今年5月2日下午,在南京山西路蘇寧1799大洋入手夏新N6手機一部,到今天下午(5月6日),4天不到的時間,就暫時和N6說拜拜了。
下面說說入手4天來的經(jīng)歷,希望尚未入手的兄弟們有所警覺:
手機買入后,偶然發(fā)現(xiàn)屏幕下方中間的位置經(jīng)常出現(xiàn)“限制服務(wù)”字樣(正常的話,應(yīng)該是“中國移動”),出現(xiàn)該現(xiàn)象時,電話撥不出打不進、短信收不到發(fā)不出,而且手機側(cè)面的開關(guān)機按鈕也全然不起作用,只能卸后蓋,拔電池重啟。
3日下午,將手機帶到魚市街的夏新南京客服那里檢查?头忉屨f,可能是信號不好的緣故,拿到信號好的地方就沒問題了。由于晚上就要到武漢出差,另外拔電池重啟后手機可以正常使用(當時我還不知道這僅是暫時的一個假象而已),因此我也沒有太在意。
出差到武漢后,不但“限制服務(wù)”問題依舊,還添了一個更討厭的毛。浩聊蛔笊辖切盘枏姸葷M格、屏幕下方顯示“中國移動”字樣時,電話、短信仍然不通!同時,手機側(cè)面的開關(guān)機按鈕也仍然不起作用,依舊只能卸后蓋,拔電池重啟。
“限制服務(wù)”問題,最少還讓我知道手機無法正常工作,大不了重啟算了?珊笳呔陀憛挼亩啵菏謾C表面看起來一切正常,只有在你打電話或發(fā)送短信的時候,才發(fā)現(xiàn)手機實際上就是磚頭一塊!
今天上午(5月6日),到夏新武漢客服(銷品茂4樓),說是軟件版本問題,將軟件版本由071024升級到080221,服務(wù)態(tài)度尚好。
回去后,下午一點半左右,發(fā)現(xiàn)手機仍然是一塊表面正常的磚頭。于是又趕回客服,讓他們自己去看。這次,他們也想不出什么理由了,填寫一個“無服務(wù)(待機時無服務(wù))”的故障意見后,同意將手機退回廠家換新機。
說句良心話,N6的其他功能,如MP3、電子書、游戲、電影等真的不錯,但就是最重要、也是最基本的兩個功能——打電話、發(fā)短信——不行。
唉,夏新手機,你叫我說你什么好呢?