每年春節(jié)都是降價(jià)促銷(xiāo)的好機(jī)會(huì),對(duì)于三大運(yùn)營(yíng)商而言也是如此。最近三大運(yùn)營(yíng)商便紛紛推出了營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),希望趁此機(jī)會(huì)爭(zhēng)取更多客戶。
促銷(xiāo)的主題年年不同,2013年是“2G轉(zhuǎn)3G”,2014年是“流量?jī)r(jià)格戰(zhàn)”,2015年春節(jié)期間工信部向中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信發(fā)放FDD-LTE運(yùn)營(yíng)許可證,三大運(yùn)營(yíng)商4G戰(zhàn)拉開(kāi)帷幕。2016年,4G市場(chǎng)的爭(zhēng)奪將更加激烈,因此今年的促銷(xiāo)主題繼續(xù)圍繞著“4G”進(jìn)行。
在4G資費(fèi)方面,中國(guó)移動(dòng)“為慶祝4G用戶突破3億”率先推出“新春系列特惠”,將4G月套餐門(mén)檻降至18元,同時(shí)新增28元檔位。新推出的18元4G飛享套餐包含來(lái)電顯示、國(guó)內(nèi)被叫免費(fèi)及100M流量;28元套餐在此基礎(chǔ)上增加50分鐘國(guó)內(nèi)主叫時(shí)長(zhǎng)。
中國(guó)聯(lián)通則推出“超低門(mén)檻”的月費(fèi)8元4G組合套餐,其中包括100M全國(guó)流量或300M本地流量,通話、短信、來(lái)電顯示等服務(wù)另外計(jì)費(fèi)。另外,中國(guó)電信推出每月49元含2G全國(guó)流量1G本地流量送30元話費(fèi)的4G套餐。
針對(duì)過(guò)節(jié)期間的出游流量需求,中國(guó)移動(dòng)推出了5元全國(guó)漫游包、國(guó)際數(shù)據(jù)流量及港澳臺(tái)數(shù)據(jù)流量漫游“大包多天”套餐——針對(duì)17個(gè)國(guó)家或地區(qū)包3/5/7天三種類(lèi)型不限量流量套餐。中國(guó)聯(lián)通1月21日至1月27日舉辦“沃4G+年貨節(jié)”,聯(lián)通用戶可在聯(lián)通網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳及聯(lián)通手機(jī)營(yíng)業(yè)廳客戶端免費(fèi)領(lǐng)取500MB的全國(guó)流量,并可購(gòu)買(mǎi)26元/日出國(guó)上網(wǎng)不限流量。
此外在終端購(gòu)機(jī)市場(chǎng)方面,三大運(yùn)營(yíng)商亦紛紛推出不同的補(bǔ)貼優(yōu)惠,吸引更多購(gòu)買(mǎi)。
隨著春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)升溫,運(yùn)營(yíng)商多線出擊的競(jìng)爭(zhēng)策略明顯,移動(dòng)加速爭(zhēng)搶4G新用戶并力推漫游業(yè)務(wù),聯(lián)通繼續(xù)打流量牌,電信則抓住春節(jié)換機(jī)需求、偏重終端市場(chǎng)。
可以看出,在“提速降費(fèi)”的大前提下,運(yùn)營(yíng)商不僅僅在打單純的價(jià)格戰(zhàn),更著力突出產(chǎn)品差異化來(lái)獲取市場(chǎng)。不過(guò)在消費(fèi)者普遍關(guān)心的運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量,比如流量透明消費(fèi)、流量永久不清零等問(wèn)題上,三大運(yùn)營(yíng)商并沒(méi)有明顯進(jìn)步。
三家運(yùn)營(yíng)商最新數(shù)據(jù)顯示,截至2015年12月底,中國(guó)聯(lián)通全年移動(dòng)用戶凈減1244.1萬(wàn)戶達(dá)2.87億戶,其中3G/4G用戶凈增3474.5萬(wàn)戶達(dá)1.84億戶;中國(guó)電信全年累計(jì)凈增移動(dòng)用戶1228萬(wàn),其中4G終端總用戶數(shù)約5846萬(wàn)戶,全年凈增約5138萬(wàn)戶;中國(guó)移動(dòng)用戶全年凈增1960.7萬(wàn)戶,其中4G用戶凈增2.22億戶達(dá)3.12億戶。
由于中國(guó)移動(dòng)3G用戶正快速向4G轉(zhuǎn)移,其3G用戶數(shù)連續(xù)10個(gè)月下降,中移動(dòng)4G用戶數(shù)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于中國(guó)聯(lián)通與中國(guó)電信4G用戶數(shù)之和。
為了與移動(dòng)抗衡,聯(lián)通和電信近期亦因此頻頻合作,包括制定《聯(lián)通和電信4G網(wǎng)絡(luò)的共享建議》、聯(lián)合發(fā)布《六模全網(wǎng)通終端白皮書(shū)》以及共同簽署了“資源共建共享,客戶服務(wù)提質(zhì)”的戰(zhàn)略合作協(xié)議,希望以此來(lái)聯(lián)合壓制移動(dòng)用戶數(shù)的增長(zhǎng)勢(shì)頭。
這樣的背景下,春節(jié)促銷(xiāo)戰(zhàn)的戰(zhàn)績(jī)就顯得更加關(guān)鍵了。可以預(yù)見(jiàn),未來(lái)三大運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)將愈加白熱化,4G的資費(fèi)也會(huì)越來(lái)越低,消費(fèi)者有望得到更多的實(shí)惠。