這就是飛利浦

   我，在 2004 年 10 月 4 日，出于對(duì)飛利浦品牌的信任，在安徽省合肥市一手機(jī)城的飛利浦專(zhuān)柜購(gòu)買(mǎi)一飛利浦 535 型移動(dòng)電話(huà)。沒(méi)想到當(dāng)天晚上就發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題，第二天就到安徽銥網(wǎng)（飛利浦指定）尋求解決。答復(fù)是返回廠(chǎng)方換機(jī)處理。在 2004 年 10 月 15 日，新機(jī)返回。本以為故障應(yīng)有妥善解決。但通過(guò)幾天的使用，發(fā)現(xiàn)故障依舊。遂于 2004 年 10 月 21 日再去安徽蜂星生達(dá)（飛利浦指定）尋求解決。而且，我是當(dāng)面給他們演示故障現(xiàn)象，但該處人員卻說(shuō)這是正�，F(xiàn)象，說(shuō)是檢測(cè)不出來(lái)，需返廠(chǎng)檢測(cè)。由于我當(dāng)時(shí)要出差，而他們也不提供備用移動(dòng)電話(huà)，所以當(dāng)時(shí)未辦理相關(guān)手續(xù)。至 2004 年 10 月 31 日，我又將移動(dòng)電話(huà)送交安徽蜂星生達(dá)（飛利浦指定），并返廠(chǎng)檢測(cè)。于 2004 年 11 月 15 日取回。但是，該機(jī)的故障并未能全部解決。更有甚者， 2004 年 11 月 17 日上午 10:58 由該電話(huà)號(hào)碼 (05512655548) 說(shuō)是飛利浦售后調(diào)查的人說(shuō)，就這樣湊合用著吧 !( 當(dāng)我告知在發(fā)短信時(shí)死機(jī)的故障時(shí)，竟被告知為，那就不要發(fā)短信啊 ) 不敢想象，這樣的答復(fù)竟然是世界級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者飛利浦售后說(shuō)的話(huà) !