從入手D600到現(xiàn)在,有一個(gè)多月了吧,由于是使用移動(dòng)的定制機(jī),剛開(kāi)始感覺(jué)還是蠻好的。
自從熱插拔sD卡一次,噩運(yùn)從此開(kāi)始,開(kāi)機(jī)打不開(kāi),需要重啟好多次,還有拔電池才能解決問(wèn)題,出問(wèn)題了,找客戶服務(wù)投訴吧。
電話到客服,說(shuō)了問(wèn)題,投訴了幾個(gè)問(wèn)題:1,SD卡插槽設(shè)計(jì)有缺陷,容易進(jìn)灰,要求多普達(dá)提出解決方案;2,SD卡熱插拔容易死機(jī),而且多次開(kāi)機(jī)很難打開(kāi),需要硬起才能解決問(wèn)題;客服小姐開(kāi)始不承認(rèn)設(shè)計(jì)有缺陷,MD(原諒我爆粗口),我花錢買你一設(shè)備,等于我支持你公司了,如果我不買,估計(jì)你現(xiàn)在都下崗了,做客服就應(yīng)該有做客服的素質(zhì),不聽(tīng)客戶有什么意見(jiàn),就開(kāi)始發(fā)表自己的所以然,然后要求3天給我答復(fù),不行就法律解決問(wèn)題。
3天后來(lái)電的客服更來(lái)氣,說(shuō)這個(gè)不是他們的責(zé)任之類的,md,氣死我了,竟然還在我說(shuō)話的時(shí)候掛機(jī)。