夏新諸位,你們好!
今年 2月我們購(gòu)買了首部夏新手機(jī)M630,使用后雖然有小小不足,但總體感覺(jué)挺好。在本人手機(jī)更新時(shí)自然首選也就是夏新系列了。在貴廠宣傳品上看到M639的各項(xiàng)介紹,認(rèn)為很是不錯(cuò):高清晰大屏幕,外形硬朗明快,手感較舒適,MP3播放效果較令人滿意,操作界面視覺(jué)良好,而且可以播放視頻。我認(rèn)為:既然都是M63系列的,在功能方面只能比前面的好,絕不會(huì)差。于是在5月初,就購(gòu)買了一部M639。通過(guò)使用,總體感覺(jué)還是不錯(cuò)的。但在操作的便捷性上和一些實(shí)用功能上比M630差了一大塊,似乎真像網(wǎng)友們說(shuō)的:M639不是夏新親生的,甚感失望。亟有必要進(jìn)行版本升級(jí),從而維護(hù)直帥系列和貴公司的形象。做為銷售商主推的是所謂的概念,但做為使用者,更希望的是使用方便。為此:我以一個(gè)用戶、以一個(gè)國(guó)貨支持者的名義建議對(duì)M639進(jìn)行如下改進(jìn):
1、增加你們 在宣傳品中公示應(yīng)有的電子詞典(有欺騙消費(fèi)者之嫌) ,這實(shí)用工具可是當(dāng)今手機(jī)的一大賣點(diǎn)呀。
2、火拼速查一直是貴公司的招牌呀,怎么在639中短信發(fā)送時(shí)不能使用了呢?雖然用字母也可以查找添加,但是若有一群李、劉、梁、呂等姓氏的名字,那扳搖桿扳得手酸。建議此功能應(yīng)恢復(fù)到630版。另外與此相關(guān),在寫(xiě)短信時(shí)應(yīng)該是輸入號(hào)碼,而639卻顯示為“輸入地址”和“收件人”,把短信當(dāng)做電子郵件了吧?改正吧,免得別人說(shuō)咱夏新沒(méi)文化。
3、在630中,輸入文字可以用數(shù)字選擇,很快捷?傻搅639中卻只能用搖桿選,很不方便。試操作一下,按一下數(shù)字鍵與扳5下?lián)u桿那個(gè)更快呢?與此相關(guān),在各級(jí)菜單中凡能用數(shù)字選的,最好加上數(shù)字,一鍵完成,充分體現(xiàn)優(yōu)化與快捷,也可以更好適應(yīng)個(gè)體的需求差異。
4、在通信錄中,每一個(gè)名單下都可以顯示姓名、大頭貼、手機(jī)、宅電等,非常好。可是如果要撥打默認(rèn)以外的號(hào)碼,那就要從姓名開(kāi)始一個(gè)一個(gè)的往下找,要扳6-7下?lián)u桿呀。急S 人了,這火拼的優(yōu)勢(shì)全沒(méi)有了呀?煞窀臑椋鹤尮鈽(biāo)一開(kāi)始就顯示在默認(rèn)號(hào)碼位置,即使要找最多也就扳一兩下?lián)u桿。只有在選擇修改時(shí)才從頭顯示。
5、有時(shí)在噪聲較大或雙手不甚方便的地方,為了不耽誤接聽(tīng)電話,勢(shì)必要使用耳機(jī),可是639的耳機(jī)是聽(tīng)不到來(lái)電聲的。這不能不說(shuō)是一個(gè)很低級(jí)的錯(cuò)誤了,真的不如630呀。
6、無(wú)論是在SIM卡上還是在話機(jī)上,存入的電話號(hào)碼必須要加上區(qū)號(hào)才能正確顯示出姓名。撥本地號(hào)碼去掉區(qū)號(hào)是電信業(yè)一個(gè)多大的進(jìn)步呀,而639卻又回到了移動(dòng)通訊的初始階段,害得我不得不把上百個(gè)號(hào)碼重新修改了一遍。而在630中,號(hào)碼不用加區(qū)號(hào),來(lái)電還可以顯示出來(lái)電的地區(qū)名。孰優(yōu)孰劣,還用說(shuō)嗎?你們說(shuō)用不用改進(jìn)呢?
7、說(shuō)明書(shū)過(guò)于簡(jiǎn)略,使用者都在網(wǎng)上交流經(jīng)驗(yàn),比如通話中錄音,說(shuō)明書(shū)中就沒(méi)有提到;再比如用耳機(jī)按鈕就可以很方便的調(diào)出并播放MP3,說(shuō)明書(shū)中也沒(méi)有提到。插入新的miniSD卡,手機(jī)會(huì)自動(dòng)創(chuàng)建必須的目錄。這么好的功能,為啥就不多說(shuō)一句呢,也是在宣傳自己呀。200萬(wàn)象素的照相機(jī)也是639一個(gè)賣點(diǎn),但說(shuō)明中根本沒(méi)提到怎樣才能獲得滿意效果。如不愿增加說(shuō)明書(shū)的厚度,可以做一份電子版說(shuō)明書(shū),對(duì)各功能仔細(xì)解釋,并可教人們制作MP3或視頻文件,拍照片等,放在你們的網(wǎng)站上,供用戶下載,豈不是又增加了服務(wù)項(xiàng)目?
8、電子書(shū)雖然用處不大但也是一個(gè)實(shí)用功能,在639中卻被砍掉了,很可惜。建議增加。
9、此項(xiàng)與貴公司銷售策略有關(guān),改不改由你們。隨機(jī)贈(zèng)送的64M卡,實(shí)在雞肋得很,不用吧,有這么個(gè)東西,扔了也可惜;用吧,也太小了呀。本人毫不猶豫,更換了1G卡,感覺(jué)很爽。
10、可否增加MP3后臺(tái)播放功能。
提了一些建議,也建議你們到網(wǎng)上看看用戶的其它意見(jiàn),本意還是希望我們的國(guó)產(chǎn)品牌盡可能做得更好,每推出一個(gè)新品,都要爭(zhēng)取零缺陷。本人略通計(jì)算機(jī)編程,認(rèn)為上述問(wèn)題都可以通過(guò)軟件升級(jí)解決。懇切地希望你們能采納我的建議,當(dāng)然不只為我自己。希望能得到你們的回復(fù),知道你們的態(tài)度與做法,千萬(wàn)別讓我去找客服,以上問(wèn)題他們解決不了。
當(dāng)今手機(jī)是一個(gè)市場(chǎng)很大的產(chǎn)品,幾乎成為每一個(gè)人的必須品了,即是大人和孩子們的實(shí)用工具,也是一個(gè)高檔玩藝兒。 M639是我的第三部手機(jī),希望在下次更換手機(jī)時(shí)還能夠選擇夏新。