尋找失蹤孩子、愛心傳遞熊貓血、撿火車票、寵物認(rèn)領(lǐng)……如今,微信里充斥著許多“求轉(zhuǎn)發(fā)”、“正能量”的信息。有人覺得輕松轉(zhuǎn)發(fā)就可做好事,或許借助朋友圈的力量,能幫助他們解燃眉之急。但是,這其中很多求轉(zhuǎn)發(fā)的信息,卻伴隨著虛假與謊言,被證實為謠言。
為此,近日京華時報聯(lián)合優(yōu)數(shù)研科信息咨詢(北京)有限公司發(fā)起了題為“朋友圈里的正能量謠言,你中招了嗎?”的調(diào)查。調(diào)查顯示,超六成網(wǎng)友在不確定信息真假情況下不會參與轉(zhuǎn)發(fā)、評論,他們選擇謹(jǐn)慎核實,求助網(wǎng)絡(luò)、身邊朋友,電話咨詢,確認(rèn)后再擴(kuò)散,不會盲目獻(xiàn)愛心。
全國掀起“尋找初戀女友”
3月10日,一個微信上的愛情故事“以愛之名”,在朋友圈廣泛轉(zhuǎn)發(fā)。故事中男主人公回憶了10年前與當(dāng)年女友的種種過往,一次“無言”的告別讓兩人失去了聯(lián)系,男主人公苦苦尋找心愛的女主人公,希望在自己離開10年后的當(dāng)天,也就是4月22日,在當(dāng)年上學(xué)的學(xué)校,見到離別10年的她。故事最后,男主人公表示“如果你和我一樣還相信愛情,請幫我一下,使這條信息讓更多的人看到?!?/P>
或許是深有同感,或許是被愛觸動,故事把微信好友們感動得稀里嘩啦,大家紛紛轉(zhuǎn)發(fā),搖旗吶喊幫忙找人。然而,理智者開始質(zhì)疑消息的真?zhèn)?。“好事者”?a target="_blank">微信標(biāo)題的關(guān)鍵詞輸入百度,發(fā)現(xiàn)該標(biāo)題相關(guān)搜索結(jié)果有十幾個?!耙詯壑莻€叫某某(姓名)的某某(地名)女孩,10年了,我來找你了”驚現(xiàn)百度貼吧、論壇等各大社交媒體。除地名有變外,其余都一樣。
在長樂,這女孩叫陳盼,相約考取北京師大;在徐州,這女孩叫徐麗,相約要考的是江蘇師大;在臨沂,這女孩名字叫李麗,男孩叫魏偉,學(xué)校是臨沂一中,相約要考山師;而煙臺的女孩則叫李瑩,男孩叫何偉,學(xué)校是煙臺三中,相約要考的是煙大。還有安徽版、女生版,甚至韓國首爾都有一個“以愛之名”的故事。
經(jīng)證實,該消息為虛假消息,這個帖子所述情節(jié)純屬虛構(gòu)。
超六成網(wǎng)友慎轉(zhuǎn)“尋人啟事”
“媽媽您在哪里,兒子在找您”、“尋找被拐女童”,你是否也在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)過此類信息?經(jīng)常使用微信的朋友或許是被熱心腸幫了倒忙。這類謠言曾被大量轉(zhuǎn)發(fā),而且每隔一段時間就“丟孩子”、“找媽媽”,猶如復(fù)制“狼來了”的故事。傳播速度快,波及范圍廣,很多人深有體會。
針對這些問題和討論,此次共有853人參與調(diào)查,男女比例約為1.4:1。參與調(diào)查的人群以大學(xué)本科學(xué)歷為主。
結(jié)果顯示,當(dāng)朋友圈里出現(xiàn)找孩子、尋媽媽等“尋人啟事”時,38.8%受訪者表示,會積極轉(zhuǎn)發(fā)、評論,覺得自己是在獻(xiàn)愛心、做好事。而超六成受訪者表示“不會”,他們認(rèn)為謹(jǐn)言慎行或許比所謂的“愛心轉(zhuǎn)發(fā)”來得更好,而且不確定信息真假。
當(dāng)問及“是否會對這些信息進(jìn)行核實”時,67.3%的網(wǎng)友一定會核實后謹(jǐn)慎擴(kuò)散,其余的選擇“不管真假,轉(zhuǎn)了再說”。核實的方式,上百度網(wǎng)絡(luò)搜索因為快捷、方便被使用得最多,詢問身邊朋友有無類似經(jīng)歷。如果有聯(lián)系電話,有人會首先查一查號碼歸屬地是否是本地,如是外地號碼,不要隨意撥打,就會更小心,防止誤入手機(jī)吸費(fèi)陷阱。
如果證實了這些信息全是謠言,你如何處理?這個問題上,超四成網(wǎng)友“會馬上刪除之前內(nèi)容”,其他人選擇“重新發(fā)一條澄清性的內(nèi)容”、“會留言給那些轉(zhuǎn)發(fā)的朋友們進(jìn)行提醒”較多,極少人持“什么都不做,反正已經(jīng)傳播出去了”的心態(tài)。
微信傳謠要擔(dān)責(zé)
中國政法大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副教授王佳航分析,自媒體尤其是微信上擴(kuò)散著這類打著傳播正能量幌子的謠言,一方面抓準(zhǔn)了網(wǎng)友的獻(xiàn)愛心心理,另一方面利用了微信的傳播特點?!芭c微博不同,即時聊天工具以熟人為媒介進(jìn)行傳播。或者基于朋友的信任而轉(zhuǎn)發(fā),或者盲從大眾成為‘烏合之眾’,他們對信息信任度高。但同時,安全隱患也更大,加上自媒體清潔機(jī)制較弱,部分公眾媒介素養(yǎng)不足,導(dǎo)致朋友圈成為謠言集散地?!?/P>
王佳航對這個調(diào)研結(jié)果表示很意外,大部分網(wǎng)友沒有“中招”,遇到“尋人啟事”類信息時具備一定核實意識,如果知道了之前轉(zhuǎn)發(fā)的信息是假的,還會馬上刪除。有時遇到要求輸入個人信息的鏈接,也不會輕易點開,防止個人信息泄露。“說明網(wǎng)友們信息防偽能力提高了。他們也有了責(zé)任意識,知道對不實信息有效處理”,王佳航說。
隨著通訊技術(shù)迅猛發(fā)展,為規(guī)范信息網(wǎng)絡(luò)行為,我國曾出臺司法解釋有明確規(guī)定,對于編造恐怖信息,傳播或放任傳播,嚴(yán)重擾亂社會秩序的行為,應(yīng)認(rèn)定為編造虛假恐怖信息罪。而在朋友圈,即使不是造謠者,一條謠言如果被轉(zhuǎn)發(fā)超過500次就必須要承擔(dān)法律責(zé)任。
王佳航建議,擁有幾億用戶的微信官方應(yīng)建立自潔機(jī)制,只有加大力度打擊垃圾廣告,建立完善的舉報系統(tǒng),才能避免用戶流失?!爱?dāng)然最關(guān)鍵是網(wǎng)友提高媒介素養(yǎng)與法律意識。發(fā)現(xiàn)類似謠言的訊息或詐騙信息,可以通過微信的投訴功能向騰訊舉報,或向公安機(jī)關(guān)反映情況。”
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