一年維修期過了,你的6260現(xiàn)在還好嗎??
我是2005年9月買的小6,當(dāng)時旋屏機(jī)我看了三款,西門子SF65,飛利浦766,最后才是諾基亞的6260,當(dāng)時的選擇過程:
1西門子SF65的是飛利浦ODM代工設(shè)計(jì)的,西門子連手機(jī)都不會設(shè)計(jì)了,這樣的產(chǎn)品肯定不要,上網(wǎng)一看果然西門子把手機(jī)賣給了聯(lián)想,絕對不要。
2飛利浦766當(dāng)時我朋友買了,我考慮到西門子的后遺癥,大而全的企業(yè)經(jīng)常把某個部門到處賣,還是諾基亞專做手機(jī)的好,最后就把6260抱回了家。
用了一年了出現(xiàn)了這樣那樣的故障:使用一段時間就要重開機(jī)、側(cè)鍵掉漆、上屏鍵盤掉字、數(shù)據(jù)線DKU-2要經(jīng)常重拔、待機(jī)時間一天半、機(jī)身掉漆等等,只要是網(wǎng)上面提到的故障都輪番的出現(xiàn)了,這些我覺得都可以忍受,畢竟電腦也經(jīng)常出問題哈。
但是危機(jī)還在后面。
兩個月前(還在保修期內(nèi))我的6260開始出現(xiàn)開屏到90度(可以旋屏的那個角度)就開始出現(xiàn)下雨一樣的細(xì)白豎條,問客服他說沒有問題,當(dāng)時全部展開的時候下雨?duì)畹陌讞l消失了也就沒有在意。
可是昨天(保修期過了)開始屏幕就是全白了,有開機(jī)聲音撥號打電話接電話功能正常,據(jù)以前我用翻蓋機(jī)的經(jīng)驗(yàn)排線壞的可能性90%(6260是旋屏左90+右180的轉(zhuǎn)動,排線又是硬線,絕對是缺陷設(shè)計(jì),不壞才是天使開眼了)?头樕妥兞耍仁钦f主板壞了要花7-8百塊錢維修不合算勸我丟掉,我力爭后他又說是屏幕壞了要花650塊,我同意換但是要求當(dāng)面換,如果是屏幕壞更換后能恢復(fù)使用我馬上掏錢,他叫工程師出來當(dāng)面換,他先把上屏的鍵盤撬下來(難怪平常就很松的),再下鍵盤下面的兩個六角螺絲,然后把上屏的邊框面板撬下,液晶屏幕展現(xiàn)出來了,接口就在開機(jī)鍵下方,然后5-6根的硬排線(就是和電腦鍵盤內(nèi)部用的那個印刷板線路一樣的)從屏幕的插座延伸到旋轉(zhuǎn)座處,他把新屏幕更換后故障照舊,有開機(jī)聲音電話可以撥通,也可以接聽,工程師同意返廠修排線,客服開口300左右(我原來的翻蓋機(jī)換排線才60元,就一個字黑”),經(jīng)過磋商他說先返廠如果超過300就通知我,不到300就先修再返機(jī)。
經(jīng)驗(yàn)如下:
1對于銷量比較少的手機(jī)絕對不要買,冷門的機(jī)型連銷售商自己都不敢進(jìn)貨,尤其是整個武漢市都只有個位數(shù)的機(jī)器再賣的時候,我當(dāng)時還是等他調(diào)貨才拿到的。
2在保修期內(nèi)出現(xiàn)任何故障就要求換機(jī)或者返廠,絕對絕對絕對不要給客服留情面,我是連腸子都悔青了,他是絕對要忽悠等你保修期過了就翻臉收錢。
2過了保修期一定要多上網(wǎng)翻貼看看經(jīng)驗(yàn),多跑兩家維修站,他多半會先不修要求你扔掉手機(jī)買新的(我花2800買的手機(jī)品牌、售后服務(wù)和專業(yè)性的都是我重點(diǎn)考慮對象,飛利浦就是因?yàn)槭裁炊甲霰晃姨蕴,結(jié)果結(jié)果。。。),然后就是從維修費(fèi)中最貴的說到便宜,主板(換心)-〉顯屏(換臉)-〉按鍵(換手)-〉排線(換神經(jīng))-〉刷軟件版本(換思想)。反正沒有個200以上你就不要想繼續(xù)用。
3用過的舊款手機(jī)也要保存好,維修站多半不給代用機(jī)的,你手機(jī)返廠期間總不能把卡插到手上打吧!我現(xiàn)在把我用過的第2款手機(jī)西門子2001年的6618拿出來用。