再次經(jīng)歷“跳票”小插曲后，老羅的“謝幕”演講 “一個(gè)理想主義者的創(chuàng)業(yè)故事IV”今天下午兩點(diǎn)，將在國(guó)家會(huì)議中心正式上演。老羅為了維持演講的關(guān)注度，提前放出了一些演講要點(diǎn)，其中就包括“過(guò)去的六個(gè)月里，我們究竟做錯(cuò)了什么？”這場(chǎng)演講之所以這么受關(guān)注，不僅僅是因?yàn)檫@可能是老羅個(gè)人的最后一次公開(kāi)演講，更多的是大家想聽(tīng)聽(tīng)看，錘子作為一家“初出茅廬”的科技公司在這半年的時(shí)間里究竟做錯(cuò)了什么。
既然老羅已經(jīng)提前給大家放出了“演講提綱”，那我也就省省事兒，順著提綱和大家聊一聊。作為一個(gè)不粉不黑的旁觀者，我們不妨先來(lái)分析分析錘子這半年都做錯(cuò)了什么。
1、口無(wú)遮攔，得罪不少人
不管是老羅接受媒體專訪還是在其他公開(kāi)場(chǎng)合，老羅現(xiàn)在更喜歡把自己成為“一家科技公司的負(fù)責(zé)人”。的確，在錘子科技創(chuàng)辦之初，老羅的身份雖然發(fā)生了變化，但顯然他自己還是沒(méi)有意識(shí)到這一改變的重要性?？跓o(wú)遮攔、容易得罪人的毛病也依舊如此，這一點(diǎn)肯定是不對(duì)的。即便是他和錘子科技在成立初期就獲得了大量的曝光，而似乎也是讓這個(gè)初涉手機(jī)行業(yè)的科技公司被無(wú)形中扣上了個(gè)人主義色彩的帽子。
2、“約架”事件，做的很不體面
再比如說(shuō)，著名的“優(yōu)酷約架”事件。雖然從結(jié)果來(lái)看，老羅似乎占據(jù)優(yōu)勢(shì)。但他在現(xiàn)場(chǎng)的態(tài)度給很多人的感覺(jué)就像是“一個(gè)老師在劈頭蓋臉地訓(xùn)斥學(xué)生”，言辭激烈、數(shù)次將對(duì)方的說(shuō)話打斷。
學(xué)生時(shí)代，語(yǔ)文老師所講的中庸處事之道，也曾一度讓我對(duì)老羅的言語(yǔ)感到厭惡。
不過(guò)老羅最后承認(rèn)了自己做錯(cuò)的不對(duì)，也多次在公開(kāi)場(chǎng)合承認(rèn)這件事情處理的很不體面。你再看老羅現(xiàn)在的微博內(nèi)容已經(jīng)溫和了許多。
3、各種“被打臉”也成了分內(nèi)工作
再來(lái)翻個(gè)“老黃歷”，老羅被打臉事情似乎還有不少。當(dāng)初口口聲聲說(shuō)要做手機(jī)，而由于對(duì)困難程度預(yù)估不足，只能先做ROM；又因?yàn)镽OM團(tuán)隊(duì)人員配置不健全，也最終是經(jīng)歷了跳票才將其發(fā)布。甚是還遭到了很多較真的網(wǎng)友的“挖墳”，所以也就有了發(fā)布新機(jī)屏幕尺寸比之前說(shuō)的要大被打臉；說(shuō)“錘子手機(jī)要降價(jià)銷售就是你孫子”，最終因錯(cuò)過(guò)最佳銷售窗口價(jià)格大降，一時(shí)間也是被大家調(diào)侃“情懷只值一千元”等等。就如老羅自己微博上說(shuō)的那樣，被圍觀群眾有理或無(wú)理地“打臉”，已經(jīng)成了分內(nèi)工作。
作為一個(gè)科技公司的負(fù)責(zé)人，說(shuō)話不計(jì)后果、只是圖自己一時(shí)爽肯定不行，如果再讓大家因?yàn)檫@個(gè)對(duì)你的公司以及相關(guān)產(chǎn)品產(chǎn)生反感，那肯定更是得不償失。正如老羅自己發(fā)微博中反省到，“作為一個(gè)企業(yè)家，我太不職業(yè)了”
4、錯(cuò)過(guò)最佳銷售時(shí)間窗口，無(wú)奈手機(jī)降價(jià)
在此之前，我有看過(guò)一篇有關(guān)老羅的專訪。文章中老羅自己有提到，在和王“約架”的時(shí)候正是他忙到焦頭爛額的時(shí)候。原因是因?yàn)?a target="_blank">錘子手機(jī)交付生產(chǎn)的工廠出現(xiàn)了產(chǎn)能問(wèn)題，而這個(gè)問(wèn)題似乎也是要比老羅和他的團(tuán)隊(duì)預(yù)估的嚴(yán)重很多。
沒(méi)有搞定產(chǎn)能應(yīng)該是錘子手機(jī)當(dāng)時(shí)面臨的最大挑戰(zhàn)，這也導(dǎo)致了大量訂單不能及時(shí)發(fā)貨。一時(shí)間，有關(guān)錘子手機(jī)產(chǎn)能不足的負(fù)面報(bào)道也是鋪面而來(lái)。而這也讓一些老早就下了訂單苦等不來(lái)手機(jī)的消費(fèi)者失望地取消了訂單，同時(shí)很多打算入手這款手機(jī)的人放棄了購(gòu)買(mǎi)念頭。
錯(cuò)過(guò)了最佳銷售時(shí)間窗口的錘子手機(jī)，即便是現(xiàn)在穩(wěn)定了產(chǎn)能，也不得不接受殘酷的現(xiàn)實(shí)，也就有了后來(lái)的最高降幅達(dá)1000多元的價(jià)格調(diào)整。
5、過(guò)分自信，也過(guò)于信任“隊(duì)友”
之所以導(dǎo)致上面的結(jié)果出現(xiàn)，是因?yàn)槔狭_和錘子科技過(guò)分高估自己在產(chǎn)業(yè)鏈中的議價(jià)能力。不僅和富士康在的溝通中不占優(yōu)勢(shì)外，還由于過(guò)分信任合作伙伴、沒(méi)有及時(shí)在生產(chǎn)前期派駐工程師把控品質(zhì)，導(dǎo)致首批產(chǎn)品質(zhì)量不佳，對(duì)產(chǎn)能問(wèn)題方面預(yù)估不足。
在經(jīng)過(guò)近四個(gè)多月的磨合、調(diào)整后，產(chǎn)能才逐漸爬坡，不過(guò)這也就錯(cuò)過(guò)了最佳的銷售時(shí)間窗口。
6、后續(xù)影響
就在錘子手機(jī)選擇降價(jià)銷售之后的一段時(shí)間里，反倒是其他很多國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商紛紛高調(diào)宣布進(jìn)軍中高端手機(jī)市場(chǎng)。這也又從另一個(gè)側(cè)面暴露出了錘子對(duì)智能手機(jī)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)不足，前期調(diào)研還是沒(méi)有做的足夠充分，在產(chǎn)品定價(jià)等策略上不夠理想。
由于有了T1價(jià)格上的“高臺(tái)跳水”，讓很多作為普通消費(fèi)者（或者說(shuō)錘子手機(jī)的潛在消費(fèi)者）不難產(chǎn)生一些抵觸的心理。這對(duì)于錘子手機(jī)下一代產(chǎn)品的定價(jià)，同樣也造成了不小的影響。
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