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3533手機(jī)世界 
2006-11-13 06年5月在廈門買了個(gè)摩托羅拉V360，1550元RMB，購(gòu)機(jī)地點(diǎn)為江頭郵局對(duì)面的中博手機(jī)店。行貨全國(guó)聯(lián)保。
高興之余，測(cè)試新機(jī)360，其實(shí)360和v501屏幕差不多，都是176×220分辨率的，360屏幕是26萬(wàn)色的。可以攝像，長(zhǎng)短根據(jù)TF卡而定。買手機(jī)除了實(shí)用外，無(wú)非就是屏幕顯示了，360屏幕沒(méi)說(shuō)的。
問(wèn)題出現(xiàn)了，當(dāng)我第三天合上蓋時(shí)，外蓋屏幕突然沒(méi)顯示了，接著就是手機(jī)重新啟動(dòng)。我又合上蓋試了一次，還是如此。第四天又沒(méi)事了，合蓋正常。第六天又出現(xiàn)如此情況。想到7天之內(nèi)有質(zhì)量問(wèn)題可以退或換機(jī)，立馬趕到中博江頭店。售機(jī)小姐說(shuō)先去檢測(cè)。好在摩托檢測(cè)也在附近，走了1分鐘，來(lái)到檢測(cè)中心。
我說(shuō)：這個(gè)手機(jī)剛買了沒(méi)一周，合上蓋時(shí)，重新啟動(dòng)。kf試了試，正常。我說(shuō)是偶爾重新啟動(dòng)，但kf肉眼確實(shí)沒(méi)看到問(wèn)題。怎么辦？kf換了個(gè)卡，一試，問(wèn)題出現(xiàn)了，合蓋時(shí)，機(jī)子重啟了。kf馬上去檢測(cè)了，我在店外逛了約40分鐘后回來(lái)，kf已經(jīng)把我的手機(jī)裝入了塑料袋，封口了。說(shuō)：找銷售商去退或換——檢測(cè)報(bào)告說(shuō)明該手機(jī)有質(zhì)量問(wèn)題。即：合蓋時(shí)出現(xiàn)機(jī)子重啟。
我拿著封在袋子里的手機(jī)，心想：中博一定是換機(jī)，根本不可能退的。又走進(jìn)了中博店，售機(jī)小姐說(shuō)：拿檢測(cè)報(bào)告去中博SIM廣場(chǎng)店去換或退。
于是我又來(lái)到了SIM廣場(chǎng)二樓，看了檢測(cè)報(bào)告后，售后說(shuō)：可以換，我說(shuō)：退機(jī)可以吧，這個(gè)的確不好用。售后說(shuō)：可以。就這樣，360退了。原以為只能換，沒(méi)想到售后很爽快，沒(méi)有磨嘰，立馬就開票退了。中博的服務(wù)態(tài)度實(shí)在是太好了，不愧為廈門手機(jī)旗艦店。
過(guò)了一周后，摩托羅拉北京公司打來(lái)電話，問(wèn)我退機(jī)的理由，說(shuō)是跟蹤服務(wù)。我就把退機(jī)理由說(shuō)了。不過(guò)我納悶，摩托羅拉總部不是在天津嗎，怎么卻是010區(qū)號(hào)打來(lái)的？搞不懂。
這就是V360退機(jī)經(jīng)歷。
要說(shuō)明的是：買行貨手機(jī)要到當(dāng)?shù)厥謾C(jī)旗艦店去買——1、質(zhì)量放心；2、售后熱情；3、服務(wù)周到。
