九頭鳥王 
3533手機(jī)世界 
2006-4-7 步步高手機(jī)是國產(chǎn)手機(jī)隊(duì)伍中的一支新軍，新有新的好處，可以吸取其他品牌的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，少走彎路。綜觀幾十個(gè)國產(chǎn)品牌，感覺在以下幾個(gè)方面值得改進(jìn)。特寫出來，想首先給步步高參考：
一、將手機(jī)使用說明書寫得好一些。
論壇上普遍反映，國產(chǎn)手機(jī)的使用說明書過于簡單，不夠?qū)I(yè)，用戶對(duì)新手機(jī)功能的操作和熟悉，有時(shí)不能指望說明書，而是要靠自己摸索。我見過某國產(chǎn)手機(jī)說明書，無論從紙張、印刷及內(nèi)容上，與國外手機(jī)說明書有天壤之別。比如諾基亞，除了印制精美的說明書外，同時(shí)還附有一本 “ 售后服務(wù)指南（內(nèi)附保修卡填寫樣本） ” ，上面有 “ 手機(jī)使用小常識(shí) ” 及諾基亞的全國服務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息資料，使用戶感到很貼心，很實(shí)用�？磥�，國產(chǎn)手機(jī)對(duì)國外品牌貼牌，不但要貼其 “ 形 ” ，更重的是要貼其 “ 神 ” 。
二、將新電池充電方法明確知會(huì)用戶。
有關(guān)新電池頭幾次充電時(shí)間的疑問，網(wǎng)友們提得最多，得到的回答從來沒有統(tǒng)一過。有的說新電池頭三次要充電１２－１４個(gè)小時(shí)充分激活，有的說鋰電池出廠前已經(jīng)過激活處理，不需要充那么長時(shí)間了�？傊潜娬f紛紜，莫衷一是，給用戶造成很大的困擾。我就不懂，手機(jī)廠商為什么不出來說明這個(gè)問題？這一點(diǎn)，諾基亞作出了榜樣。我前年買了一部諾機(jī)，在其售后服務(wù)指南中明確說明 “ 新電池在使用的頭三次充電應(yīng)達(dá)到１２－１４小時(shí)，第四次開始，顯示充滿即可，建議顯示充滿后可再多充２－３小時(shí)，這樣可使電池更能夠充分充電。 ” 你看，人家為用戶想得多么周到，對(duì)用戶多么體貼！我們知道，手機(jī)電池的材質(zhì)及種類有很多不同，新電池應(yīng)該如何充電，不會(huì)存在統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，各手機(jī)商家有責(zé)任將正確的充電方法明確告知用戶，做這點(diǎn)好事該不會(huì)太難吧？
三、將手機(jī)電磁波幅射值列在功能參數(shù)之中
近年，圍繞ＧＳＭ與ＣＤＭＡ手機(jī)的電磁幅射問題展開了很多的爭論，正方和反方都有各自的道理，因而還沒有最后的權(quán)威性結(jié)論。根據(jù)國際電信聯(lián)盟和國際衛(wèi)生組織推薦的衡量手機(jī)輻射的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) SAR 值的要求， GSM 和窄帶 CDMA 手機(jī)的電磁輻射必須在國際權(quán)威衛(wèi)生組織認(rèn)證的許可范圍以內(nèi)（ ITU 標(biāo)準(zhǔn)限值為 2.0 ）。各款手機(jī) SAR 值的大小主要取決于其天線、外觀設(shè)計(jì)等因素，而非移動(dòng)通信的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。此前，國人在購買手機(jī)時(shí)很少考慮 SAR 值，但隨著時(shí)代的進(jìn)步，國人的觀念也在逐步改變，不少人提出了手機(jī) SAR 值的問題。很遺憾，迄今為止，在我國市場(chǎng)上行銷的國外機(jī)及國產(chǎn)機(jī)，都沒有標(biāo)注 SAR 值。從相關(guān)資料上，查到了諾基亞近年幾款手機(jī)的 SAR 值（ W/kg ）：
