一件悲慘的事情!購(gòu)機(jī)維修心酸史!千萬不要買移動(dòng)活動(dòng)的機(jī)器
我6月9號(hào)晚上7點(diǎn)多在上海長(zhǎng)寧區(qū)定西路營(yíng)業(yè)廳(離公司很近)購(gòu)買了一個(gè)dopod 585
購(gòu)機(jī)時(shí)營(yíng)業(yè)員拿出一臺(tái)未開封的機(jī)器,機(jī)器外包裝有“上海奧坤”的封貼,營(yíng)業(yè)員拿張紙抄好機(jī)器的串號(hào)給我叫我去付米,之后營(yíng)業(yè)員將我的新機(jī)很不負(fù)責(zé)任的重重摔到柜臺(tái)中,我心里看得難過!去付錢總共出米2720;
付完錢辦完手續(xù),到賣機(jī)柜臺(tái)將配件給摔我機(jī)器的老阿姨;老阿姨將機(jī)器拿出來拆包裝,這個(gè)拆包裝的動(dòng)作非常野蠻,在從盒中取機(jī)器時(shí)更可惡居然用倒的方式,把我的新機(jī)就倒在了玻璃的柜臺(tái)上,拿掉塑料套,要開電池后蓋,居然用長(zhǎng)得像妖精得長(zhǎng)指甲去扣,而且扣了幾下也沒開開來,這時(shí)我忍不住了,我說“小姐,還是我自己來”,就輕輕的一下子就開了,這個(gè)過程胸悶;
機(jī)器一電一充一耳機(jī)標(biāo)準(zhǔn)配置(機(jī)器標(biāo)稱是2005年10月25日出廠),開機(jī)那個(gè)中國(guó)移動(dòng)的開機(jī)界面實(shí)在惡心,在下面的試機(jī)過程中發(fā)現(xiàn)“1”這個(gè)鍵和其他按鍵的彈性,手感,用力度明顯比其他按鍵差很多,跟老阿姨反映這個(gè)問題,居然說這個(gè)按鍵能按啊,我要求換,不行,你自己去開檢測(cè)報(bào)告證明這個(gè)機(jī)器有問題才能換;我惱火得問“小姐到哪里檢測(cè)”老阿姨回答:“三包上面有”;就這樣我也懶得跟老阿姨說話了,離開回到公司,開始玩不是很愛的機(jī)器
在玩機(jī)的過程中各種問題接連出現(xiàn):1號(hào)鍵不爽肯定的了,出現(xiàn)過斷斷續(xù)續(xù)的無服務(wù)現(xiàn)象,公司信號(hào)是滿格;還出現(xiàn)黑屏現(xiàn)象屏幕和鍵盤燈同時(shí)滅掉,過大概一兩秒又恢復(fù)正常,關(guān)機(jī)死在阿朵那個(gè)圖幾次,機(jī)器我都沒裝任何東西,從新硬起,之后還是能發(fā)現(xiàn)問題;還有兩個(gè)小問題打電話時(shí)聲音有點(diǎn)沉悶(和我的三星V208比);打電話時(shí)聽筒中有我說話的回音;
得了問題不少,準(zhǔn)備明天去檢測(cè),翻三包手冊(cè)看到上面有個(gè)移動(dòng)九江路168號(hào)營(yíng)業(yè)廳維修中心,可以去去,以防萬一打了個(gè)1860詢問一下那邊是否能檢測(cè),回答可以;
第二天天氣預(yù)報(bào)氣溫將達(dá)到33度,而且悶。我跑到九江路營(yíng)業(yè)廳,跑進(jìn)營(yíng)業(yè)廳有空調(diào)!爽啊!進(jìn)去還沒一分鐘就出來了,說他們這不檢修dopod手機(jī),明明三包手冊(cè)上標(biāo)了啊,營(yíng)業(yè)員給了個(gè)三包手冊(cè)上沒有的移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳地址說哪里檢修dopod手機(jī),頂著烈日花了7分鐘走到哪里,到檢修處,見到一個(gè)滿臉橫肉的先生,將問題陳述一遍,只見這位先生拿起機(jī)器10秒后對(duì)我說,機(jī)器沒發(fā)現(xiàn)問題,我說這個(gè)就是檢修。。。∷卮穑撼菣C(jī)器真的一直無服務(wù),一直黑屏,按鍵按了沒反映,那才是問題;聽了真暈倒!最后爭(zhēng)論無果,他告訴我了一個(gè)“專業(yè)”dopod維修中心,只得氣憤得離開;
跑到專業(yè)維修點(diǎn),倒真是dopod專業(yè)維修,把機(jī)器問題說給小姐聽,然后小姐填了張紙頭,小姐將SIM卡和機(jī)器后蓋給我,將機(jī)器拿走,過半個(gè)多小時(shí)后小姐拿出機(jī)器告訴我第一句話是機(jī)器沒問題,隨后小姐說按鍵不屬質(zhì)量問題,其他問題需要留機(jī)返廠才能知道是什么問題,我一聽火上火了,我說機(jī)器到手不到24小時(shí),按鍵問題是越來越按不動(dòng),越來越費(fèi)勁,彈性幾乎為0了,明顯凹進(jìn)去了,比剛買時(shí)還差了,這個(gè)還說不是質(zhì)量問題,其他毛病還要留機(jī)返廠,我和小姐就吵了,小姐說不過我,只得請(qǐng)出在里面的維修工程師,工程師承認(rèn)你的按鍵的確是有問題,但是我們沒法開有問題的檢測(cè)報(bào)告給你,只有按鍵按不出了才能開,還有其他問題得要留機(jī)才能知道,留機(jī)期間不算15天退換時(shí)間,如果你的機(jī)器維修三次后可以無條件為你退換機(jī)器;最終我說留機(jī),還沒到手24小時(shí)的機(jī)器就這樣拿去了;
我原先只是想換個(gè)機(jī)器,我現(xiàn)在是想退了,寧可等等再買SPV C600
還有我在維修中心待的時(shí)間里面,過來維修的人一大堆,其中585機(jī)器的最多,和座我邊上的一位先生聊了一下他說都換過一個(gè)機(jī)器了又來檢修,而且也是移動(dòng)哪里買的。。。。!
還有我發(fā)現(xiàn)我的機(jī)器外包裝其實(shí)是有破損的,在破損處還貼上了“上海奧坤”的標(biāo)貼,機(jī)器上總共有4張奧坤的標(biāo)貼;
跟那位維修工程師討論的同時(shí)他看了三包手冊(cè)說這個(gè)是什么時(shí)候的,現(xiàn)在早就換了
最終奉勸大家千萬不要到移動(dòng)去買這個(gè)機(jī)器了,移動(dòng)在搞的活動(dòng)肯定有貓膩,他們不會(huì)讓自己虧本;質(zhì)量差啊;還想提一下中國(guó)的奸商做事風(fēng)格,dopod585內(nèi)地版和海外版硬件上是一樣的,為什么老外就老老實(shí)實(shí)的稱是30萬的攝像頭,在中國(guó)為什么要稱130萬(軟件插值),改軟件比改硬件麻煩不知道小多少