趙靜 
eNet 
2005-7-13
近來，京城市場正掀起一浪高過一浪的手機打黑行動。據(jù)有關(guān)方面的統(tǒng)計，以水貨手機、貼牌手機和非法拼裝手機為代表的黑手機，形成了每年1500萬部以上、銷售額100多億元的黑市場。如此猖獗手機黑市，一方面搶占了正規(guī)廠商的市場份額；另一方面相對低廉的價格也對銷售正品的賣場產(chǎn)生了極大的沖擊；同時這些產(chǎn)品不但質(zhì)量低劣而且一旦出現(xiàn)問題后無法享受任何的售后服務(wù)，直接損害著消費者的切身利益。針對上述問題，手機廠商和銷售商已經(jīng)發(fā)出了共同的聲音，呼吁政府及所有合法經(jīng)營者聯(lián)合起來凈化手機市場。而消費者作為市場的重要組成部分，也應(yīng)該發(fā)揮他們的主觀能動性，為他們提供一個保護自身權(quán)益的窗口。在這一點上，信息產(chǎn)業(yè)部作為國內(nèi)通訊行業(yè)的主管部門，早在2002年就通過設(shè)立在賽迪呼叫的手機打假熱線為消費者提供相應(yīng)的服務(wù)支持。
由信息產(chǎn)業(yè)部委托信息產(chǎn)業(yè)部電子信息中心建設(shè)的“中國移動通信產(chǎn)業(yè)宏觀調(diào)控數(shù)據(jù)庫”是為廣大的手機用戶提供手機機身號查詢的權(quán)威數(shù)據(jù)庫。根據(jù)信部產(chǎn)[2000]929號文的精神，所有在國內(nèi)進行手機生產(chǎn)的企業(yè)須協(xié)助電子信息中心進行“中國移動通信產(chǎn)業(yè)宏觀調(diào)控數(shù)據(jù)庫”的建設(shè)，定期上報手機產(chǎn)銷情況和手機機身號全部數(shù)據(jù)。在各企業(yè)的協(xié)作下，該數(shù)據(jù)庫收集了自1999年以來我國移動通信生產(chǎn)銷售的全部手機機身號數(shù)據(jù)，總數(shù)逾億條，是目前國內(nèi)移動通信領(lǐng)域最為完整的手機機身號查詢數(shù)據(jù)庫，在國內(nèi)合法銷售手機的機身號在該庫均能查到。
什么是手機機身號？
手機機身號又叫手機串號，是國際移動設(shè)備識別碼，GSM手機機身號簡稱IMEI號，CDMA手機機身號簡稱ESN號。一款手機對應(yīng)一個唯一的IMEI（GSM）或ESN（CDMA）號，它在生產(chǎn)過程中固化在手機芯片中，無法修改，成為了手機的“身份證號”。通過查詢驗證手機機身號，可使您確認您的手機是否為合法銷售的，確保您的正當權(quán)益。
如何查詢驗證手機機身號？
用戶購買手機后，在撥*#06#后，在手機屏幕上就會出現(xiàn)一串數(shù)字，手機持有者此時可撥打95121315，按照語音或人工的提示，輸入或告知服務(wù)人員所要查詢的手機機身串號，就可以通過檢索數(shù)據(jù)庫的方式，通過機型、出廠日期等匹配信息得知所要查詢的手機是否是正品。
信息產(chǎn)業(yè)部2001年12月17日發(fā)出通知（信部產(chǎn)[2001] 904號），指定該數(shù)據(jù)庫為手機機身號查詢數(shù)據(jù)庫。為了在最大程度上維護、保障廣大手機生產(chǎn)廠家、經(jīng)銷商和手機用戶的合法權(quán)益，賽迪呼叫公司借助互聯(lián)網(wǎng)及現(xiàn)代多媒體CTI技術(shù)，確保手機用戶在最短的時間內(nèi)得到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
截止到目前，手機機身號數(shù)據(jù)庫能為社會提供的服務(wù)方式有：
一、電話查詢
為了能讓更多的消費者使用“手機機身號”來辨別手機真?zhèn)危摂?shù)據(jù)庫還從2002年3月15日開始，在國內(nèi)知名的外包型呼叫中心企業(yè)設(shè)立了手機機身號查詢服務(wù)熱線——95121315。在國內(nèi)市場購買了手機的用戶都可以撥打此熱線，在報上手機機身號后，由專業(yè)的服務(wù)人員通過在數(shù)據(jù)庫中的查詢對比來驗證手機的真?zhèn)巍?
