北京時(shí)間5月16日消息,在線新聞網(wǎng)站Mashable周三發(fā)表署名鄧肯-馬登(Duncan Madden)的文章。作者通過(guò)采訪諾基亞銷售與營(yíng)銷執(zhí)行副總裁克里斯-韋伯(Chris Weber),揭開了諾基亞如此鐘情微軟Windows phone操作平臺(tái)的真正原因。
諾基亞銷售與營(yíng)銷執(zhí)行副總裁克里斯-韋伯
以下為文章概要:
鑒于昨天諾基亞發(fā)布的新款旗艦智能機(jī)Lumia 925受到歡迎,我們特地與諾基亞銷售與營(yíng)銷執(zhí)行副總裁克里斯-韋伯聊了15分鐘。我們關(guān)注的問(wèn)題就是諾基亞未來(lái)的出路。
對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,韋伯的回答當(dāng)然是“Windows phone陣營(yíng)”。不過(guò),為什么處于生死存亡之秋的諾基亞會(huì)孤注一擲,把所有希望都寄托在被人們嘲笑最多的移動(dòng)系統(tǒng)上呢?
原因貌似很簡(jiǎn)單,就是諾基亞的每個(gè)一個(gè)員工,從研發(fā)人員到高管,他們都確信Windows將為消費(fèi)者提供最具連貫性和前瞻性的服務(wù)。
韋伯說(shuō):“目前我們面臨的問(wèn)題不是所提供的產(chǎn)品本身。我們知道當(dāng)人們拿到一部Lumia手機(jī)時(shí),他們喜歡Windows交互界面以及動(dòng)態(tài)磁貼(Live Tiles)。這些功能都是我們與其他手機(jī)廠商的標(biāo)志性區(qū)別。關(guān)鍵在于執(zhí)行和摳細(xì)節(jié),如何令我們與微軟的合作更具有活力,使得人們注意到Windows手機(jī)將是Android和IOS之外的另一種選擇。”
韋伯還解釋了看好微軟的原因:“我們?cè)?a target="_blank">微軟身上下注有兩個(gè)原因。首先,我們感覺(jué)我們可以與眾不同,所以我們進(jìn)行緊密的合作,尤其在成像顯示方面。其次,微軟具有最廣泛的生態(tài)系統(tǒng),涵蓋手機(jī)、平板電腦、PC以及XBOX,諾基亞將之稱為數(shù)字化的生活方式,這方面包括的內(nèi)容有很多,比如微軟云服務(wù)SkyDrive、Bing搜索引擎、XBOX游戲設(shè)備以及Skype。這一系列產(chǎn)品能結(jié)合在一起,因此我們非常高興能與微軟處在同一戰(zhàn)壕中。”
在這一點(diǎn),韋伯的分析還是有道理的。微軟的生態(tài)系統(tǒng)布局深遠(yuǎn),建立完善。諾基亞剛好負(fù)責(zé)打造最優(yōu)秀的Windows phone手機(jī)。不過(guò),從以往的各種新聞報(bào)道來(lái)看,諾基亞的Windows phone手機(jī)似乎并不受人待見(jiàn)。消費(fèi)者認(rèn)為Windows phone手機(jī)要比Android和蘋果低一檔次,他們不相信諾基亞憑借Windows phone手機(jī)能上演大逆襲。
不過(guò),韋伯稱這一現(xiàn)狀正在發(fā)生改變。韋伯說(shuō):“我們正在取得進(jìn)步。2012年第四季度,我們?cè)谌蚍秶鷥?nèi)售出440萬(wàn)臺(tái)Lumia手機(jī),在2013年第一季度,該類型產(chǎn)品達(dá)到了560萬(wàn)臺(tái)。今年的第二季度,我們?cè)鲩L(zhǎng)的速度更快。相比蘋果在2013年第一季度售出4780萬(wàn)臺(tái)iPhone,Android同期占據(jù)市場(chǎng)總額75%,售出1.56億臺(tái)的數(shù)字,你們可以想象諾基亞還有一段很長(zhǎng)的路要走?!表f伯繼續(xù)說(shuō):“我們確實(shí)想步子快一點(diǎn),所以我們發(fā)布了Lumia 928和Lumia 925,我們向美國(guó)大型運(yùn)營(yíng)商都配備了新型手機(jī),例如Lumia 920特供AT&T,Lumia 928特供Verizon以及Lumia 925特供T-Mobile。對(duì)此,我們感到興奮,并將絕對(duì)致力于Windows的發(fā)展?!?/P>
至于目標(biāo)受眾,韋伯的回答則顯得不確定。但是,韋伯在回答中先將諾基亞手機(jī)的成像技術(shù)大肆渲染了一番,并表示Smart Camera是Lumia 925的核心競(jìng)爭(zhēng)力,隨后才回到主題上:“我們要做的就是開拓一整個(gè)嶄新的市場(chǎng),讓消費(fèi)者有不同的選擇,我們看到有消費(fèi)者就是因?yàn)槌上褴浖D(zhuǎn)而使用Lumia 920手機(jī),我相信這樣的情況也將出現(xiàn)在Lumia 925?!辈贿^(guò),被韋伯視為賣點(diǎn)的成像處理軟件并不是諾基亞專有,其他用戶也可以通過(guò)應(yīng)用的形式下載。然而面對(duì)如此不充分的論據(jù),韋伯卻顯得泰然自若。
韋伯說(shuō):“我們所要做的就是幫助人們理解將手機(jī)、PC以及XBOX真正整合的意義。如果我們關(guān)注凈推薦分?jǐn)?shù)(Net Promoter Score),我們發(fā)現(xiàn)Lumia手機(jī)在諾基亞產(chǎn)品凈推薦分?jǐn)?shù)中名列前茅。不過(guò),我們還有很多工作要做,不僅僅創(chuàng)造偉大的產(chǎn)品,更重要的是讓產(chǎn)品使我們的生活變得大不同?!?/P>
雖然諾基亞復(fù)蘇的路還很漫長(zhǎng),但是看到他們員工的激情以及近期推出一些如Lumia 925般的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。我暫時(shí)還無(wú)法忽略諾基亞的存在。