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我的 TCL768 一周使用經(jīng)歷

Ray123 3533手機(jī)世界 2005-8-14
   我在成都太升路的訊捷商城買了部 TCL768,使用到第二天就出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象,當(dāng)時(shí)屏幕上只有一張背景圖片,其它什么東西都沒有了,也不能呼入撥出了。關(guān)機(jī)重啟又正常了。因?yàn)樵谏习啵詻]辦法去理會(huì)。第六天上班,在外辦事時(shí),連著呼出和接了幾個(gè)電話后裝入手機(jī)套內(nèi),很長(zhǎng)時(shí)間再?zèng)]有電話打進(jìn)來,后來我才發(fā)現(xiàn),手機(jī)提示“SIM卡錯(cuò)誤”,又不能使用了;毓竞,領(lǐng)導(dǎo)很不滿意,說給我打了很多電話都說不在服務(wù)區(qū)。我把手機(jī)拿出來給領(lǐng)導(dǎo)看,同時(shí)向他請(qǐng)假,說新買的手機(jī)有質(zhì)量問題,商家說有質(zhì)量問題,一周內(nèi)包換。今天是第六天,我請(qǐng)幾個(gè)鐘頭的假去換。領(lǐng)導(dǎo)說,你干嘛買TCL呀,質(zhì)量那么差,這不是誤事嗎,趕快去換。我說你放心,我換一部就好了。

    到了訊捷后,找到當(dāng)時(shí)賣768給我的MM,把手機(jī)給她看。因?yàn)槲抑,一關(guān)機(jī),再打開后,手機(jī)很可能又看起來一切正常了,所以我一直沒有關(guān)機(jī),給她看那個(gè)“SIM卡錯(cuò)誤”的現(xiàn)象。我想,用著用著,就出現(xiàn)找不到卡的現(xiàn)象,這是很明顯的質(zhì)量問題,應(yīng)該能夠得到解決。誰知MM不顧我的阻攔,堅(jiān)持關(guān)機(jī),然后很老練似的取下電池,取出卡來擺弄幾下,再裝上開機(jī),一切又都正常了。然后說手機(jī)有沒有問題,你說了不算,要TCL的維修中心檢測(cè)了才上算。我說手機(jī)有沒有問題,你剛才不是親眼看到了嗎?干嘛還要檢測(cè)?這種軟故障,很可能檢測(cè)不出來的。但人家不理會(huì),堅(jiān)持說,手機(jī)有問題,就一定檢測(cè)得出來;檢測(cè)出來沒問題,就一定沒問題。要檢測(cè)有問題才能處理。

    沒辦法,只好拿到TCL維修部去檢測(cè)。接件小姐說要40分鐘到1個(gè)鐘頭的時(shí)間才能出報(bào)告。只好耐心的等了。結(jié)果在兩個(gè)半鐘頭后,報(bào)告出來了,手機(jī)一切正常。我問她那怎么解釋那個(gè)錯(cuò)誤提示?那個(gè)小姐說可能是你的卡的問題,卡使用久了會(huì)壞。我想真奇怪了,我的聯(lián)通卡,在其它手機(jī)上都能用,在TCL手機(jī)上,怎么就不能用了?而且還是大多數(shù)時(shí)候可以用,TCL的手冊(cè)上也沒說TCL手機(jī)跟聯(lián)通卡不兼容呀。后來我想通了,人家不是早告訴過我嗎,不能買國產(chǎn)手機(jī),國產(chǎn)手機(jī)質(zhì)量差,服務(wù)差,我一直不信,一直懷著一種支持國貨的想法,買手機(jī)時(shí)主要考慮國產(chǎn)手機(jī),結(jié)果呢,真是活該?磮(bào)上講,國外的消費(fèi)者買了東西不滿意可以退貨,而且退貨時(shí)不需要說明理由。而咱們中國呢,消費(fèi)者買了商品后,出了質(zhì)量問題,別說退貨了,想換都還不是件容易的事?磥磉@個(gè)768,要想換,我還得拿出證明來,證明我的卡沒問題,是TCL手機(jī)的問題。

    但我沒時(shí)間去做實(shí)驗(yàn),找專家去證明這些呀。我不知道到底是不是像她所說,這個(gè)768檢測(cè)不出問題,就真的一切正常,是我的卡有問題,但我總覺得,我花錢買了TCL手機(jī),為國貨TCL的手機(jī)事業(yè)盡了自己的一份微薄之力,卻因?yàn)槭謾C(jī)找不到卡,不能正常使用而被領(lǐng)導(dǎo)和同事報(bào)怨,我很煩;請(qǐng)了假跑到訊捷跟售機(jī)MM理論,跑到TCL維修部跟接件MM理論,我很累;拿著這部使用沒幾天,就兩次出問題,以后還不知道會(huì)有什么等著我的“一切正常的” TCL 768,我很怕。

    現(xiàn)在我已死心了,別指望著換了,湊合著用吧。平常隨時(shí)拿出來打開看看死機(jī)沒有。死機(jī)了就重啟,不是又一切正常了嗎?反正以后永遠(yuǎn)也不會(huì)買TCL的任何東西了,這次就當(dāng)是個(gè)教訓(xùn)吧,想起來,還真的說不定是件好事呢。


 

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