二、網(wǎng)站查詢
用戶登錄中國移動通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)（www.chinamobile.gov.cn），進入手機機身號查詢界面，通過輸入手機購買省份、購買時間、手機品牌、型號、手機機身號等信息，即可查詢該手機是否為已在庫登記的正規(guī)產(chǎn)品。在該庫能查到的手機即為通過合法途徑生產(chǎn)與銷售的，可以依據(jù)《移動電話機商品修理更換退貨責任規(guī)定》享受“三包”服務(wù)。不能查到的手機，則可以根據(jù)相關(guān)情況采取相應(yīng)的措施。
小竅門
如何避免購買水貨/拼裝手機？
查機身號、辨真?zhèn)�，將水�?拼裝手機拒之門外
要買到正品手機，最好的辦法是防患于未然，在購買前就能夠驗證手機的機身號，將水貨、拼裝手機拒之門外。
選好一款手機后，您可當場調(diào)出該手機的機身號通過95121315呼入熱線，即可查詢該手機是否為已在庫登記的正規(guī)產(chǎn)品。如確認在該庫能查到的手機即為通過合法途徑生產(chǎn)與銷售的，不然則有可能是水貨或拼裝機。
解讀手機IMEI號，讓水貨、拼裝手機無處藏身
如果您在購買手機時不方便上網(wǎng)或打電話到手機機身號數(shù)據(jù)庫查詢驗證，我們也在這里告訴您一些小竅門，通過觀察比較，還是能讓水貨、拼裝手機露處馬腳的！
目前市場上所有GSM手機都可以通過“＊＃06�！钡牟僮髡{(diào)出本機的IMEI碼。它一般由15位數(shù)字組成,內(nèi)包含了手機型號核準碼、出廠序號和最后裝配號等信息。你在選購手機時應(yīng)注意該機的IMEI碼是否與手機背面的IMEI碼(取下電池即可看到)、包裝盒上的IMEI碼及保修卡上的IMEI碼一致。如果不一致，那么手機一般不是假貨就是舊機換新殼的偽劣產(chǎn)品。要是一致的話，您的手機一般就是正品了，不過，仍有極小的可能是水貨。
水貨手機一般是指通過走私等非法手段從境外流入國內(nèi)的國外品牌產(chǎn)品，這些品牌在國內(nèi)的機構(gòu)是不會負責這類非正常渠道進來的產(chǎn)品在國內(nèi)的售后服務(wù)。但是我們怎么預(yù)防買到這類水貨產(chǎn)品呢？還是要借助于手機IMEI碼的幫助。
十五位的IMEI碼一般分為四個部分，其格式是如下：T T T T T T F F S S S S S S P。
1、TAC碼(設(shè)備型號核準號碼)
IMEI碼的前六位數(shù)字是設(shè)備型號核準號碼,即 TAC碼，它代表了手機的型號。無論是何種品牌的產(chǎn)品，只要是同一型號的手機,TAC碼一定是一樣的�！ �
2、FAC碼(最后裝配號碼)
IMEI碼的7、8位即FAC碼，其含義是指手機最后完成裝配時是在哪一家工廠。您可以通過比較同一品牌手機的FAC號來初步判斷手機的最后裝配地，如果同一品牌的手機FAC碼不一致，這時候您就要提高警惕了。
3、SNR碼(出廠序號)
IMEI碼的9～14位即為SNR碼，是手機的出廠序號。同一個牌子且同一型號的SNR是不可能一樣的,如果您發(fā)現(xiàn)有二個機子的序號一樣的話,那么其中一個肯定是冒牌貨。
4、SP(備用號碼)
IMEI碼的最后一位即SP碼，是手機的備用號碼，一般為零。不過，也有一些手機的SP碼不為零，這是正常的，而像愛立信T18SC、T28SC等機型在IMEI碼最后還加上了兩位版本號碼，您一定要注意。
 |
       |
 |
