我8月28日在上海永樂第一時間買了9@9c,沒想到好景不長,用了才一個星期,就發(fā)現(xiàn)存在著飛機(jī)的老問題,即會在短暫經(jīng)過信號盲區(qū),再回到信號正常區(qū)域時,出現(xiàn)“掉網(wǎng)”現(xiàn)象,“中國移動”不顯示,小叉叉沒有了,但信號很強(qiáng)。。ù藭r別人的手機(jī)都恢復(fù)正常了,我的9@9c卻很難恢復(fù),要很長時間才能重新找到網(wǎng)絡(luò)。。┐藭r別人打你的電話,聽到的是“您撥的電話暫時無法接通,請稍后再撥”!我之所以換掉我的老愛機(jī)9@9,就是因為這個原因。e人有事找不到,向我投訴N次了,不得已,換了小C,真沒想到竟然還是有老毛!
9月4號,因為上述的問題,去了一趟上海的客服,但他們在9月7號給我檢測報告,說沒問題,但不排除漏檢的可能(如檢測時間不夠長等),建議我再使用一段時間,如果再出同樣的問題,再去找他們,實在是太麻煩了。
又過了一個星期,老問題依然存在,而且機(jī)上“PHILIPS”幾個字母下的黑色襯底開始掉漆了,露出本來的白色,特難看;手機(jī)的左下角醬色的塑料也裂了一道小口子,而我沒有摔過它呀。。!
實在是忍無可忍了,9月14號,我又去了客服,這次他們聽完我的陳述后,(即短暫經(jīng)過信號盲區(qū),再回到信號正常區(qū)域時,出現(xiàn)“掉網(wǎng)”現(xiàn)象,且很難恢復(fù)),給我開了檢測單,承認(rèn)存在“掉網(wǎng)”問題,故障號:201A,讓我趕緊去原購買地調(diào)換。
但令我沒想到的是,永樂德平路店以超過期限為由拒絕調(diào)換,說15天調(diào)換期是指開出發(fā)票至前來調(diào)換必須在15天內(nèi),而且必須有客服開的檢測報告單;而客服說的是指開出發(fā)票日期至檢測出存在質(zhì)量問題的日期之間在15天內(nèi),完全是兩回事,后來我又打電話給客服,客服提出由他們拿到深圳桑達(dá)代換,但需耗時二周左右。
這時我已經(jīng)跑得快崩潰了,提出能不能改天再給他們送去,他們說不行,一定要今天拿到,后來商量下來,由客服派快遞到我公司來拿,快遞費20塊都是由我出的,TNN的。
現(xiàn)在我又只好用起我的老9@9了,感覺還是它好用,雖然有時會“掉網(wǎng)”。
我想問的是:是不是飛機(jī)的長待機(jī)時間都是以犧牲聯(lián)網(wǎng)速度和穩(wěn)定性為代價的?
我需要一款穩(wěn)定而且待機(jī)時間長的手機(jī),穩(wěn)定和待機(jī)時間兩者不可兼得,舍待機(jī)時間而取穩(wěn)定者也!