品控問題之前對錘子科技來說是一個巨大的困擾,現(xiàn)在雖然Smartisan T1“難產(chǎn)”的問題已經(jīng)基本解決,但任何產(chǎn)品都不可能保證自己100%完美。對此,錘子想出了一個新辦法,那就是出售瑕疵機。
今天下午,錘子科技通過官方微博表示將開賣Smartisan T1“外觀瑕疵機”,具體的銷售地址是在錘子科技亦莊服務(wù)中心,線上是無法買到的。
錘子科技對于瑕疵機定義的標準如下:
1、出廠前外觀復(fù)檢時因為有外觀上的微小瑕疵沒有通過錘子科技官方標準檢查的產(chǎn)品;
2、為消費者提供七天無理由退貨時發(fā)現(xiàn)已有輕微劃痕,但錘子科技自己承擔(dān)損失的產(chǎn)品。
錘子科技表示,這些“瑕疵機”僅僅在外觀上存在微小的瑕疵,其他方面和新機沒有區(qū)別。根據(jù)瑕疵程度上的不同,每臺Smartisan T1手機會優(yōu)惠100到300元不等。
“瑕疵機”僅在線下渠道銷售,需要由銷售人員當(dāng)面說明并指出瑕疵詳情,并經(jīng)消費者當(dāng)面驗機、簽署銷售說明后,方可購買。
同時,這些銷售的“瑕疵機”將享受和新機一樣的售后和服務(wù)。
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