微信支付轉(zhuǎn)賬重回免費時代,可微信支付提現(xiàn)卻將開啟收費模式。昨日,微信方面表示,從3月1日起微信支付將開啟零錢提現(xiàn)收費計劃,每人終身只能享受累計1000元的免費提現(xiàn)額度,超過部分需要按照0.1%的費率收取。對于收取手續(xù)費的原因,微信方面表示,只是為了支付銀行手續(xù)費。但不少市場人士并不認同微信將收費原因“推卸”給商業(yè)銀行,而是認為微信想讓更多資金在自有應(yīng)用場景中消費。
終身免費額度僅1000元
昨日微信突然對外宣布稱,自2016年3月1日起,微信支付調(diào)整手續(xù)費收費政策,從零錢到銀行卡的超額提現(xiàn)需要收取一定的手續(xù)費。具體收費標準是指從3月1日起計算,每位用戶(身份證維度)有終身累計1000元免費提現(xiàn)額度,超出1000元部分按銀行費率收取手續(xù)費,目前費率均為0.1%,每筆最少收0.1元。比如,3月1日后,用戶想從微信零錢提現(xiàn)1000元到銀行卡,將收取1元的手續(xù)費。
也就是說,只要涉及到零錢資金的提現(xiàn)都要收取一定的手續(xù)費,比如收取的微信紅包、微信轉(zhuǎn)賬金額都會自動轉(zhuǎn)到微信零錢里,甚至使用微信零錢購買理財通,提現(xiàn)時同樣要收取手續(xù)費。微信方面解釋稱,如果使用零錢購買理財通,資金贖回將返回零錢,從零錢提現(xiàn)到銀行卡需收費。而使用銀行卡購買理財通,資金贖回將返回銀行卡內(nèi),這樣不涉及提現(xiàn)收費。
對于終身免費提現(xiàn)1000元的限制,微信方面解釋為絕大多數(shù)用戶零錢包存量都在1000元以內(nèi)。轉(zhuǎn)賬免費,提現(xiàn)卻收費,微信究竟打了怎樣的算盤?一位第三方支付機構(gòu)內(nèi)部人士向記者表示,轉(zhuǎn)賬收取手續(xù)費其實沒有多大意義,大多數(shù)的轉(zhuǎn)賬都可以用微信紅包實現(xiàn)。
官方回應(yīng)為填補成本
春節(jié)紅包大戰(zhàn)剛充裕了零錢包,提現(xiàn)就要花手續(xù)費,微信的“出其不意”令不少用戶很是無奈。對此,微信的解釋是,對提現(xiàn)交易收費并不是微信支付追求的營收之舉,而是用于支付銀行手續(xù)費。微信支付的每一筆轉(zhuǎn)賬和提現(xiàn)交易,事實上不論金額大小銀行都要向微信支付收取交易手續(xù)費。微信支付團隊正在積極與銀行方面密切溝通,爭取早日實現(xiàn)轉(zhuǎn)賬、提現(xiàn)交易完全免費。
對此,國務(wù)院發(fā)展研究中心金融研究所副所長巴曙松在新浪微博上質(zhì)疑稱,“提現(xiàn)是向銀行賬戶存款,銀行會收手續(xù)費嗎?”不過,一位不愿具名的銀行人士表示,這樣的說法雖說是為了推卸責任,但基本上也是事實。據(jù)其了解,許多銀行出于經(jīng)濟原則的考慮,不可能讓微信只賺取好處,而自己承擔風險,因此確實會收費。而另一位商業(yè)銀行人士卻表示,并不是每一家商業(yè)銀行都收費,如果提現(xiàn)0.01元都要收費,那是不是有點過于霸道?
醉翁之意不在酒,不少分析人士表示,微信提現(xiàn)收取手續(xù)費的真實目的是想借機構(gòu)建微信支付生態(tài)。一位微信內(nèi)部人士也表示,微信有很多應(yīng)用場景可以消費。
易觀智庫金融行業(yè)中心研究總監(jiān)馬韜向記者表示,微信支付轉(zhuǎn)賬收費的原因之一是為了其自身支付生態(tài)的健康度考慮,之前很多商戶為了節(jié)省手續(xù)費,進行結(jié)算時,通過轉(zhuǎn)賬來完成,這次提現(xiàn)收費可能一方面也是為了構(gòu)建支付生態(tài)的健康度,對以上的現(xiàn)象進行約束。從監(jiān)管上來講,監(jiān)管思路要求第三方支付的虛擬賬戶上不要有過多的資金沉淀,因為這樣的資金不便于監(jiān)管。
其實,微信支付因微信紅包一炮打響的同時,也在“錢包”中設(shè)立了手機充值、信用卡還款、理財通、生活繳費等多種應(yīng)用場景,但是其用戶黏性一直較弱,更多的用戶仍習慣到銀行或支付寶完成類似應(yīng)用場景的消費。
在微信發(fā)布公告后,立即遭到了不少用戶的吐槽,并稱若微信收取提現(xiàn)手續(xù)費將轉(zhuǎn)向支付寶等其他第三方支付機構(gòu)。也有觀點認為,微信此舉是把用戶推向了支付寶等第三方支付機構(gòu)。
一位第三方支付的資深分析人士稱,微信支付的競爭對手主要是支付寶,在支付寶沒有采取競爭策略的情況下,微信支付的這個舉措還是很冒險的,主要來講,對于微信轉(zhuǎn)賬會有一定影響。
不過,上述不愿具名的銀行人士表示,微信支付提現(xiàn)收費的舉措并不會造成大量用戶的流失。微信支付主要是基于小額、高頻的社交轉(zhuǎn)賬支付,對于提現(xiàn)的需求本身比較少。在社交轉(zhuǎn)賬方面,微信占據(jù)了很大的市場地位,包括今年支付寶撒了很多錢,跟央視合作發(fā)紅包,但事實上七成左右的紅包還是通過微信支付來完成的。從用戶來講,不太會因為微信支付收了1毛錢的手續(xù)費,就不再使用微信支付了。
支付寶、百度錢包等第三方支付機構(gòu)在用戶轉(zhuǎn)賬、提現(xiàn)等功能上仍然堅持免費政策。昨日,支付寶方面向記者回應(yīng)稱,他們目前沒有計劃收取提現(xiàn)手續(xù)費。
“對于支付寶來講,他們不收費是因為可以不走銀行通道?!?/B> 上述不愿具名的銀行人士說道。他表示,支付寶自身有依靠的線上清算的規(guī)則。但是根據(jù)第三方支付跨行支付的規(guī)定,原則上,這種做法是不被允許的,央行是不允許其有自身一套跨行支付清算規(guī)則的?,F(xiàn)在監(jiān)管層做出了一定的妥協(xié),允許A類機構(gòu)符合一定條件的可以向非個人轉(zhuǎn)賬,針對于一些比較大額的轉(zhuǎn)賬算是開了一道口子。
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