對于消費者來說，購買手機時最怕碰到奸商（JS），畢竟大多數(shù)人對手機的了解僅限于使用，甚至有些小白用戶面對功能比較復雜的智能機連使用都還無法完全掌握，可想而知他們對手機市場的一些門道以及奸商的各種招數(shù)就更不了解了。雖說網(wǎng)上也有不少關(guān)于手機奸商騙術(shù)的報道以及購機防騙指南等等，但大多數(shù)都是綜合的說明，并沒有什么結(jié)構(gòu)可言，消費者可能會越看越迷糊，最后去購買時還會照樣被騙。介于此，小宇決定將奸商慣用伎倆做成一個系列文章，并分為售前篇、售中篇、售后篇三篇，在消費者權(quán)益保護日即將來臨之際給大家提供一些參考。今天推出的是本系列的第一篇售前篇，主要講的是奸商在消費者購買前所用的一些招數(shù)，其實一般大家更多的只是關(guān)注購機當時的一些問題，殊不知在您購買前奸商就已經(jīng)開始動腦筋了，正因為對此的忽略，您才落入了最終的騙局當中，下面就跟隨小宇一起了解一下這其中到底是怎么回事吧。
繁華的中關(guān)村
導購其實也分為很多種，先說一下人們潛意識里認為的那種奸商自己店鋪的店員。這種類型的導購一般是某個店鋪雇傭的員工，專門從事導購拉客工作，他們負責將消費者拉到店里，再由店內(nèi)的銷售向顧客推銷產(chǎn)品。其實也是奸商在售前針對流動的散客最常用的招數(shù)，畢竟只有消費者來到店鋪才能將產(chǎn)品賣出去，一般這類導購都會出沒在電子大廈內(nèi)部、扶梯口、電梯口這些地方，這樣更方便將顧客帶到自家店鋪。
中關(guān)村電子市場
另外一種則是自成組織的專業(yè)導購，他們并不隸屬于某個店鋪，而是有自己的團隊，而且分工明確，并且有地域劃分，比如某批導購負責A大廈，另外一批負責C大廈，并且在大廈內(nèi)部也有分工，有的人負責一層，有的人則負責二層。他們針對顧客的需求將其帶到指定的店鋪。比如你想買iPhone，他就會帶你到一家合作的蘋果手機店，如果你買黑莓他會把你帶到合作的黑莓手機店，最后則是按照帶客的數(shù)量向店鋪收取中間費。一般這類導購分布比較廣，市場內(nèi)、市場外、路邊、街頭、停車場都有，在著裝上他們也動了腦筋，有的穿著統(tǒng)一的印有某市場標志的外套、有的則是穿著西裝，甚至還有穿著保安制服拿著對講機的，可見這些導購的專業(yè)程度，正是他們將一些不知情的消費者帶入了一個個陷阱和騙局。
3500元的iPhone 4S？除了導購拉客之外，奸商在消費者購買前還喜歡使用報低價或者報負價這一招，為的就是能將消費者吸引過來，畢竟低價格對于人們的誘惑力還是很大的，有誰不想買到便宜貨呢?？烧且驗檫@樣貪便宜的心理，讓不少消費者“自愿”的跳進了奸商設下的陷阱里，就如最近賣的比較火的iPhone 4S，個別商家居然報出了3500元的低價，就算是把美版官方價折合成人民幣也比這要高，甚至 iPhone 4 8GB港版的價格也得3550元，這樣的低價中到底蘊含著什么呢？
iPhone 4S行貨官方報價
先來說說報低價，一般手機都有一個市場均價，就是大部分商家報價的一個均值，而報低價就是報這個均價的最低值或者略低于均價最低值。比如某款手機的均價在3000-3100元的區(qū)間，一般在這個區(qū)間內(nèi)都是有錢可賺的，只不過報的低賺的就少，有的奸商就會報3000元的價格甚至是2950元，這個時候已經(jīng)是微利或者是平價出售了，可這也確實能吸引消費者。但奸商不可能不賺錢，由于這個價格還不至于賠錢，所以如果消費者認定就要以這個價格購買此款手機的話，他們就會通過搭售高價配件來謀取利潤，消費者不買配件的話他們就會以14天機或者高保充新二手機來賺取差額。
iPhone 4S美版官方報價
