請各位想買6120c的三思!
6120c通話、聽歌、甚至切換菜單時都有特別大吱吱電流聲(請帶耳機,不要在商場等嘈雜環(huán)境下)。
我前兩天買了一部(軟件是0421版26-10-07)才發(fā)現(xiàn)這個問題,上網(wǎng)搜索,發(fā)現(xiàn)很多這樣的帖子。想退;找客服,客服說檢測正常,不給簽單。
想我笨嘴笨舌,怎么斗的過KF!
過程:
1.故障說明:切換菜單時有電流聲.(打電話等都有。∥耶敃r沒說,我SSD覺得已經(jīng)是有足夠的換機理由)
2.檢測完成之后(KM表示客服MM,KE表示客服工程師,C表示我)
KM:耳機中電流變化引起的屬正,F(xiàn)象。
C:(還有通過電流不變的耳機?)那怎么其他的手機沒有?
KM:你用的什么型號?
C:我以前用的波導(dǎo)的。
KM:不同的手機沒有可比性。
C:你什么意思?這樣的手機還是正常的?!
KM:我們的工程師檢測的是正常的!
C:你明明聽到了電流聲,還正常?!
KM:跟你說了儀器檢測的結(jié)果是正常的,不要讓我為難。
C:你們的儀器檢測正常!那電話都不能打的話,若儀器檢測正常也不給換?!
KM:你現(xiàn)在是不是不能打電話?不能打的話馬上換。
C:你這不是踢球的說自己進球得分了嗎?
KM:這型號機子就這樣,再換一臺還這樣。
C:簡單點吧,我說的“呲呲”聲有嗎?
KM:有。
C:這屬于有故障的手機嗎?
KM:工程師檢測結(jié)果是正常,沒問題。
C:我是信賴諾基亞,才買這個手機的,F(xiàn)在出現(xiàn)這種問題,還如此狡辯!
KM:謝謝您的支持!(旁邊的MM齊聲說道)
C:要不是商場太嘈雜聽不到,我絕對不買這手機。不與你說啦,讓我與工程師談吧!
KM:工程師很忙,等一會兒。
大約10分鐘后,工程師出來。
C:檢測有“呲呲”聲嗎?
KE:有。
C:那就是手機有故障啦,這還正常?
KE:是的,都這樣。你不信的話,我給你換一臺。
C:你這這么嘈雜,怎么聽的到啊?
(KM插話說,把電視機關(guān)啦。我沒理,對工程師說。)
C:是不是這個6120c型號的手機都這樣?
KE:不能說每一臺,可能某批次是這樣的。
C:那就承認有缺陷,可以換啦。
(KM插話說,哪個手機沒缺陷啊?)
C:有些缺陷是致命的!我與工程師說,你別插嘴。
KE:有些故障只能等廠商解決。
工程師走啦,不理我啦。KM露出了勝利的微笑。
我想這也不是辦法?即使商場肯換機,也找不到好的!只能退啊!
C:你們總部的客服電話是400多少來著?
KM:4008800123
C:謝謝你,我會再來的!
(KM笑起來的樣子好像在說,你再來還不是一樣)
總結(jié):
1.不要迷信品牌的力量,先聽聽過來人的意見。
2.6120c是一部有問題的手機!這手機除了速度快點,是個S60的智能,RMB1600真的不值。拍照效果差、屏幕小還說的過去,可是誰若能忍受刺耳電流聲、通話質(zhì)量差,還要買的話,絕對是傻逼!
3.諾基亞仰仗自己名氣大,推出有問題的手機而不召回,欺負國人。。▽Ρ嚷(lián)想的I909電流聲的處理,我無語。
呼吁:用過6120c的請出來作證,沒用過的請幫忙頂起!