自Google Pixel上市以來問題不斷，相繼出現(xiàn)了音頻BUG、紅線BUG和藍牙自動關閉等問題，而在Google的支持論壇上又有部分用戶抱怨麥克風存在問題，除了相機應用錄制視頻依然能夠奏效之外，整個音頻輸入都出現(xiàn)了故障。
用戶在支持社區(qū)上寫道：“我購買的Pixel今天終于送到了，經(jīng)過幾個小時的使用和設置，麥克風整個就停止工作了，除了錄制視頻的時候會有聲音錄制之外其他任何時候都沒有聲音輸入。我恢復了出廠設置，但是這個問題依然存在。”
Google的Brian Rakowsk表示承認存在這個問題，尤其表明這是硬件問題而非軟件問題，因此無法通過軟件更新的方式進行修復。他表示Pixel和Pixel XL上會有三個麥克風，一個作為手機的主要輸入，兩個為周圍環(huán)境麥克風。他表示導致這個問題出現(xiàn)的原因可能是麥克風組件的焊接處出現(xiàn)裂紋所導致的。Google已經(jīng)要求在生產(chǎn)過程增強連接處的焊接，從而避免此類問題繼續(xù)發(fā)生。他表示這種情況發(fā)生的概率不足百分之一。
Rakowsk說道：“如果你你從其他零售商購買的手機，你最好要求零售商盡快更換新的手機?！?/P>
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