根據(jù)印度電信的建議,印度安全部門有權(quán)閱讀所有黑莓郵件信息,并可查明發(fā)件人及收件人。同時(shí),每一封電子郵件在通過黑莓服務(wù)器發(fā)出的時(shí)候,也要在監(jiān)控系統(tǒng)上進(jìn)行備份,所有黑莓網(wǎng)服務(wù)提供商都裝有這種監(jiān)控系統(tǒng)。這意味著,印度安全部門將以純文本的形式得到黑莓企業(yè)用戶發(fā)出的任何郵件。
RIM在本次“封殺”事件開始時(shí)曾希望能夠在用戶與各國(guó)政府之間尋求一個(gè)折中點(diǎn),因?yàn)檎沁@種高品質(zhì)、高安全性的企業(yè)服務(wù),正是用戶選擇黑莓手機(jī)的關(guān)鍵,一旦喪失這種特征,黑莓企業(yè)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)也降低了不少。但是如果不作出妥協(xié),在各國(guó)政府的“封殺”下,黑莓可能會(huì)徹底喪失該地區(qū)市場(chǎng)。
從RIM黑莓的用戶群體來看,印度市場(chǎng)的確占據(jù)重要位置,RIM在全球有4100萬(wàn)用戶,其中約為100萬(wàn)都在印度;不僅如此,印度即將推出3G網(wǎng)絡(luò),那么還會(huì)刺激3G智能手機(jī)的迅速增長(zhǎng),因此黑莓不得不放棄了一些原則以保住更大的市場(chǎng)。