在大家使用手機(jī)通訊錄的時候是否存在會發(fā)現(xiàn)彈出錯誤窗口,程序跳出,無法正常查詢名片的情況?如果是這樣的話,不用驚慌,仔細(xì)查找原因,一定可以排出問題。
很不幸,我遇到通訊錄報錯的情況,無法查找名片,很是耽誤事情。開關(guān)機(jī)也無法解決這個問題,一個偶然的機(jī)會,發(fā)現(xiàn)了問題的所在,順利的解決了問題。原來是相同姓名的名片沖突,造成手機(jī)軟件無法正確判斷,于是報錯跳出。
這里分享一下我的經(jīng)驗(yàn),希望大家再碰到類似情況能順利解決。
首先檢查一下你的通訊錄里面是否存在手機(jī)字庫里面沒有的字,如果有的話,請改正。有人會問沒有的字怎么可能輸入手機(jī)?由于我是在電腦outlook里面編輯通訊錄,一來方便,二來比在手機(jī)上容易管理,并且電腦的字庫比手機(jī)的字可多多了,所以完全會出現(xiàn)手機(jī)字庫沒有的字體。我自己的經(jīng)驗(yàn)是在outlook里面編輯以后同步到手機(jī)的,所以需要再核實(shí)一下有沒有比較生僻的字。
其次,檢查一下是否有同名的名片,如果有兩個或者以上的同名名片會提示錯誤并造成無法正常使用。
我的解決辦法是先將手機(jī)里面的通訊錄同步到outlook以后仔細(xì)核對,再將手機(jī)里面的名片全部刪除,最后把outlook里面的名片同步到手機(jī),至此問題解決。