部分拿到三星S9/S9+的用戶發(fā)現，這兩款產品的屏幕出現了隨機無法點擊的區(qū)域(死區(qū)，dead zone)，并且沒有規(guī)律可循。
這種問題有的出現在屏幕的頂部，有的出現在屏幕的底部，共同點是出現了這一區(qū)域觸控失靈，如果出現在虛擬鍵盤或者導航區(qū)域則問題更加明顯。
三星官方在今日發(fā)布聲明，稱正在調查報道中出現的觸摸屏失靈問題，三星稱目前出現問題的用戶有限，受影響的用戶可以與三星公司直接聯系。
目前，在國外Reddit，XDA、三星旗下論壇，均有用戶聲稱出現該問題。
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