兩周前的一個下午,BF陪我去買手機,當時并沒有刻意去看LG的,只是偶然間,它那大大的屏幕配上漂亮的墻紙吸引了我的眼球,BF說覺得挺適合女孩子的,所以就讓售貨員拿了一臺真機,試了一下,26萬色的屏幕太漂亮了!尤其是看短信時,那種大屏幕給人的感覺特別舒服,于是以1380元的價格買了一款銀色的,就愛不釋手的玩弄起來。當我跟朋友通電話時,感覺聲音有點變音,也沒有在乎那么多,以為是在馬路上,聲音太亂。
回到家后,就一直擺弄里面的功能,一直把它玩的沒有電了,充上電,第二天下午,我和BF一起下載彩信,結(jié)果在接收到信息后,死機了!BF發(fā)給我一條彩信,結(jié)果一接收又死機了 ,我很著急,于是打了兩便186102,結(jié)果還是一樣,只要一收短信就死機!而且,電池都用了2/3了,我著急了,晚上只好去商場要求退貨,可是人家說:你得拿到客服去檢測,只要他們檢測出質(zhì)量問題,同意退機,我們就沒有什么好說的!好吧,咱也不懂有什么程序,只有這樣了!
回到家我感覺心理郁悶急了,怕時間長了不好退,于是第二天向領(lǐng)導請假,說我要去檢測手機。按照商場給的客服電話問詢了一下路線,10:30出發(fā),經(jīng)過倒車,11:30終于到達客服中心,還好人不是很多,我問客服人員什么時候能出來結(jié)果,他說大約得1個小時,只好坐那里忐忑不安的等結(jié)果,12:30終于聽到客服人員叫我的名字,她說:經(jīng)檢測,您這款手機確實有質(zhì)量問題,我們已經(jīng)給您封機了。我當時心理不知道是悲是喜,我說:那我想退貨!答曰:你得跟商場那邊協(xié)商。協(xié)商?那我想請問一下,三包規(guī)定是誰定的?答曰:是國家三保法規(guī)定的。好吧,我無語。飯也沒有吃,急急忙忙的趕回公司。晚上,我要BF陪我去退機,還好,人家沒有為難我,只是問我還需要其他機型或品牌的嗎,可以給優(yōu)惠。我是傷心了,我暫時不需要了,于是退了款,就直接回家了,也沒有心情看其他的手機了。
4天后,我和同事去看手機,留意了一眼我曾經(jīng)鐘愛的LGG660,發(fā)現(xiàn)整個商場的標簽都換成了1280元,MYGOD!多虧我退貨了!
后來一直在質(zhì)疑:為什么當時出廠時廠家標的是合格品,而到客服那里在做一下檢測就有了質(zhì)量問題呢?這應該這樣解釋啊?這樣會給消費者帶來多少的不便和無謂的經(jīng)濟損失(雖然公交車費不貴)和精神傷害!郁悶啊,就象商家說的,每種機器也許都有百分之幾的機器是不合格的,可能是你恰巧碰到了。這樣的回答怎能讓消費者放心購買?!讓我又愛又恨的LGG660,以至于我對所有LG的產(chǎn)品都失去了好感。
這只是我個人購機的一些小小的感受,請朋友們購機時一定要慎重!