本人于2006年十月份在永樂家電購買了這款機(jī)器.后來在2007年3月份發(fā)現(xiàn)這款機(jī)器的電板只能用一天,有時(shí)候還不到一天,于是拿到該維修地點(diǎn)咨詢. 后來該地點(diǎn)工作人員告訴我此手機(jī)沒有問題.我也沒有太在意,我想可能是因?yàn)槠聊惶蟮脑?況且我有三塊電板,二塊原裝860毫安的,一塊他們做活動(dòng)送的 1100毫安的電板.所以就沒有過問.
今年九月份.我經(jīng)過些維修點(diǎn)時(shí)候,想到手機(jī)長期沒有升級,又快過保修期了.是到此維修點(diǎn)給手機(jī)升級,順便再給手機(jī)做下保養(yǎng),看看有沒有問題,如果有問題好在保修期內(nèi)解決.給該點(diǎn)的工作人員說明來意后,我便把機(jī)器給了他們,后來,他們把拆開的機(jī)器拿到我身邊告訴我,我的手機(jī)的電板發(fā)霉了,我詫異,因?yàn)槲业倪@款手機(jī)我保護(hù)的還不錯(cuò),從來沒有進(jìn)水過,便詢問是什么原因.工作人員說可能是下雨時(shí)候打電話,或者出汗造成的,反正是愛潮了.現(xiàn)在解決發(fā)法只有一個(gè),就是換CPU,什么的,具體什么東西我也不太清楚.費(fèi)用是400元,后來我說這不是我人為破壞的,而且我的手機(jī)從來沒有浸過水,如果是因?yàn)橄掠昊蛘叱龊苟鸬脑?造成此機(jī)愛潮,那也是因?yàn)闄C(jī)器的質(zhì)量不合格.也應(yīng)該免費(fèi)為我保修,況且還有保修期內(nèi),我說那個(gè)人會(huì)必免一定不在下雨時(shí)候打電話,工作人員告訴我, 不能免費(fèi),而且費(fèi)用必須要400元.由于未能達(dá)成共識(shí),我中午又必須上班,我說,要不這樣,我先去上班,機(jī)器先放在你們這里,我下班后過來再說. 我下班后到些維修點(diǎn).工作人員告訴我,此機(jī)器經(jīng)過拆卸.裝上后無法開機(jī),現(xiàn)在必須換里面的零件,否則無法用了.
我想做為消費(fèi)者,在保修期內(nèi)的東西,不是人這破壞的原因,為什么不給我保修,而且做為維修點(diǎn),好的手機(jī)反而修成壞的了,到現(xiàn)在,我一個(gè)消費(fèi)者,反而連保持手機(jī)現(xiàn)狀的權(quán)利都沒有了.現(xiàn)在情況是如果修就要繳納400元維修費(fèi),如果不修,原來只是有點(diǎn)小小毛病的手機(jī),現(xiàn)在卻成為了廢品。