說說我的三星W399

    本人2006年8月6日在武漢洪山廣場(chǎng)家樂福旁一家三星專賣店購得W399雙模手機(jī)一部。過程如下，請(qǐng)各位參詳。

    服務(wù)人員要求先交錢，后看貨。給錢，辦手續(xù)時(shí)，該服務(wù)人員手持機(jī)盒在我眼前晃了兩下，隨后拿到后面辦公室（視力范圍之內(nèi)，但細(xì)節(jié)看不到，本人輕度近視），用吹風(fēng)筒吹開盒口封條。開啟后，拿到我面前，試機(jī)。安上我的CDMA卡，找了一個(gè)電話，當(dāng)時(shí)就覺得聽筒內(nèi)對(duì)方來音有點(diǎn)不對(duì)勁，對(duì)方的聲音邊緣有雜音（也許是我要求高） ，在對(duì)方語速較快的情況下，不能非常清楚的收音，服務(wù)人員解釋說，可能是店內(nèi)信號(hào)不好，我老婆拿著手機(jī)走到店外（鄰靠馬路，周圍是繁華的電信營業(yè)大廳），我老婆進(jìn)來說，是有些雜音。服務(wù)人員對(duì)此未正面回答。我和我老婆都認(rèn)為可能是店內(nèi)磁場(chǎng)強(qiáng)或其它地域問題，未對(duì)其深究。接下，服務(wù)人員告之，配套物品兩電兩充。。。電池里面是浮電，回家徹底用完后以行充關(guān)機(jī)狀態(tài)下充足8-10小時(shí)。。�；氐郊抑校�很高興的拿著手機(jī)研究，發(fā)現(xiàn)鍵盤手寫真稀爛，一橫劃過中間竟有斷開的情況，后因本人需與外地企業(yè)聯(lián)系業(yè)務(wù)，在G網(wǎng)下使用全球通暢游卡，兩次與不同企業(yè)通話，均在10分鐘內(nèi)突然無法聽到對(duì)方來音，后對(duì)方告之，能聽到我的聲音，但我聽不到對(duì)方聲音（懷疑全球通卡有問題），之后三天，8月9日，薄電池已在8月6日當(dāng)天晚上斷電，厚電池到9日還有一格電（詫異中，，，浮電的待電時(shí)間還真長），這三天中，無論與外地企業(yè)，亦或本地朋友間通話，聽筒的音質(zhì)確實(shí)不敢恭維，只要男性對(duì)方音調(diào)較高，聲音邊緣的雜音足以使人無法聽清來話，女性朋友就不用說了。。。9日當(dāng)晚思前想后，與老婆商量，決定第二天換機(jī)。

    10日來到洪山家樂福旁三星專賣店，服務(wù)人員告之，換機(jī)可以，但必須得到漢口維修部檢測(cè)，出具質(zhì)量故障證明書。我開玩笑的說，差旅費(fèi)誰報(bào)銷一下？隨后，本人與老婆乘TEXI至漢口蘭陵路三星天音店檢測(cè)（武漢的朋友應(yīng)該知道，閱馬場(chǎng)改造加上周末的因素，TEXI的費(fèi)用大概是25元），來到天音店，服務(wù)人員說，鍵盤手寫的問題可以通過手寫重置得到解決，聽筒的質(zhì)量問題是沒有設(shè)備可以檢測(cè)出聲音的邊緣有雜音的問題，除非是聽筒線斷開，或嚴(yán)重雜音能通過設(shè)備檢測(cè)出來。無奈之下，用我的CDMA卡拔通幾個(gè)朋友的電話，給服務(wù)人員聽，服務(wù)人員稱效果算比較好的了（天哪，4000元一部手機(jī)，買來一個(gè)比較好的東西，欲哭無淚），本人要求是否能開具質(zhì)量故障證明書以方便換機(jī)，稱，不行，亂開證明是會(huì)受到公司處分的（恩，職業(yè)精神不錯(cuò)，不勉強(qiáng)她了），無奈之下，欲拔通中國區(qū)售后服務(wù)電話800。。。手機(jī)竟然拔不通（是我見識(shí)少，還是800稀爛，竟然手機(jī)拔打無效，無語），再次無奈之下，拔通洪山家樂福旁三星專賣店的電話，經(jīng)友好商量，服務(wù)人員稱，你把手機(jī)拿回來，給你換一部，（喜）立即攔截一輛TEXI，回到洪山家樂福旁三星專賣店，服務(wù)人員稱，把手機(jī)給她試一下，試下的結(jié)果是，一切正常�。∕Y GOD�。┪艺f，這樣吧，你拿一個(gè)新的同款手機(jī)對(duì)比一下就知道效果了。服務(wù)人員拿出一新手機(jī)，撕開封條，上好我的CDMA的卡，上好電池，我先試聽，（這聲音真清晰，一點(diǎn)雜音都沒有，就連我朋友設(shè)的彩鈴的效果都清晰），給服務(wù)人員試聽，恩了一聲，再換上有問題的手機(jī)，服務(wù)人員試聽，很茫然，很無辜的告訴我，一樣啊，（MY GOD�。┍救艘�求請(qǐng)另一位服務(wù)人員來試聽，再試聽后，這位服務(wù)人員也稱，一樣�。。ú桓市模�再請(qǐng)另另一位服務(wù)人員來試聽）另另一位服務(wù)人員聽了后，一樣啊！（老天，救命�。。┐藭r(shí)本人已生氣了，賭氣說道，如果沒有差別，我跑到家樂福樓頂，往下跳下來。（估計(jì)有2，30層吧）服務(wù)人員未阻攔我，繼續(xù)說沒有問題（無視我的生命）。。。。。。（省略號(hào)期間，是該店三四個(gè)服務(wù)人員一起來說不能換機(jī)，見我堅(jiān)持要換，都閃到一邊，隔了五分鐘又來到我的面前說不能換機(jī)，見我一再堅(jiān)持，終于同意給我換機(jī)，嚴(yán)密的試機(jī)中。。。。拿機(jī)回家中。。。（回家一摸口袋，少了一百塊，50塊TEXI車費(fèi)，50元買了肯德基讓老婆消火。。虧�。。∵�不算試機(jī)用的電話費(fèi)。一一得一，一二得二。。。。唉，花錢買罪受。

    各位看到這里以為事情完結(jié)了，。。。請(qǐng)?jiān)偻�下看）�?0日，有件事想請(qǐng)一位老朋友幫忙，用CDMA的卡拔通電話，雙方正在研究。。。喂，喂，喂，我突然聽不到對(duì)方的聲音，糟糕，老問題又來了，掛線，拔通10010聯(lián)通新時(shí)空，說明原因，聯(lián)通測(cè)試后告之，卡無問題，要求我再人工測(cè)試，換機(jī)換卡測(cè)試，OK，測(cè)試，換了朋友的手機(jī)打電話，通了10分鐘沒有任何問題，用朋友的卡測(cè)我的手機(jī)，通了7分鐘，我聽不到對(duì)方聲音（后來朋友打電話過來，說聽得到我的聲音），郁悶。。。一TEXI坐到漢口蘭陵路三星天音店，留下手機(jī)檢測(cè)。。。。未完待續(xù)