圾短信泛濫的現(xiàn)狀，發(fā)布了《通信短信息服務(wù)管理規(guī)定》，對(duì)于違反規(guī)定的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者和短信息服務(wù)提供者，最高可處以3萬(wàn)元罰款。而這個(gè)規(guī)定，預(yù)計(jì)在12月份出臺(tái)，這是繼今年垃圾短信專項(xiàng)治理行動(dòng)開(kāi)始，最有力的一次處罰公告，但是，這管用嗎？
對(duì)于最常見(jiàn)的垃圾短信發(fā)送方式，現(xiàn)在比較流行兩種：
一種方式是通過(guò)集團(tuán)短信業(yè)務(wù)來(lái)達(dá)到發(fā)送垃圾短信的目的。集團(tuán)短信是一種集團(tuán)性質(zhì)的業(yè)務(wù)，需要以公司單位形式進(jìn)行辦理，并獲得一個(gè)服務(wù)號(hào)碼(多以1065X開(kāi)頭)。運(yùn)營(yíng)商會(huì)提供一種基于專線傳輸?shù)腗AS設(shè)備，可連接至行業(yè)網(wǎng)關(guān)(IAGW)進(jìn)行發(fā)送短信，當(dāng)然是需要賬號(hào)，密碼進(jìn)行鑒權(quán)。
集團(tuán)短信業(yè)務(wù)主要應(yīng)用于集團(tuán)客戶內(nèi)部辦公、生產(chǎn)管理、會(huì)員管理等方面，但被別人利用出現(xiàn)了部分集團(tuán)客戶濫用短信端口未經(jīng)接受方允許頻繁發(fā)送商業(yè)廣告或向客戶發(fā)送涉黃、涉黑等違法信息的現(xiàn)象。所以后來(lái)出現(xiàn)了黑白名單管理，顧名思義就是黑名單模式就是規(guī)定哪些號(hào)碼不能接收到短信，白名單模式就是哪些號(hào)碼被允許接收短信?，F(xiàn)在大多只允許開(kāi)白名單模式了。以前上海、浙江都出現(xiàn)過(guò)通過(guò)集團(tuán)短信黑名單模式濫發(fā)短信的情況。
這種方式較其他方式(比如幾萬(wàn)個(gè)號(hào)碼輪詢)有一個(gè)最大的優(yōu)勢(shì)：沒(méi)有被垃圾短信系統(tǒng)監(jiān)控，只要沒(méi)人投訴，你就能一直發(fā)。最大的劣勢(shì)：很容易被投訴追蹤到是哪個(gè)人再搞這事。
另一種方式是通過(guò)蘋(píng)果iMessage的方式群發(fā)垃圾短信，這種方式是通過(guò)系統(tǒng)掃描選取活躍賬號(hào)進(jìn)行發(fā)送，不經(jīng)過(guò)運(yùn)營(yíng)商攔截，不會(huì)被第三方軟件攔截，最大可支持3000字符文本短信，并可發(fā)送文字、圖片、視頻等。
在電信運(yùn)營(yíng)商眼里，iMessage垃圾短信也是個(gè)難題。多家運(yùn)營(yíng)商客服人員都表示，由于蘋(píng)果iMessage垃圾信息并非以電話號(hào)碼發(fā)送，目前還沒(méi)找到有效的辦法解決。來(lái)自蘋(píng)果官網(wǎng)的信息顯示，用戶如果收到iMessage垃圾短信，可以通過(guò)郵件的方式向蘋(píng)果報(bào)告。然而，對(duì)于到底能不能解決、究竟能達(dá)到什么效果，蘋(píng)果客服人員則表示“不清楚”。
作為一種低成本的廣告推銷方式，垃圾短信的背后拖著一條利潤(rùn)可觀的利益鏈。從這個(gè)意義上說(shuō)，對(duì)于垃圾短信的治理，其實(shí)更應(yīng)切斷其背后的利益鏈，否則的話，就算對(duì)垃圾短信的罰則能夠做到疏而不漏，只要最高3萬(wàn)的罰款，人家分分鐘就能賺回來(lái)，恐怕仍將毫無(wú)勝算。
該如何治理垃圾短信
實(shí)際上，幾年前，相關(guān)部門(mén)就曾經(jīng)考慮過(guò)制定相應(yīng)的規(guī)定，但最終都沒(méi)了下文。不知是這里的水太深，還是水太渾?在這樣的背景下，不由得不擔(dān)心，這一次會(huì)不會(huì)像過(guò)去一樣，也搞一個(gè)“沒(méi)有下文”呢?
即便有了下文，出臺(tái)規(guī)定了，也未必就笑得出來(lái)。之前我國(guó)曾對(duì)電子郵件推出過(guò)類似的管理辦法，但因?yàn)閳?zhí)行不到位，最后淪為一紙空文。論管理的復(fù)雜性，牽涉到的利益關(guān)系，垃圾短信毫不遜色于垃圾郵件。對(duì)歷史存量短信如何管理，電信管理部門(mén)怎么克服執(zhí)法難，電信企業(yè)如何更加體現(xiàn)責(zé)任，這都是現(xiàn)實(shí)的考題。相對(duì)于制定規(guī)定，有效實(shí)施是更大的考驗(yàn)。
從技術(shù)上說(shuō)，想屏蔽也不是那么困難，12321可以開(kāi)放接口，通過(guò)與那些有識(shí)別垃圾短信的手機(jī)APP數(shù)據(jù)庫(kù)同步，交叉屏蔽那些垃圾短信號(hào)碼，同時(shí)對(duì)號(hào)碼擁有人進(jìn)行處罰，對(duì)詐騙信息按照刑事處罰，估計(jì)垃圾短信就少很多。大數(shù)據(jù)時(shí)代，什么證據(jù)取得不了?關(guān)鍵是電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)不干，那么多垃圾短信，得多少錢(qián)呀?一切還都是利益鬧的。
此外，違法成本低會(huì)縱容違法者變本加厲，國(guó)家法律總是不能與時(shí)俱進(jìn)出臺(tái)，就是因?yàn)榉蓻](méi)有做到從嚴(yán)從重打擊違法者，才養(yǎng)肥了更多違法者。垃圾短信促銷什么商家，就去罰什么商家，垃圾短信關(guān)聯(lián)哪個(gè)電話號(hào)碼，就去禁用哪個(gè)電話號(hào)碼，不是電話是實(shí)名制嗎?禁用完再申請(qǐng)時(shí)，有過(guò)不良記錄的就不予申請(qǐng)。
不管如何，新規(guī)的出臺(tái)，使得垃圾短信問(wèn)題不能再遺留下去，不能讓其“永遠(yuǎn)在路上”。最大的問(wèn)題恐怕還是決心。表現(xiàn)為有關(guān)方面想不想解決，想什么時(shí)候解決。
