wrinkm667 
3533手機世界 
2008-1-20 用了五天moto的W156，第一天拿到的時候感覺很好，手感很好，只是鍵盤對于我來說是小了一點，屏幕在黑白手機里面也不錯，比諾基亞的黑白顯示好一些，看著舒服，屏幕有一個功能可以自動轉(zhuǎn)為休眠，這個其實很不方便，一休眠就不能看時間了，每次看時間還要按鍵，麻煩！打電話的時候，感覺聽筒貼在耳朵上很不舒服。通話質(zhì)量很好，畢竟采用了moto專有的麗音技術(shù)。整體功能就是滿足電話短信需要的，所以也沒有什么特別的地方。第二天充電，只用了兩天。
第四天又開始充電（可能是因為我電話比較多）。使用了大概四個多小時，自動關(guān)機再也開不了機。回到家以為是軟件死機，用充電器插上，開始充電，恢復(fù)正常，電量很足，因為是前一天充的電，而且是凌晨4點多無法開機。時間都還停滯著。心想沒有什么事了，可是過了大概10多分鐘，屏幕進入休眠之后，又無法顯示，又進入死機狀態(tài)，重裝電池，再也打不開機了。
第五天，實在沒有辦法，去買手機的地方要求退機，售貨小姐把我的電池取下，換上他的電池，可以開機，正常。但是我的電池換到他的手機上面，無法開機，電池可能壞了。拿去克服檢測。無法開機，他拿座充為電池充電5分鐘，裝回手機可以開機，摩托特約維修中心告訴我這個屬于隱形故障，無法用儀器檢測出來，沒有辦法為我開退機單或者換機單，叫我只能找買手機給我的（百老匯手機），我真的是火啦，百老匯有自己的換機中心，居然不給我退。奸商跟我抵賴，說要留機24小時檢測，沒有問題不給退，我說，要是這個機器24小時不出問題，等我拿回去又出現(xiàn)問題怎么辦？到時過了7天退機時間，我豈不是只能換機，他賴我也賴！不管，給我退！我都準(zhǔn)備好消協(xié)的電話號碼了，如果他抵死不退，我真要打電話的。在半個小時的僵持之后，沒有辦法，給我開了退機單。移動通信本來就是需要一部可靠的手機，這種待機狀態(tài)下就會出問題的電話，要了干嘛！
五天就讓我對這個W156徹底失望，還有就是moto的服務(wù)中心和奸商更是失望�。∧銈兛刹豢梢哉驹谙M者角度看問題？！
我也是做零售的售后服務(wù)。在我手上接到的退貨，我都退（除了公司有明文規(guī)定的不允許退），因為我知道，消費者追求的品質(zhì)，我們有權(quán)選擇。
