據(jù)《財富》雜志北京時間1月5日報道,在蘋果公司承諾以低價為舊款iPhone更換電池后,蘋果公司零售店涌入了大量消費者,這導致蘋果的電池庫存告急。如果用戶想為自己的手機更換電池,預計得等上數(shù)周時間。
蘋果已經(jīng)承認故意限制了部分舊款iPhone的性能,旨在防止手機因電池老化意外關(guān)機。為了安撫用戶,蘋果把出保修期的iPhone電池更換費用從79美元降低至29美元,并承諾在今年發(fā)布IOS更新讓用戶了解電池情況。
《華盛頓郵報》專欄作家杰弗里·福勒(Geoffrey Fowler)也想為自己的iPhone更換電池,但是他在Twitter中寫道,“數(shù)千名其他用戶已經(jīng)排在了他前面”,他必須加入“長達數(shù)周的等待名單”。
▲福勒稱預約后也得等上數(shù)周
福勒隨后在Twitter中稱,蘋果天才吧的一位員工預計,蘋果的電池庫存可能直到今年夏天才能恢復正常水平。其他iPhone用戶也在Twitter上反映,他們已經(jīng)在蘋果零售店預約了電池更換服務(wù),但是去了之后發(fā)現(xiàn)電池已經(jīng)沒有了。
蘋果已在其網(wǎng)站上表示,直接把iPhone郵寄給公司進行電池更換可能會產(chǎn)生“5個至9個工作日”的等待時間。目前還不清楚有多少用戶直接向蘋果郵寄了他們的iPhone,也不知道這種方式的等待時間是否會更長。
蘋果尚未置評。