再來說說報負價，它針對的并不是零售價，而是渠道價或者進貨價，比如現(xiàn)在iPhone 4S無鎖版的進貨價是4300元，一些奸商就會報低于它的價格，例如4000元或者3500元。一般這樣最容易吸引貪便宜的消費者，他們在聽到這樣的價格后肯定會去該奸商的店鋪，這也就是落入圈套的開始。之后奸商一般會通過轉(zhuǎn)型的方法讓消費者買別的手機，如果消費者非要以這個價格購買的話那奸商就會出售翻新機、或者硬解鎖的國外定制機，以保證其利潤。所以，再次提醒大家不要貪圖小便宜，天上掉餡餅的事沒那么多。
其實奸商們不僅僅會用低價格這類司空見慣的招數(shù)來誘惑消費者，有時也會采用一些“謀略”，看過《三國演義》的朋友一定知道諸葛亮曾經(jīng)用過一個很經(jīng)典的計謀空城計，只不過他是用虛張聲勢來嚇走魏兵。而奸商們則是學會了舉一反三，反其道而行之，其“空城計”的表現(xiàn)就是在手里沒貨的情況下謊稱有現(xiàn)貨，使得消費者可以來到店里。
空城計
其實這出“空城計”也不難理解，之前小宇有個朋友想買一款國外上市的新機，在網(wǎng)上找了一圈發(fā)現(xiàn)有個商家有報價，之后就打電話過去問是否有貨。對方答復說有現(xiàn)貨，但是已經(jīng)被別的客戶定了，我的朋友就問能不能過去看看機子，商家答復說可以?？僧斔搅松碳业赇伜?，對方卻說手機剛剛被客戶拿走了，就在我的朋友轉(zhuǎn)身準備走的時候商家卻說可以預定，朋友一看不靠譜就走了，后來通過了解才知道，這家店根本就沒貨。
高端奢華手機
其實這招也并不新鮮了，一般都會出現(xiàn)在消費者詢問國外剛剛上市的新機、高端奢華手機、概念機等不好買到的手機上，當顧客通過電話詢問時，奸商們就會很肯定的說有現(xiàn)貨，為的就是讓消費者可以到店里來。因為他們知道，問這些機子或者想買這些機子的大部分都是有錢人，這些人大多不在乎錢，在奸商的眼里他們就是待宰的肥羊，等這些顧客來到店里后他們又會以“手機已出售”或者“機子剛剛拿出去送貨”這類理由推脫。接著，他們就會跟客戶說這個手機如何如何不好，然后借機推銷其他機型，比如同類型高端機或者新機，消費者在不了解的情況下就會有一定幾率改變主意，而奸商們就可以從中賺取暴利。
別被手機版本所迷惑在網(wǎng)上，我們經(jīng)?？梢钥吹礁郯?、新加坡版、臺版、韓版、美版、英版、法版、加拿大版，或者ATT版、T-Mobile版、Orange版等等關(guān)于手機版本的說法。對于不熟悉手機的朋友來說，在看到這么多版本之后肯定會感覺到頭暈，不知道他們之間的區(qū)別，再加上一些關(guān)于XX版要比XX版質(zhì)量好的說法在流傳，對消費者產(chǎn)生了很大誤導。而細心的奸商也正是抓住了版本的漏洞，用各種版本說來誘惑消費者。
T-Mobile定制版Sensation
奸商最常用的就是在顧客打電話的時候說一大堆版本，然后讓消費者暈頭轉(zhuǎn)向，接著就會針對版本開始下套或者誘惑消費者。一般奸商都會采取兩種方法，第一種就是消費者想購買某款手機，但是對這款手機的版本不是很了解，只知道別人都說港版手機好，就認準了買港版，但是卻不知道他想購買的手機并沒有港版。而奸商對于手機肯定了解，在知道這款手機沒有港版的情況下反而會告訴消費者有港版，等顧客到了店里他就會隨便拿一部手機說是港版，然后就是各種忽悠，因為消費者本身也沒有參考所以就很容易上當。
另外一種方法就是將低價版本宣傳的比高價版本還要好，而奸商最常利用的就是韓版手機，因為韓版手機一般價格都要低于其他版本，同時不少韓版手機都配有兩塊電池，有的還帶底座等特殊配件。比如消費者在購買前資訊時會問有沒有XX版，這時奸商都會說有，然后報一個市場價，緊接著會說自己這里還有韓版，不僅價格便宜而且功能還多，比如有天線可以看電視，配件是雙電等等。如果對版本不了解的話，消費者難免會動心去這家店，而奸商只要將韓版的價格報的和其他版本一樣，就可以憑借多出來的配件吸引消費者購買，然后從中謀取暴利。
