夏新A8的售后遭遇

    夏新也算國貨里的品牌，本著支持國貨的宗旨，去年9月我給男朋友買了夏新A8，但只用了7個(gè)多月就沒法開機(jī)了。因?yàn)槭堑谝淮纬霈F(xiàn)故障，覺得是小毛病，就拿到夏新售后去修，結(jié)果人家說是“浸液”，不在保修范圍內(nèi)，如果要修交80元錢，還不保證一定能修好；而且今后都不再保修了。對(duì)于這個(gè)結(jié)果我們是不認(rèn)可的，因?yàn)槲覀兪钦�常使用手機(jī)，又沒雨里水里的浸過，哪來的浸液啊，就要求廠家確認(rèn)。結(jié)果是不用問的了，廠家當(dāng)然維持原判。后來投訴到12315，說“要不你拿到質(zhì)量監(jiān)督局去檢測(cè)吧，但不管結(jié)果怎么，監(jiān)測(cè)的費(fèi)用還要你們自己出。”

　　如果是我個(gè)人使用不當(dāng)也就罷了，但在我多次與夏新售后交涉過程中我發(fā)現(xiàn)，去售后維修機(jī)器的人近70%都是浸液問題，我真不明白，夏新也算是品牌了，對(duì)于自己工藝上的問題怎么就不能改革一下，怕潮的地方加層防水材料，一道工序的事嘛。