諾基亞客服VS波導(dǎo)客服

    各位用手機(jī)的朋友們，大家好，今天在此講述一下國(guó)產(chǎn)手機(jī)的客服與國(guó)外手機(jī)客服的區(qū)別，目的只有一個(gè)，不要象我一樣再上當(dāng)?shù)�，首先要�?duì)各大手機(jī)論壇里的媒子表示痛恨，本人從用手機(jī)開(kāi)始到現(xiàn)在也先后用過(guò)了六只，客服也去過(guò)N次，每次都有很多心得，一直沒(méi)有時(shí)間寫(xiě)下來(lái)，這次去了波導(dǎo)上海的客服，實(shí)在是不能忍受下去，故花上一個(gè)小時(shí)一定要一吐為快：

    各們機(jī)友我的第一只手機(jī)是波導(dǎo)G100的，當(dāng)時(shí)花了2100大洋，是2002年的時(shí)候，當(dāng)時(shí)G100的樣子我是喜歡死了，那個(gè)時(shí)候波導(dǎo)等國(guó)產(chǎn)手機(jī)口碑還是不錯(cuò)的，因?yàn)楫?dāng)時(shí)還在上大學(xué)，2100塊的東東自然當(dāng)個(gè)寶貝保護(hù)了，可是國(guó)產(chǎn)的機(jī)子質(zhì)量的確如大家所想的一樣，用了大概一年吧，期間修了三次，最后以200元的價(jià)格賣(mài)給了路邊的小販了，后來(lái)又用過(guò)一臺(tái)菲力浦的，用了大概三個(gè)多月，說(shuō)實(shí)話(huà)除了待機(jī)沒(méi)什么其他讓我留戀的，隨后又換了一部熊貓的，型號(hào)都忘記了，只記得是梁朝偉做的廣告，憑心而論，還不如波導(dǎo)，但是客服沒(méi)的話(huà)說(shuō)，是在南京，也許是熊貓質(zhì)量不行，底氣也不足�。�

    后來(lái)發(fā)誓再不用國(guó)產(chǎn)的了，后來(lái)用的是moto的，型號(hào)也不記得了，反正是2005圣誕節(jié)在南京珠江路上的宏圖三胞買(mǎi)的，才699元，感覺(jué)moto真是手機(jī)中的玩家，功能十分了得，但是也不是人人都能隨便上手的，后來(lái)又換了一部諾基亞的2100，各位機(jī)友看到現(xiàn)在，我才說(shuō)到正題上，那就是客服，當(dāng)時(shí)買(mǎi)了2100，用了有六天，一切都還可以，但是那個(gè)周未去逛街，發(fā)現(xiàn)蘇寧的機(jī)子比我的還要便宜50元錢(qián)，正好諾基亞的客服就在對(duì)過(guò)，沒(méi)什么事做就去客服了，諾基亞的客服中心沒(méi)的說(shuō)，人那個(gè)多呀，排了三十幾個(gè)人輪到了我，我就說(shuō)機(jī)子有死機(jī)的情況，客服拿去拆主板，是個(gè)女的，大概有三十多吧，說(shuō)實(shí)話(huà)我就沒(méi)有打算人家能給我出證明，我是不是閑得有些無(wú)聊了，不過(guò)不管怎么說(shuō)，人家首先態(tài)度是不錯(cuò)的，還有客服中心的樣子，有椅子有電視，還有一個(gè)胖胖的大堂經(jīng)理；不注意看還以為進(jìn)了中國(guó)移動(dòng)的營(yíng)業(yè)廳呢！我正發(fā)愣的時(shí)候，那個(gè)客服已經(jīng)給我開(kāi)好了單子，我很驚異，我說(shuō)可以退嗎，她說(shuō)這個(gè)隨便你，你的還在七天之內(nèi)，可以換也可能退，我當(dāng)時(shí)心里對(duì)諾基亞佩服的是。。。后來(lái)回去退了又買(mǎi)了個(gè)1100，哎那時(shí)候想只要能發(fā)發(fā)短信接接電話(huà)就行了，實(shí)際上是錢(qián)花光了，學(xué)生時(shí)代嘛。。

    說(shuō)了半天再說(shuō)說(shuō)我來(lái)到上海，哎這一工作，那只1100可就太不象樣子了，決心換了，不過(guò)我還是選擇諾基亞，這次拿的是小6，就是6681啦，花了我2700大洋，還外加一個(gè)512的卡，事情到這好象也就結(jié)束了，不過(guò)真應(yīng)了那句老話(huà)啊，天有不測(cè)風(fēng)云啊，我的小6在陪伴了我四個(gè)月后，在火車(chē)站接我老媽的時(shí)候被偷了，我傷心死了，上海的小偷水平比南京高啊，各位機(jī)友一定要看好自己的手機(jī)啊，不要象我一樣。。。這還沒(méi)完，我不能讓老媽看出來(lái)我手機(jī)偷了，不然她會(huì)一直說(shuō)我的，于是就找象6681的機(jī)子了，可是這一時(shí)半會(huì)還買(mǎi)不到象小6的呀，看了幾圈只有N70和索愛(ài)的700C比較象，N70嘛就算了，可到了國(guó)美才發(fā)現(xiàn)700已經(jīng)沒(méi)貨了，這是千不該萬(wàn)不該被波導(dǎo)的小姐拉了過(guò)去，當(dāng)時(shí)心里有這樣的想法并不是說(shuō)想買(mǎi)國(guó)產(chǎn)的，只是想對(duì)我的大意自己懲罰一下自己，買(mǎi)一個(gè)差的！結(jié)果買(mǎi)了一個(gè)S890的，看上去跟6681有點(diǎn)象，糊弄我媽那是夠了，790元的價(jià)格拿了。