真假李逵-難辨的專賣店相信大家對于專賣店一定不會感到陌生，像阿迪達斯、耐克、李寧這些服裝品牌和一些其他日常用品都會有專賣店存在，一些朋友為了能夠買到正品，往往都會選擇去專賣店購買，畢竟那里的東西要可信得多。當人們形成一種慣性思維后，往往會把它套用在其他的事物上，例如很多朋友在購買手機的時候也會想到去專賣店，但遍布在電子市場和街頭的XX品牌手機專賣店又有多少是真的呢？
三里屯蘋果直營店
正是由于消費者對專賣店的偏愛，奸商們再次抓住了他們的這種心理，以專賣店之名來迷惑消費者。一般來說主要是在兩方面動手腳，一個是店鋪的名稱，另外就是店鋪的裝修和擺設。就拿蘋果來說，因為人們對于iPhone的癡迷，很多奸商將自己的店鋪命名為“XX蘋果授權(quán)專賣店”“XX蘋果官方專賣店”“XX蘋果品牌指定零售店”。接著就是店鋪的裝修和擺設，一般都少不了大的燈箱式招牌，上面是醒目的蘋果LOGO和“XX蘋果授權(quán)專賣店”的名稱，里面擺放的同樣是各色的蘋果產(chǎn)品，對于不了解的消費者來說很容易被這個華麗的外表所欺騙，其實它并不一定是真正的蘋果授權(quán)店，而不少奸商正是打著這樣的旗號來蒙騙消費者，賣的卻有不少是水貨。
西單大悅城蘋果直營店
其實想分辨一家店是不是某個廠商的授權(quán)專賣店或者直營店也很容易，只需要在購買之前登陸您所選擇的產(chǎn)品廠商的官方網(wǎng)站。一般大品牌的官網(wǎng)都會有其專賣店或者直營店的信息，例如總共有多少家、分別是由哪家公司代理、店鋪地址及電話，了解這些之后就可以根據(jù)官網(wǎng)上的信息到指定專賣店購買。如果不清楚或者有疑問的話也可以撥打廠商的客服電話，這樣就不會被假專賣店所迷惑。
訂金一去不復返就現(xiàn)在的消費購物來說，如果有現(xiàn)貨的話一般都是可以直接購買的，但是不少商品還沒有上市或者暫時缺貨，如果想盡早及時的購買到就需要預訂，而預訂一般都是需要交訂金的。就拿一些新上市的手機來說，如果提前預定的話都需要交訂金，有的是手機款的一部分，有的則是全款。而一些奸商也實行了訂金制度，只不過當消費者交了訂金之后，不僅機子沒等到，有可能最后連訂金都拿不到。
iPhone 4S預訂頁面
這種情況并不少見，比如某個消費者想購買一款即將上市的手機，某些奸商就會說之后可以到貨，但是數(shù)量不是很多，只能留給預訂客戶，而且還需要交訂金，一般這個時候要的訂金不會很多?？梢坏┫M者發(fā)現(xiàn)長時間還沒有到貨，或者一直都沒有消息再去索要訂金的時候，奸商都會以“馬上就會到貨”等理由推脫，當發(fā)現(xiàn)消費者著急的時候就會適時向他們推薦別的產(chǎn)品，一部分人在這個時候就會有所動搖，而奸商借機推薦其不熟悉的產(chǎn)品則很容易賺取高額利潤。
iPad 2預訂頁面
奸商掌握了消費者的訂金其實就是抓住了其一個心理弱勢，消費者難免在此時患得患失，又不想拖著，自然而然就容易被說服。其實，如果你想購買的手機并不是很著急用的話還是等它上市為好。奸商們所謂“只留給預訂用戶”的話也就是在心理上給消費者一種暗示，引導他們掉入這個陷阱，即使真的要交訂金的話也要讓商家在訂金的單子上寫上一個期限，如果期限內(nèi)還不到貨就要返還訂金，這樣也是對自身的一種保護。
