除了待機時間,飛利浦確實一無所長了。
在黑白屏?xí)r代及彩屏普及之初,超長的待機時間的確為飛利浦在國內(nèi)市場攻城掠地立下過汗馬功勞。因為那時的消費者對手機的主要用途就是打電話發(fā)短信。而那時的手機通話模塊都是比較優(yōu)秀的,消費者在購買手機時除了看外形是否滿意之外,最重要的就是詢問待機時間的長短了。在那個年代這甚至成為左右消費者購機的關(guān)鍵因素。
而那時的飛利浦,即使剔除號稱能待機一個月的 9@9 系列機型,余下的像原本就定位于低端的 1 系列, 2 系列,還有支持錄音功能,飽受學(xué)生歡迎的 5 系列, 6 系列, 3 系列,普遍都能待機半個月左右甚至更多。而同時代的機器即使黑白屏,待機時間也無出其右者。加上飛利浦的機器價格一向平易近人,功能上又不存在明顯的缺陷,在那個偽彩屏與工程塑料橫行的年代,飛利浦僅僅靠著超長的待機時間這“一招鮮”,贏得了學(xué)生朋友和商務(wù)人士的青睞。而這兩種人對手機的待機時間是比較看重的。說到外型, 330 的輕薄, 530 的前衛(wèi), 350 的圓潤, 630 的小巧都為飛利浦賺足了眼球。所以即使當(dāng)諾基亞 . 摩托羅拉出現(xiàn)短暫的頹勢時,飛利浦依然保持著穩(wěn)定的市場分額。
公元 2004 年之所以一再被手機玩家提及,是因為在這一年中手機從外形到功能都發(fā)生了翻天覆地的進化。 NEC N830 開創(chuàng)了百萬像素時代,索愛 S700C 用 QVGA 分辨率的屏幕宣告了手機高清時代的來臨,諾基亞 3300 讓手機真正擁有了音樂領(lǐng)域的話語權(quán)。索愛 T618 的熱賣讓人們普遍了解的藍牙無線傳輸?shù)膬?yōu)勢,諾基亞 6600 的震撼來襲標(biāo)志著智能手機的普及,而能看電影的多普達 696 則對手機存儲能力提出了新的要求,隨之而來的是各種類型的存儲卡的出現(xiàn)。手機,不再只是一種簡單的通信工具,而是一部功能越來越強大的掌上娛樂與移動商務(wù)終端。反觀飛利浦在這一年的表現(xiàn),卻對這些新興的市場賣點反應(yīng)遲鈍,依舊走著超長待機的老路,除了推出 550 和 759 兩款手寫手機外,更多的還是在外形上做文章。然而那時以三星為代表的韓系廠商已經(jīng)主導(dǎo)了外形設(shè)計的潮流,歐美廠商更多的只能是跟風(fēng)罷了。而飛利浦的手寫反應(yīng)速度與識別率同樣是不能讓人滿意的。雖然早在 2001 年,飛利浦就推出了支持藍牙的 9660 ,其后又以 820 及 826 擴充了其藍牙陣營,可那時藍牙還不為大眾所熟知,而在關(guān)鍵的 2003 年及 2004 年,飛利浦卻沒有在任何一款手機中置入藍牙模塊,不能不說是一個失誤。而在擴存,百萬像素,音樂,智能方面的全面缺失讓飛利浦從一個外型時尚,性價比突出的強勢品牌墮落為潮流的棄兒。
更為可怕的是,飛利浦的主要客源 — 學(xué)生和商人恰恰是這些潮流的擁戴者。在手機電池容量沒有實質(zhì)性的突破的前提下,飛利浦為了保證足夠的待機時間而采用的低材質(zhì),,小尺寸,低分辨率屏幕以及大量采用的外置攝像頭設(shè)計,還有為了電池的毫安數(shù)不致過低而不得已設(shè)計的厚重的機身都讓用戶產(chǎn)生了厭倦。對于飛利浦這種用戶忠誠度本來就不高的二線品牌來說,這種厭倦所帶來的負(fù)面效應(yīng)往往是致命的。