ibsea 
3533手機(jī)世界 
2005-10-20 **忠告**
大家修手機(jī)一定要按照隨機(jī)附送的維修目錄冊(cè)里面找本地的金牌維修商。不然去了等于沒去。我的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。昨天就是如此，請(qǐng)大家看我的F209維修經(jīng)歷：
@@#提示：如果大家手機(jī)有和我一樣的問題，請(qǐng)直接看文章最后的解決辦法#@@
[手機(jī)故障描述]進(jìn)入“定位之星”頁面，定制服務(wù)之后，無法定自己所在的位置，使用神奇寶典里面的IGOGO軟件，依然無法對(duì)自己進(jìn)行定位。進(jìn)入互動(dòng)視界，使用“好圖探針”，依然無法進(jìn)行自己定位。自己手機(jī)如此，幫朋友買的手機(jī)如此�！呵疤帷晃业奶�(hào)卡通過聯(lián)通機(jī)房的朋友查詢，一切功能正常。信號(hào)超好。把我的號(hào)卡放入同事的LG8380手機(jī)中，定位正常，同事定位正常，把同事的號(hào)卡放入我的手機(jī)，一樣無法定位�？偸翘崾尽熬W(wǎng)絡(luò)繁忙”。
『『吐血的維修經(jīng)歷』』
就近先跑了一家公主墳華鷹大廈一層的維修點(diǎn)，接待員問了一遍我的問題之后，告訴我，技術(shù)人員不在，并且連維修單都沒有給我開，直接把我的手機(jī)拿進(jìn)屋子里去了，我很詫異，就問另外一個(gè)接待員，技術(shù)人員不在，她把我手機(jī)拿進(jìn)去做什么？能修就是能修，不能修就是不能修，別浪費(fèi)我時(shí)間！那個(gè)小姐聽我的語氣，就跑進(jìn)去把我手機(jī)拿了出來，我利馬走人，恐怖。不能修還拿進(jìn)去鼓搗什么？接著我問附近有沒有，她們告訴我說不知道，因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)之間不聯(lián)系。我暈。買賣不成仁義都不在了我就不信他們不知道。
后來回了公司查了一下，知道翠微路上有一家，就在翠微大廈對(duì)面，跑過去，還好，給開了單子，問明了情況。那個(gè)接待員就告訴我說做個(gè)軟件升級(jí)就OK了。然后那個(gè)接待員就在她的電腦上幫我存儲(chǔ)了一下資料，然后說最新版本的軟件還沒有下載，說讓我等半個(gè)小時(shí)她下載軟件。我就去吃午飯了。吃了午飯回來，她看到我進(jìn)門，才把我手機(jī)拿出來，連上數(shù)據(jù)線。我就坐旁邊等，期間來了四五個(gè)人，都是來修W109那個(gè)雙模手機(jī)的，有人還在說，唉，贈(zèng)送的手機(jī)就是不行。我心虛啊，趕緊把掛在脖子上的工牌摘了下來。緩了一下臉才沒有紅。這個(gè)時(shí)候那個(gè)客服MM驟著眉頭告訴我說電腦無法識(shí)別我的手機(jī)，我寒，真懷疑她給我用的是不是那個(gè)升級(jí)軟件。來回插拔USB接口，然后不行就又重啟我手機(jī)，又來來回回插了手機(jī)接口N次，還是徒勞，那手叫一個(gè)重，我看著我的可憐的手機(jī)這樣被她摧殘真是心疼死了。最后，那個(gè)MM告訴我，不行，無法升級(jí)。你自己去西直門那個(gè)店看看吧。我無語。懶得和她較勁了。扭頭就走了。
正好下午去國展看通信展，我就讓同事把我送到西直門成銘大廈B座1樓的那個(gè)三星客服，因?yàn)楦鶕?jù)維修手冊(cè)上說，那是一家金牌維修店。一進(jìn)去，人滿為患，sigh，按理說三星手機(jī)的質(zhì)量應(yīng)該是不錯(cuò)的，沒有想到售后維修的生意這么好，修手機(jī)還要排隊(duì)取號(hào)，心理小小寒一下。不過再看一下來修的大部分都是G網(wǎng)的手機(jī)，所以心理稍微又好受了一些。輪到我了，我告訴客服，我和她不說情況了，免得來來回回說了那么多遍故障她們都不明白所謂的GPSONE是什么東西。我要求技術(shù)人員出來和我談。人家死活不叫。于是我就說，故障我不說了，我之前已經(jīng)咨詢過你們的技術(shù)人員了，給看一下手機(jī)版本，能刷機(jī)就刷機(jī)，能升級(jí)就升級(jí)。我的定位功能不能用。你就這么寫故障報(bào)告就OK了。對(duì)方告訴我一個(gè)半到兩個(gè)小時(shí)之后取機(jī)，我看著滿屋子的人，吞了一口吐沫，說，好。然后去通信展上看PPMM去了。
看MM歸來的路上，我打電話詢問，告訴我手機(jī)已經(jīng)修好了，可以回來取。我欣喜若狂，從國展一路飚到西直門，奔進(jìn)大廳，那個(gè)客服MM告訴我我的手機(jī)已經(jīng)是最新版本（我懷疑那個(gè)翠微對(duì)面的MM了，她也許是真的不知道我是最新版本，所以才去下最新版本，這個(gè)就不說了），定位功能不知道為什么不好使，可能是網(wǎng)絡(luò)的問題，需要去找聯(lián)通。我咽了一下快要涌出口的鮮血，告訴她我就是聯(lián)通的，我已經(jīng)找我們機(jī)房的同事查過了，我的號(hào)卡情況一切正常，而且，最終要的是我的號(hào)卡放在別人的機(jī)器里面定位一切正常！別人的號(hào)卡放進(jìn)我的機(jī)器一樣無法定位！而且今天上午我剛從營(yíng)業(yè)廳幫一個(gè)朋友買了一部209，當(dāng)時(shí)我用我的卡放進(jìn)那個(gè)新機(jī)器里面去測(cè)，一樣無法進(jìn)行定位。 我強(qiáng)烈要求技術(shù)人員出來。這時(shí)候她叫出了一個(gè)憨憨的GG,他說版本已經(jīng)是最新，升級(jí)也是這樣，如果格式化，也不會(huì)有效果。他也很納悶，為什么就不能定位，他說他會(huì)問問公司的高級(jí)技術(shù)人員這個(gè)問題的解決辦法。看他那么誠懇，我就只能認(rèn)我白跑了。我提醒他最好好好檢查一下，是否209都有這個(gè)BUG。我臨走他還給我留了電話，讓我有問題再找他。隨時(shí)溝通。
我在回家的路上，越想越不平，為啥就定不了位呢？為啥就告訴我“GPSONE功能被鎖定”呢？然而機(jī)房查我一切正常。��！我突然想到了！趕緊進(jìn)去手機(jī)保密選項(xiàng)，輸入密碼一看！我想抽自己了！原來209的手機(jī)系統(tǒng)默認(rèn)為GPSONE功能鎖定的！解鎖后，一切都正常了！！！我要吐血了！折騰了一天�。。。。。。。。∈謾C(jī)說明書里面也沒有發(fā)現(xiàn)這個(gè)情況�。。《椅艺f無法定位，那個(gè)修手機(jī)的也沒有發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題………………
一聲嘆息。
