“明明有Wi-Fi,1分鐘竟跑光近5G流量!”近日,微博某網(wǎng)友向@福州日報(bào)反映,手機(jī)明明已切換到使用Wi-Fi模式,流量還莫名“跑光”。
網(wǎng)友出示的短信截圖顯示,3月2日凌晨3點(diǎn)36分,10086發(fā)來短信告知,其手機(jī)本月省內(nèi)流量剩余2.224G。
僅僅過去1分鐘,10086便再次發(fā)來提醒短信稱,該手機(jī)因使用手機(jī)上網(wǎng)業(yè)務(wù)產(chǎn)生4.99G省內(nèi)夜間移動數(shù)據(jù)流量,并提醒該用戶可辦理其他流量套餐業(yè)務(wù)。
然而,這名網(wǎng)友提供的手機(jī)截圖中,數(shù)據(jù)一格顯示手機(jī)正處于Wi-Fi環(huán)境下。
“這1分鐘‘溜走’的300元流量費(fèi)該怎么算?”這名網(wǎng)友質(zhì)疑。
記者看到,在這名網(wǎng)友的微博中,數(shù)十名網(wǎng)友紛紛跟帖吐槽自己有類似遭遇。
這名網(wǎng)友致電10086詢問情況后,客服告訴他,可以返還超出的流量費(fèi)用。
那么,在Wi-Fi條件下使用網(wǎng)絡(luò)會產(chǎn)生流量費(fèi)用嗎?中國移動客服人員告訴記者,當(dāng)Wi-Fi不穩(wěn)定或信號較弱時有可能產(chǎn)生流量消費(fèi),“連接Wi-Fi上網(wǎng)時,關(guān)閉手機(jī)流量上網(wǎng)功能是最保險(xiǎn)的方法”。
嗯,這也是好事,說明現(xiàn)在4G上網(wǎng)速度快呀……