3315 ： 0.77 3350 ： 0.52 3510 ： 0.66 3610 ： 0.60 5210 ： 0.62 6510 ： 0.81
7650 ： 0.35 8310 ： 0.82 8855 ： 0.44 8910 ： 0.52 9210 ： 0.34
在臺(tái)灣的手機(jī)網(wǎng)站上， GPLUS K887 中文雙頻 WAP 手機(jī)的功能參中，就注明了電磁波值（ SAR ）實(shí)測(cè)值：
尺 寸： 81 X 40.8 X 19.9 mm ／重 量： 69g
通話時(shí)間： 2 小時(shí) ( 標(biāo)準(zhǔn) ) ／待機(jī)時(shí)間： 50 ~ 80 小時(shí) ( 標(biāo)準(zhǔn) )
電 池： 640mAh 標(biāo)準(zhǔn)鋰電池／ 950mAh 高容鋰電池
螢 幕：內(nèi) 128 X 144 / 65536 色 1.6 吋 / UFB-LCD ／外 96 X 64 / 1 吋 / 256 色
顏 色：珠白、釉黑、酒紅、炫銀
電磁波值： SAR 實(shí)測(cè)值 1.08 W/Kg
在這一點(diǎn)上，我們眾多的國產(chǎn)手機(jī)難道不能拜臺(tái)灣手機(jī)為師嗎？
四、將來電防火墻擴(kuò)大為信息防火墻
自從海爾手機(jī)第一次設(shè)置了來電防火墻功能后，很受用戶歡迎，于是各手機(jī)商家紛紛跟進(jìn)，已有很多手機(jī)具有來電防火墻功能了。但用戶們很快發(fā)現(xiàn)，來電防火墻防得了來電，但防不了來信，不想接受的短信沒有防住。到目前為止，國內(nèi)外手機(jī)商家似乎對(duì)此事有些麻木不仁，至少是反應(yīng)比較遲鈍吧。這給了國產(chǎn)手機(jī)商家一個(gè)絕好機(jī)會(huì)，如果能將來電防火墻的功能擴(kuò)展為信息防火墻，使用戶們不但能將不想接的電話拒之門外，也能將不想收的短信拒之門外，肯定會(huì)成為一個(gè)新的亮點(diǎn)，自然也是一個(gè)新的賣點(diǎn)！
論壇上普遍反映，國產(chǎn)手機(jī)的使用說明書過于簡單，不夠?qū)I(yè)，用戶對(duì)新手機(jī)功能的操作和熟悉，有時(shí)不能指望說明書，而是要靠自己摸索。我見過某國產(chǎn)手機(jī)說明書，無論從紙張、印刷及內(nèi)容上，與國外手機(jī)說明書有天壤之別。比如諾基亞，除了印制精美的說明書外，同時(shí)還附有一本 “ 售后服務(wù)指南（內(nèi)附保修卡填寫樣本） ” ，上面有 “ 手機(jī)使用小常識(shí) ” 及諾基亞的全國服務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息資料，使用戶感到很貼心，很實(shí)用�？磥�，國產(chǎn)手機(jī)對(duì)國外品牌貼牌，不但要貼其 “ 形 ” ，更重的是要貼其 “ 神 ” 。
二、將新電池充電方法明確知會(huì)用戶。
有關(guān)新電池頭幾次充電時(shí)間的疑問，網(wǎng)友們提得最多，得到的回答從來沒有統(tǒng)一過。有的說新電池頭三次要充電１２－１４個(gè)小時(shí)充分激活，有的說鋰電池出廠前已經(jīng)過激活處理，不需要充那么長時(shí)間了�？傊潜娬f紛紜，莫衷一是，給用戶造成很大的困擾。我就不懂，手機(jī)廠商為什么不出來說明這個(gè)問題？這一點(diǎn)，諾基亞作出了榜樣。我前年買了一部諾機(jī)，在其售后服務(wù)指南中明確說明 “ 新電池在使用的頭三次充電應(yīng)達(dá)到１２－１４小時(shí)，第四次開始，顯示充滿即可，建議顯示充滿后可再多充２－３小時(shí)，這樣可使電池更能夠充分充電。 ” 你看，人家為用戶想得多么周到，對(duì)用戶多么體貼！我們知道，手機(jī)電池的材質(zhì)及種類有很多不同，新電池應(yīng)該如何充電，不會(huì)存在統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，各手機(jī)商家有責(zé)任將正確的充電方法明確告知用戶，做這點(diǎn)好事該不會(huì)太難吧？
