對不起大家,最近太忙,剛回到上海,報(bào)告一下第二次換殼的情況:
第一次換殼中已經(jīng)表述,“9月7日購買,8月27日生產(chǎn)手機(jī)于10月9日正式掉漆”。10月9日當(dāng)天就換了第一次,使用期限到10月24日早上發(fā)現(xiàn)再次掉7,下午就沖到KF,上海辛莊地鐵南廣場(新開的人少),KF一聽說我是10月9日換的(幸虧我留下了憑證,要不肯定賴賬了),24日就又掉漆了,態(tài)度爆好,三個(gè)人服務(wù),1男1女的KF+1個(gè)技師,20分鐘后領(lǐng)到了換后的“新手機(jī)”,表面上看上去材質(zhì)與第一次換的沒什么區(qū)別,但用到今天沒有掉漆。
換好后跟KF閑聊(因?yàn)闆]人),才知道為什么態(tài)度這么好:Nokia的返修間隔一般是30天,極少的特殊情況在30天以內(nèi),10月9日到24日 15天我就又回來了,他們根本沒有辦法進(jìn)行報(bào)告的填寫,這時(shí)才步入他們的正題,他們希望我11月9日以后再來領(lǐng)取維修報(bào)告,我估計(jì)這樣會(huì)減少他們不少的麻煩,要不我怎么第一次感覺到我向上帝了呢!看著兩張無奈的臉,我答應(yīng)了,希望我的新殼別在11月9日之前又掉7啦。
維修憑證(正本或者副本)對消費(fèi)者來說是非產(chǎn)非常重要的,最后更換新手機(jī),經(jīng)銷商需要的也是這張憑據(jù),如果保修期內(nèi)出現(xiàn)兩次同樣的質(zhì)量問題我們就可以換新機(jī)器啦,但需要流程,最然離我家近的KF能夠出示有效憑據(jù),但是一般都要有一個(gè)指定的特別KF進(jìn)行最終檢測的,上海是福州路的。維修KF會(huì)向福州路KF提出申請(包括維修憑證),然后本人去福州路開局單據(jù),最多10個(gè)工作日會(huì)收到福州路KF與經(jīng)銷商的溝通結(jié)果,恭喜你,同志們放心大膽的去找經(jīng)銷商把,因?yàn)槟阋幸粋(gè)嶄新的手機(jī)啦!。!
其實(shí)我個(gè)人喜歡玩水的,但這款的外殼太讓我擔(dān)心,所以玩行的了。換殼的KF報(bào)價(jià),銀白色部分:RMB 230元,黑色/紫紅色部分:RMB 760元,每家KF會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)不同,但最終總價(jià)RMB 1000元左右。
最后同樣,祝76的XDJM們天天好心情。小弟我是Nokia迷,給老爸和老婆搞了95,給老媽弄了iphone(比較一下還是喜歡Nokia),呵呵,但總的來說都不錯(cuò)。
希望大家多交流阿,我還會(huì)跟蹤報(bào)道第二次換殼的使用情況。