霸道的開箱費相信經(jīng)常在外面吃飯的朋友都知道，現(xiàn)在不少餐廳和飯店都有“開瓶費”的說法，其實這就是變相限制消費者自帶酒水，有時候開瓶費甚至超出了酒水自身的價格。而在電子市場當中也有類似的開箱費，只不過不是消費者帶著東西讓商家開箱，而是在從商家購買產(chǎn)品的時候需要先交一筆打開包裝的費用，如果消費者開箱后不要產(chǎn)品的話，這筆開箱費商家就不予退還了。聽著貌似很合理，其實卻是一個很霸道的做法。
理論上來說，商家提出收取開箱費也是有理由的，因為不少品牌手機的全新機包裝都是塑封或者用封貼封住的，如果消費者拆封后沒有任何理由而不購買的話商家就不好再出售了，這樣聽起來也是合情合理的，畢竟經(jīng)銷商也不容易?？刹⒉皇撬蟹庵b盒的手機就一定是全新機，拿iPhone來說，不少商家在拿到貨后自己都會先打開包裝看一下，然后再用塑封機封上。還有就是一些水貨或者港版機過來后直接是沒有封裝的，一些奸商都會自己封裝后當原封機賣，因為兩者還是有著不小的差價的?？上攵@樣已經(jīng)被拆過封的機器再和消費者要開箱費不就是欺騙行為么，而如果消費者拆封后感覺不對勁而不想買了，還得白搭一筆開箱費。
對于這種情況，小宇建議大家在購買前先確定自己到底要買哪一款手機，在購機之前先讓商家提供一個展示機來試用一下，畢竟買之前更多的是在網(wǎng)上看到的圖片和評測文章，真正的手機和圖片或許會在顏色和細節(jié)處略有差距。在看到真機后，覺得功能和外觀確實和自己想要的一樣，那就要求商家拿全新機過來，并且要說好，如果拆封后機子外觀和質(zhì)量有問題的話可以不買或者讓商家換一臺，以免之后出現(xiàn)問題了說不清。還有就是盡量要選擇正規(guī)的手機店，或者去專賣店購買，因為這些地方一般不會跟顧客索取開箱費。
奸商慣用偷梁換柱計除了上面說到的“空城計”以外，奸商還喜歡用的一計就是“偷梁換柱”，相信不少朋友已經(jīng)猜出來了，這被換掉的就是手機里面的配件。由于在購買時需要同顧客面對面交流，所以一般配件被換掉都是在顧客來之前，當然也有顧客已經(jīng)在店里的時候，這時奸商都會借口說去庫房拿機子，然后自己的店員在外面已經(jīng)把配件換好了，那具體又會有哪些配件被換呢？
手機電池
最容易被奸商做手腳的就是配件了，而且他們也最喜歡換配件，一是換配件比較容易，市場中高仿配件也比較好找，一般消費者也不會注意；二是配件中的電池和內(nèi)存卡是奸商們的最愛，二者在標準配件中的價格一般都是最高的。而換配件的形式也有兩種：1、將真的換成假的，例如電池。2、將大容量的換成小容量的，將高速的換成低速的，將品牌的換成雜牌的，例如內(nèi)存卡。
內(nèi)存卡
其實對于此計也有一個簡單易學的識別辦法：1、在購買前先要查清楚自己想買的手機標準配置是什么，比如都有哪些配件；2、對于配件的樣式要有所了解，比如看看論壇中同樣購買這款手機的網(wǎng)友是怎么說的，包括他的曬機照片；3、對于這些配件的型號、參數(shù)也要有個大致的了解，比如電池容量、內(nèi)存卡容量和速度。這樣也算是一個簡單的比照，還有就是手機廠商隨機標配的內(nèi)存卡要么就是沒品牌，要么就是用自己的品牌標志，國外也有用Sandisk的，但幾乎很少有廠商的標配是金士頓、川宇、創(chuàng)見這些品牌的，如果發(fā)現(xiàn)手機標配的內(nèi)存卡是這些品牌的話就要注意一些了，很有可能就是被商家掉包了。
結(jié)束語：看完整篇文章，相信大家應該知道了，其實在你購買手機前奸商們就已經(jīng)開始對你動腦筋了，而之后的被騙也不過是奸商售前招數(shù)的一個延續(xù)。這也正應了那句話，凡事有果必有因，如果你單純?nèi)タ促徺I時需要注意的肯定不夠用，因為你在購買前沒有多加注意，輕易就落入了奸商的圈套，之后再怎么防騙也是處于劣勢的，畢竟你躲得過這招不一定能躲得過那招，只有從根源抓起才能盡可能的避免上當受騙，希望本文能給大家提供一些參考。
