11月22日,在2015中國(guó)移動(dòng)廣東公司產(chǎn)業(yè)鏈大會(huì)暨產(chǎn)品展銷(xiāo)會(huì)上,廣東移動(dòng)公布了終端品牌的粘性排行,雖然這份排名限于廣東地區(qū),但依然有不少參考價(jià)值。
從中國(guó)電信廣州研究院主任工程師程貴鋒提供的現(xiàn)場(chǎng)圖片來(lái)看,在眾多手機(jī)品牌中,蘋(píng)果的品牌粘性(忠誠(chéng)度)遙遙領(lǐng)先其他品牌,而且優(yōu)勢(shì)非常明顯。大約60%的蘋(píng)果客戶(hù)換機(jī)后仍然選擇蘋(píng)果。此外,價(jià)格越高的終端,客戶(hù)的品牌粘性越強(qiáng)。
華為(36.5%)是國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌中粘性最高的,位居蘋(píng)果之后排名第二,小米(32.4%)排名第三。OPPO(29.6%)、vivo(27.9%)的表現(xiàn)也不錯(cuò),分列四、五位魅族以27.7%排名第六。
三星已經(jīng)品牌粘性大不如從前,只有13.9%,排名酷派(17.5%)之后,位列第八。金立(13.9%)、聯(lián)想(13.7%)、中興(12.8%)第九、第十、第十一。
此外,廣東移動(dòng)的數(shù)據(jù)還顯示,客戶(hù)對(duì)手機(jī)的性能要求越來(lái)越高。廣東移動(dòng)三季度新增客戶(hù)使用最多的4G手機(jī)分別為:iPhone 6、iPhone 6 Plus、紅米2A。
有58%的客戶(hù)選擇1500元以上手機(jī)。華為、蘋(píng)果領(lǐng)跑中高端機(jī)型,小米占據(jù)普惠機(jī)型。
這份排名,跟你想的一樣嗎?
蘋(píng)果iPhone6Plus |
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