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12月 03

谷歌回應Pixel相機頻繁崩潰:正著手解決

編輯:匿名 來源:IT之家
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此前報道了不少社區(qū)用戶反饋谷歌Pixel系列手機相機出現(xiàn)Bug的消息,相機程序會頻繁出現(xiàn)崩潰,而目前,谷歌發(fā)言人正式回應了這一問題,表示正在積極解決,相信不久后會有可行的解決方案。

據(jù)悉,相機的Bug問題首先由Pixel用戶社區(qū)成員Mike Fox于10月27日報告反饋,后來又有更多用戶反映這一問題。一些PixelPixel XL手機在拍照時會出現(xiàn)異常,在某些情況下,相機應用程序會被鎖定,同時取景界面顯示紫色和粉紅色的線,甚至會頻繁崩潰。這些問題集中出現(xiàn)在手機信號不好的時候,而當啟動飛行模式后,就不會再出現(xiàn)這個問題。

目前,谷歌發(fā)言人MobileSyrup對外正式回應了這一問題,稱“Pixel手機團隊已經(jīng)意識到用戶反饋的問題,并積極著手解決這一問題。一旦我們有更多的信息,會盡快通知你?!?/P>

此前,谷歌技術支持人員已指導遭遇該問題的用戶通過清空緩存及數(shù)據(jù),和將手機恢復至出廠設置等方式來解決相機程序崩潰問題,但效果并不理想。想要徹底解決該問題,還需要等待谷歌給出進一步的處理方案。

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