三、將手機(jī)電磁波幅射值列在功能參數(shù)之中
近年，圍繞ＧＳＭ與ＣＤＭＡ手機(jī)的電磁幅射問題展開了很多的爭論，正方和反方都有各自的道理，因而還沒有最后的權(quán)威性結(jié)論。根據(jù)國際電信聯(lián)盟和國際衛(wèi)生組織推薦的衡量手機(jī)輻射的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) SAR 值的要求， GSM 和窄帶 CDMA 手機(jī)的電磁輻射必須在國際權(quán)威衛(wèi)生組織認(rèn)證的許可范圍以內(nèi)（ ITU 標(biāo)準(zhǔn)限值為 2.0 ）。各款手機(jī) SAR 值的大小主要取決于其天線、外觀設(shè)計(jì)等因素，而非移動(dòng)通信的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。此前，國人在購買手機(jī)時(shí)很少考慮 SAR 值，但隨著時(shí)代的進(jìn)步，國人的觀念也在逐步改變，不少人提出了手機(jī) SAR 值的問題。很遺憾，迄今為止，在我國市場(chǎng)上行銷的國外機(jī)及國產(chǎn)機(jī)，都沒有標(biāo)注 SAR 值。從相關(guān)資料上，查到了諾基亞近年幾款手機(jī)的 SAR 值（ W/kg ）：
3315 ： 0.77 3350 ： 0.52 3510 ： 0.66 3610 ： 0.60 5210 ： 0.62 6510 ： 0.81
7650 ： 0.35 8310 ： 0.82 8855 ： 0.44 8910 ： 0.52 9210 ： 0.34
在臺(tái)灣的手機(jī)網(wǎng)站上， GPLUS K887 中文雙頻 WAP 手機(jī)的功能參中，就注明了電磁波值（ SAR ）實(shí)測(cè)值：
尺 寸： 81 X 40.8 X 19.9 mm ／重 量： 69g
通話時(shí)間： 2 小時(shí) ( 標(biāo)準(zhǔn) ) ／待機(jī)時(shí)間： 50 ~ 80 小時(shí) ( 標(biāo)準(zhǔn) )
電 池： 640mAh 標(biāo)準(zhǔn)鋰電池／ 950mAh 高容鋰電池
螢 幕：內(nèi) 128 X 144 / 65536 色 1.6 吋 / UFB-LCD ／外 96 X 64 / 1 吋 / 256 色
顏 色：珠白、釉黑、酒紅、炫銀
電磁波值： SAR 實(shí)測(cè)值 1.08 W/Kg
在這一點(diǎn)上，我們眾多的國產(chǎn)手機(jī)難道不能拜臺(tái)灣手機(jī)為師嗎？
四、將來電防火墻擴(kuò)大為信息防火墻
自從海爾手機(jī)第一次設(shè)置了來電防火墻功能后，很受用戶歡迎，于是各手機(jī)商家紛紛跟進(jìn)，已有很多手機(jī)具有來電防火墻功能了。但用戶們很快發(fā)現(xiàn)，來電防火墻防得了來電，但防不了來信，不想接受的短信沒有防住。到目前為止，國內(nèi)外手機(jī)商家似乎對(duì)此事有些麻木不仁，至少是反應(yīng)比較遲鈍吧。這給了國產(chǎn)手機(jī)商家一個(gè)絕好機(jī)會(huì)，如果能將來電防火墻的功能擴(kuò)展為信息防火墻，使用戶們不但能將不想接的電話拒之門外，也能將不想收的短信拒之門外，肯定會(huì)成為一個(gè)新的亮點(diǎn)，自然也是一個(gè)新的賣點(diǎn)！
