蘋果公司即將推出新的維修政策，今后用戶的iPhone6s壞了將不會在專賣店內(nèi)完成全部修理工作，而是由蘋果專賣店判定應(yīng)是否將用戶的故障iPhone6s送到一個場外修理中心去進(jìn)行維修。但蘋果并沒有說明該場外修理中心是怎樣選定。
據(jù)了解，三種情況下，蘋果專賣店員工將決定用戶的故障手機(jī)將送到場外的維修點去維修：包括手機(jī)無法連接電腦上的iTunes軟件、手機(jī)無法啟動、手機(jī)在啟動過程中無法越過蘋果標(biāo)志階段。蘋果公司表示，場外維修將需3~5個工作日，在此期間，蘋果會提供給用戶一臺16GB的iPhone6作為備用機(jī)。
有用戶昨日表示，以前小的故障都是在蘋果的專賣店直接解決，且蘋果員工也是當(dāng)著用戶的面解決問題，“在自己的眼皮底下看著，還是覺得比較安全”，有用戶這樣表示。有“果粉”表示，目前智能手機(jī)都成了許多人的生活必需品，里面或多或少都有自己私人的資料，一旦出現(xiàn)故障要送到場外維修點3~5天，這個時間太長了，擔(dān)心自己的資料被外泄，有用戶甚至希望，在送修手機(jī)的時候，能與維修店簽訂一份協(xié)議，以保證資料安全。
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