近日,國(guó)內(nèi)有小道消息稱(chēng)蘋(píng)果即將在中國(guó)推出一項(xiàng)新的服務(wù)——將推出官方翻新機(jī),一切流程按照蘋(píng)果官方指標(biāo)執(zhí)行。一時(shí)間,“翻新機(jī)”一詞重新走進(jìn)消費(fèi)者的視野。
提到“翻新機(jī)”這三個(gè)字,很多用戶想到的幾乎都是同一件事:不法奸商利用壓價(jià)收來(lái)的舊手機(jī),進(jìn)行主板清理、零件替換等操作之后,重新封裝,偽裝成“新機(jī)”重新售賣(mài)。“翻新機(jī)”具有的價(jià)格優(yōu)勢(shì)常常會(huì)打動(dòng)不少人,但 “翻新機(jī)”質(zhì)量不過(guò)關(guān)、部分功能缺失等問(wèn)題也層出不窮。
但翻新機(jī)一旦打上了“官方”的字樣,似乎又讓很多人搞不明白了。有聊君今天就要聊聊這“官方翻新機(jī)”的來(lái)龍去脈。
官翻機(jī)是什么?官翻機(jī)質(zhì)量怎么樣?
按照通常理解,官方翻新機(jī)是指由生產(chǎn)廠商進(jìn)行翻新處理后重新銷(xiāo)售的手機(jī),并且在銷(xiāo)售時(shí)會(huì)標(biāo)明為官方翻新的產(chǎn)品,同時(shí)價(jià)格方面也較正式產(chǎn)品便宜,但依然能夠享受與正式產(chǎn)品相同的售后保修服務(wù)。
以蘋(píng)果為例,由于蘋(píng)果的iPhone翻新機(jī)服務(wù)還未正式推出,有聊君便以官方翻新版本的iPad的購(gòu)買(mǎi)界面作為基準(zhǔn)。
在點(diǎn)擊延伸右箭頭后我們便可以看到“認(rèn)證的翻新產(chǎn)品”界面,在該界面可以清楚地看到一個(gè)官方貼士:
由此可以看出,蘋(píng)果所售賣(mài)的官方翻新機(jī)是通過(guò)蘋(píng)果官方測(cè)試與認(rèn)證的、更換了全新產(chǎn)品外殼與電池、通過(guò)正規(guī)渠道的回收再利用機(jī)型。其外觀、功能、配置都與原機(jī)型一模一樣,并且享受1年保修服務(wù)與更加低廉的價(jià)格。
官方翻新機(jī)的價(jià)值:減少浪費(fèi) 擴(kuò)大用戶群
從廠商的角度來(lái)看,一批上市產(chǎn)品中難免會(huì)有一些問(wèn)題手機(jī),回收來(lái)的機(jī)器需要處理,但無(wú)論堆在庫(kù)房中還是集中銷(xiāo)毀,都比較浪費(fèi)。雖然對(duì)這些手機(jī)進(jìn)行翻新需要付出二次成本,而且利潤(rùn)也會(huì)大大降低,但總的來(lái)看,要比直接銷(xiāo)毀損失的要少。
從用戶的角度來(lái)看,一般市場(chǎng)上的官方翻新機(jī)售價(jià)要比全新產(chǎn)品便宜一些,尤其是按照官方規(guī)定流程生產(chǎn)出來(lái)的翻新機(jī),會(huì)讓消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌的信譽(yù)度感到放心,可以擴(kuò)大消費(fèi)群體。
蘋(píng)果不是首創(chuàng) 小米魅族都做過(guò)官方翻新機(jī)
在國(guó)產(chǎn)品牌中,小米、魅族是最早一批在其官方網(wǎng)站上推出“官翻機(jī)”的。
此外,在首批錘子手機(jī)剛上市時(shí),也有一部分問(wèn)題手機(jī)被錘子官方收回,羅永浩當(dāng)時(shí)表態(tài):有可能推出“官翻版”錘子手機(jī)。
從價(jià)格來(lái)看,國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商的官方翻新機(jī)價(jià)格一般較正式版便宜200元左右,如小米手機(jī)3的官方翻新版售價(jià)為1299元, 正式版為1499元(2015年1月),魅族MX3官方翻新版1199元,正式版1399元(2015年3月)。
官方翻新機(jī)將會(huì)帶來(lái)哪些影響?
還是以蘋(píng)果為例,“官翻機(jī)”的出現(xiàn),相信對(duì)狂熱的“果粉”來(lái)說(shuō)并沒(méi)有什么吸引力。畢竟,他們是蘋(píng)果的忠實(shí)用戶,若非達(dá)到“出一代換一代”,也絕對(duì)是要“跟上潮流”以一定的節(jié)奏更換新設(shè)備的。
但是對(duì)于對(duì)設(shè)備沒(méi)有很強(qiáng)的消費(fèi)需求與高使用體驗(yàn)的普通用戶來(lái)說(shuō),如果有合適的官方翻新機(jī),那么相信肯定能夠?qū)εf機(jī)型的市場(chǎng)造成不小的影響。
從蘋(píng)果官網(wǎng)“官方認(rèn)證翻新”界面可以看到,官翻Mac產(chǎn)品、官翻iPad產(chǎn)品、官翻iPod三中主要的官方翻新產(chǎn)品都存在一定程度上的缺貨(當(dāng)然不排除送修率低、或該型號(hào)未售賣(mài)過(guò)“官翻”版本的情況)畢竟,若能以9折左右的價(jià)錢(qián)購(gòu)買(mǎi)到與新品幾乎沒(méi)有差異的產(chǎn)品還是非常誘人的。
經(jīng)山寨廠商之手的翻新機(jī),對(duì)消費(fèi)者和正規(guī)廠商都會(huì)產(chǎn)生不利的影響。舊產(chǎn)品、問(wèn)題產(chǎn)品沒(méi)有經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的流程,就重新走向了市場(chǎng),存在較大的安全隱患,再加上大眾消費(fèi)者對(duì)手機(jī)辨識(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有限,很有可能會(huì)對(duì)問(wèn)題翻新機(jī)的怨氣撒到正規(guī)廠商身上,會(huì)讓正規(guī)廠商蒙受不白之冤。
從官方翻新機(jī)的角度看,主要是一些主打粉絲文化的廠商推出過(guò)或有計(jì)劃推出這種類(lèi)型的產(chǎn)品,如小米、魅族、錘子等,廠商數(shù)量比較有限。
即使是這些推出了官方翻新機(jī)的廠商,對(duì)產(chǎn)品也非常慎重,機(jī)型、數(shù)量有限,品質(zhì)控制很?chē)?yán)格,力求不損害自身的品牌。因此,相比產(chǎn)品質(zhì)量,對(duì)價(jià)格更為敏感的消費(fèi)者可能會(huì)對(duì)官方翻新機(jī)感興趣,但從整個(gè)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),官方翻新機(jī)依舊是一個(gè)小眾領(lǐng)域的產(chǎn)品。
最后,有聊君給眾位網(wǎng)友提一個(gè)小建議:如果要購(gòu)買(mǎi)官方翻新機(jī),一定要在官方渠道進(jìn)行交易,否則一旦手機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題,不僅對(duì)財(cái)產(chǎn)、生命安全造成損害,而且經(jīng)鑒定“來(lái)源不明“后,廠商是有理由拒絕售后服務(wù)。