市民黃先生,他說(shuō),被敲詐的是他的同事阿勇(化名),事情發(fā)生在12月5日,當(dāng)時(shí),阿勇正在玩新買的iPhone 6手機(jī),突然,手機(jī)顯示被鎖定了,然后自動(dòng)重啟。重啟后,手機(jī)內(nèi)的資料已經(jīng)被全部抹除了,提示需要登錄抹除前的Apple ID來(lái)進(jìn)行激活。更蹊蹺的是,手機(jī)上還顯示“你的手機(jī)資料已被抹除,請(qǐng)聯(lián)系持有者,QQ:xxxxx”。持有者?手機(jī)持有者不是自己?jiǎn)?
新手機(jī)突被鎖死
交“贖金”才解鎖
市民黃先生,他說(shuō),被敲詐的是他的同事阿勇(化名),事情發(fā)生在12月5日,當(dāng)時(shí),阿勇正在玩新買的iPhone 6手機(jī),突然,手機(jī)顯示被鎖定了,然后自動(dòng)重啟。重啟后,手機(jī)內(nèi)的資料已經(jīng)被全部抹除了,提示需要登錄抹除前的Apple ID來(lái)進(jìn)行激活。
更蹊蹺的是,手機(jī)上還顯示“你的手機(jī)資料已被抹除,請(qǐng)聯(lián)系持有者,QQ:xxxxx”。持有者?手機(jī)持有者不是自己?jiǎn)?
阿勇輸了好幾次密碼,但都試不出來(lái)。他又上網(wǎng)試圖找回密碼,但最后發(fā)現(xiàn)他自己的Apple ID的驗(yàn)證郵箱也已經(jīng)被人改掉了,根本沒(méi)有辦法找回密碼。
多次嘗試均以失敗告終,看著被鎖屏的手機(jī),阿勇只好上網(wǎng)搜索手機(jī)屏幕上顯示的QQ,加對(duì)方為好友?!?a href="http://guanjiayuan.cn/phone/" target="_blank">手機(jī)的型號(hào)、顏色報(bào)給我?!睂?duì)方顯然是一個(gè)老手,直接要阿勇確認(rèn)手機(jī)信息。搜索到是哪部手機(jī)后,對(duì)方開(kāi)始要錢:“解鎖600元,恢復(fù)資料300元,只允許打支付寶?!睂?duì)方告訴阿勇,Apple ID賬號(hào)、密碼、密保、驗(yàn)證郵箱都已經(jīng)被他修改了,如果他不幫阿勇解鎖,阿勇的iPhone 6就會(huì)變成“磚頭機(jī)”,只能用來(lái)看時(shí)間了。無(wú)奈之下,阿勇按照對(duì)方的要求匯了款,對(duì)方把阿勇的手機(jī)解了鎖。
阿勇回憶,之前在玩手機(jī)的時(shí)候,曾經(jīng)彈出一個(gè)登錄框,要求輸入Apple ID和密碼,輸了幾次都顯示密碼錯(cuò)誤,他懷疑自己的密碼可能泄露,馬上上網(wǎng)更改了密碼,但沒(méi)想到一天之后,手機(jī)還是被鎖了。
外地已有多起敲詐
溫州暫未接到報(bào)案
阿勇說(shuō),因?yàn)閷?duì)方敲詐的金額不大,再加上嫌麻煩,就沒(méi)有報(bào)警。記者從警方處了解到,目前我市警方暫未接到類似警情。但記者搜索發(fā)現(xiàn),在北京、江蘇、重慶、廣東等地,甚至澳大利亞,都有用戶反映iPhone、iPad被鎖死遭遇敲詐的情況。
警方相關(guān)人士分析,阿勇很可能是登錄了木馬網(wǎng)頁(yè),或者使用了公共wifi信號(hào),在偽造Apple ID登錄頁(yè)面彈出時(shí),沒(méi)有仔細(xì)辨別,就輸入了自己的Apple ID,從而被敲詐者后臺(tái)獲取,從而在電腦里登錄,替換成敲詐者自己的Apple ID,然后利用iCloud里的“尋找我的iPhone”功能,把阿勇的手機(jī)鎖死,實(shí)施敲詐。
這名警方相關(guān)人士建議,市民如有碰到類似情況,應(yīng)立即報(bào)警,不能私下匯款給對(duì)方,私下匯款不但助長(zhǎng)了違法犯罪嫌疑人的行為,萬(wàn)一對(duì)方不“守信”,再次提出索要錢財(cái)?shù)囊?,受害人將面臨進(jìn)一步的損失。
客服表示遭遇鎖機(jī)
可以撥打熱線求助
記者以客戶身份致電蘋果公司客服,客服表示,目前已接到很多類似的投訴。蘋果公司推出的“尋找我的iPhone”功能,可以用Apple ID對(duì)丟失的iPhone進(jìn)行遠(yuǎn)程鎖機(jī),但很多用戶對(duì)Apple ID不注意保護(hù),導(dǎo)致這個(gè)功能被一些不法分子利用。
客服表示,客戶如果發(fā)現(xiàn)自己的手機(jī)被人遠(yuǎn)程鎖定,先通過(guò)上網(wǎng)找回自己的ID和密碼進(jìn)行解鎖,如果發(fā)現(xiàn)ID被人更改,要及時(shí)撥打蘋果公司客服熱線,提供Apple ID的原始信息,通過(guò)蘋果公司技術(shù)人員的搜索,還是有希望能找回被更改的ID進(jìn)行解鎖的。
蘋果客服說(shuō),用戶平時(shí)在使用Apple ID時(shí),要注意保護(hù),不向來(lái)源不明的登陸框輸入自己的ID和密碼,不隨便進(jìn)入來(lái)源不明的網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行投票等操作。同時(shí),要及時(shí)設(shè)置Apple ID的兩步驗(yàn)證,加強(qiáng)ID的安全級(jí)別。
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