我的一位朋友托他的朋友買一臺6600,結(jié)果很是不爽。請看。
一、包裝不符合要求:
1、外包裝嚴(yán)重擠壓,甚至連有獨立二次包裝的《用戶手冊》也有明顯折痕,可隨其一起的其它紙質(zhì)材料卻沒有,而且第50頁有嚴(yán)重印刷錯誤。
2、根據(jù)《用戶手冊》和《售后服務(wù)指南》相關(guān)文字表明,原廠隨產(chǎn)品有四張廠家印制的手機序列號的條碼貼紙,產(chǎn)品購買后一張(A)貼于用戶手冊第143頁,作為個人信息自己保存,兩張(B、C)分別貼于保修憑證的廠家聯(lián)和用戶聯(lián),最后一張(D)根據(jù)《售后服務(wù)指南》針對手機序列號查詢說明,明確表示貼于機身某處,而我朋友拿到的手機只有一張入網(wǎng)許可證,其它標(biāo)貼什么也沒有。
3、隨機應(yīng)該是兩張關(guān)盤,包裝中只有一張,卻有兩份《增值服務(wù)指南》,也沒有裝箱清單。
4、耳機包裝我朋友沒有拆開過,包裝上原來有訂書釘封口,也早已經(jīng)被拆開(訂書釘不見了)。
二、產(chǎn)品有瑕疵:
1、手機內(nèi)曾經(jīng)安裝過一個叫“風(fēng)暴摩托”的游戲,后被刪除,但安裝記錄還在。
2、手機電池觸點在剛剛拆封啟用時就已經(jīng)有明顯使用過的痕跡。
3、隨機關(guān)盤無法讀取,有嚴(yán)重磨損痕跡,屬人為造成。
4、在更換電池時不必重新設(shè)定時間,可我拿到的在充電12小時后換電池仍然掉時間,確定是故障。
三、誠信問題:
1、一定要款到發(fā)貨,貨已發(fā)出還要追回,這樣沒有信用度的朋友還能相信?
2、發(fā)貨沒有隨帶任何收款憑證,至少應(yīng)該有一張出庫單吧?不然憑什么保修?沒有原廠手機序列號貼紙,也沒有發(fā)票。
3、手機是行貨(網(wǎng)上串號驗證),電池也通過驗證,但可能手機或電池被使用過,說白了是行貨二手機,目前會在網(wǎng)上或通過其它渠道驗證手機的人太少,可能這個使用過這臺機器的人當(dāng)初就沒打算買,只是拿來玩玩,差不多就再拿回店里賣掉,所以查詢驗證都沒問題。
4、我朋友當(dāng)初買手機時,就已經(jīng)聲明,要這次諾基亞最近出貨的6600(也就是風(fēng)傳的最后一次原廠出貨),對方滿口保證,并另加錢增加一電一充(電為原電,充為飛毛腿),結(jié)果少一充。
5、我已經(jīng)查實該手機在2005年8月2日安裝了rallyprocontest_v11-XiMpDA軟件,2005年8月4號安裝SkyForce軟件,2005年8月11日安裝UltraMP3軟件,2005年8月14日安裝SONICN軟件。
6、隨MMC卡附帶的多媒體文件全部被刪除。
7、通過對手機內(nèi)文件(目錄)時間屬性的綜合分析,該機器是在2004年7月22日被出廠并預(yù)置手機內(nèi)容,到經(jīng)銷商手上不知什么原因一直沒有被銷售出去,而且一直有人在使用該手機,并在今年8月份突然對手機軟件感興趣,并安裝了大量軟件,正是這些軟件暴露了最近的問題,其它還有什么我還不知道呢!
問題就是這樣,說出來希望以后購機的朋友都多一個心眼,小心鬼迷熟人,雖然不是自己的錯,但至少讓朋友感到不高興。