    不過(guò)好景不長(zhǎng)，拿回去一試聲音居然有破音，130W的象機(jī)不如索愛(ài)的30W，待機(jī)時(shí)間短，各位大概看出來(lái)了，我想要去退機(jī)了，沒(méi)錯(cuò)，可是因?yàn)楣ぷ魈�忙了，一直沒(méi)時(shí)間，其實(shí)想想790的機(jī)子這樣也是能忍受的，第五天沒(méi)事拿出來(lái)拍照的時(shí)候居然死機(jī)了，接電話(huà)有時(shí)候會(huì)斷，于是擠出時(shí)間去了上海浦東嶗山東路172號(hào)的客服中心，說(shuō)實(shí)話(huà)這地方真難找，嶗山東路很長(zhǎng)的，正好找反了，到了大概十點(diǎn)的時(shí)候到了，轉(zhuǎn)過(guò)一個(gè)小彎看到有一個(gè)小店上面寫(xiě)著波導(dǎo)客服中心，那門(mén)面跟人家買(mǎi)包子的差不多大，進(jìn)去一看，大概有十個(gè)平方吧，還隔了一小間，里面還傳出來(lái)打麻將的聲音。。。我心里在嘀咕這是客服？？？半個(gè)人也沒(méi)有，只好叫了一聲，請(qǐng)問(wèn)這是不是波導(dǎo)的客服？終于有個(gè)男的出來(lái)的，好象還沒(méi)睡醒，嘴里叼著個(gè)煙，這不是大街上賣(mài)二手機(jī)的嘛？說(shuō)了一下情況，他說(shuō)你留下來(lái)檢測(cè)吧，我說(shuō)大概要多長(zhǎng)時(shí)間？他說(shuō)大概二、三天吧，我想可能檢測(cè)是要長(zhǎng)一點(diǎn)時(shí)間的，就準(zhǔn)備填單子，正要寫(xiě)進(jìn)來(lái)一個(gè)人，過(guò)來(lái)就把一個(gè)手機(jī)扔到了柜臺(tái)上，說(shuō)：你們?cè)趺葱薜�，都修了三次了怎么還是老毛病啊！隨后叼著煙的這個(gè)男的把機(jī)子拿了進(jìn)去，對(duì)了他居然穿的是拖鞋�。�！進(jìn)去我還在想這國(guó)產(chǎn)機(jī)的質(zhì)量提高了嘛，人這么少？跟諾基亞的形成鮮明的對(duì)比��！過(guò)了一會(huì)出來(lái)了另外一個(gè)男的，我順便問(wèn)他，能不能下午檢測(cè)好，我可以在這里等的，他說(shuō)我們沒(méi)有儀器的，我說(shuō)那你們?cè)趺礄z測(cè)呢？他說(shuō)你把機(jī)留這，我們自己人用兩天沒(méi)問(wèn)題你就拿回去，出現(xiàn)問(wèn)題了再給你開(kāi)單子��！我差點(diǎn)昏倒，又問(wèn)那上海有沒(méi)有大一點(diǎn)的波導(dǎo)客服可以檢測(cè)的，他說(shuō)沒(méi)有，我不相信他，于是打了個(gè)電話(huà)到了浦西的客服，回答說(shuō)沒(méi)有，說(shuō)一套設(shè)備很貴的。。。我想波導(dǎo)怎么落迫到這種地步了。。。這也叫客服，依我看好象都承包給個(gè)人了，這哪叫售后服務(wù)啊，跟諾基亞。。。根本沒(méi)有可比性嘛�。�！算了我是來(lái)辦事的，于是我又問(wèn)那你出個(gè)單子證明我今天來(lái)送修過(guò)，以后如果出了我說(shuō)的問(wèn)題，保期要延長(zhǎng)，他說(shuō)這怎么可能，他好象有點(diǎn)吃驚，好象這種事情他從來(lái)就沒(méi)有遇到過(guò)，不過(guò)我要告訴大家，國(guó)產(chǎn)里面有一家客服不錯(cuò)的，東信的，只要拿機(jī)子過(guò)去保修時(shí)間就從出故障的那一天開(kāi)始，好象三包里也是這個(gè)規(guī)定吧，不太清楚，到這我就什么也不說(shuō)了，收拾起東西準(zhǔn)備走人，正在這時(shí)又來(lái)了個(gè)女的，我前腳走后面就傳出爭(zhēng)吵的聲音，哎波導(dǎo)一路走好，各位機(jī)友，在些提醒一句買(mǎi)機(jī)的時(shí)候一定要三思而后行啊。。。