e-SIM卡想干什么?
通過(guò)上述內(nèi)容，我們其實(shí)能夠感受到：實(shí)際上用戶和手機(jī)制造商之間的關(guān)系很簡(jiǎn)單，并且持續(xù)性不強(qiáng)。用戶從手機(jī)制造商那里購(gòu)買手機(jī)，并且可以正常使用;此后用戶在手機(jī)上的消費(fèi)基本上都是建立在與運(yùn)營(yíng)商之間的長(zhǎng)久關(guān)系之上(當(dāng)然手機(jī)的配件、維修等服務(wù)依然需要手機(jī)制造商來(lái)解決)。
這種用戶關(guān)系上的不對(duì)稱是包括蘋果、三星等手機(jī)制造巨頭在內(nèi)都不得不忍受的現(xiàn)狀。
所以，從這個(gè)角度我們很容易理解，蘋果、三星之所以如此急切地推進(jìn)e-SIM卡，就是為了從運(yùn)營(yíng)商那里分一杯羹，在更大程度上增強(qiáng)與用戶之間的關(guān)系?；蛘呓栌靡粋€(gè)最常見(jiàn)的說(shuō)法：增加用戶粘性。
在e-SIM卡的使用場(chǎng)景下，用戶不僅要從手機(jī)制造商那里購(gòu)買手機(jī);而且由于e-SIM卡已經(jīng)內(nèi)置在手機(jī)上，所以用戶在切換網(wǎng)絡(luò)的過(guò)程中，實(shí)際上不需要跟運(yùn)營(yíng)商建立直接的聯(lián)系;當(dāng)然，前提是手機(jī)制造商已經(jīng)與不同的網(wǎng)絡(luò)提供商建立了契約關(guān)系。
而在這種情況下，用戶通過(guò)e-SIM卡直接面向手機(jī)生產(chǎn)商，而與運(yùn)營(yíng)商的關(guān)系大大減弱。
然而，一切并不是那么容易。至少在用戶層面，e-SIM卡并不如我們想象得那么容易被接受。
在當(dāng)前的SIM卡的使用場(chǎng)景下，用戶的身份認(rèn)證、語(yǔ)音通信、網(wǎng)絡(luò)接入都通過(guò)可分離的獨(dú)立的實(shí)體SIM卡來(lái)實(shí)現(xiàn)，所以在不更換號(hào)碼的前提下，用戶與SIM卡的關(guān)系極為密切——這也是當(dāng)下?lián)Q號(hào)成本越來(lái)越高的原因。
但恰恰是因?yàn)槿绱耍脩舾鼡Q手機(jī)的成本被大大降低，可以在不同品牌、不同型號(hào)的手機(jī)之間自由切換。也就是說(shuō)，當(dāng)前的SIM卡給了用戶非常充足的手機(jī)選擇權(quán)。
如果是e-SIM卡呢?很明顯，用戶的一切被手機(jī)制造商所主導(dǎo)。無(wú)論是手機(jī)硬件和軟件的使用、個(gè)人文檔的存儲(chǔ)、乃至用戶的網(wǎng)絡(luò)身份、個(gè)人信息、網(wǎng)絡(luò)流量等等，都處于手機(jī)制造商的掌控之下。
這樣一來(lái)，即使手機(jī)制造商能夠保證個(gè)人的信息安全，但是用戶的換機(jī)成本大大增高。顯然，在如今全世界的手機(jī)廠商百花齊放、百家齊鳴的情況下，沒(méi)有人會(huì)愿意自己的手機(jī)更換權(quán)被某一家廠商剝奪——即使是蘋果、三星這樣的國(guó)際巨頭。
小結(jié)
其實(shí)在當(dāng)下，e-SIM卡仍舊停留在僅僅提供網(wǎng)絡(luò)接入接口的狀態(tài)，傳統(tǒng)SIM卡所擁有的涉及到用戶的身份認(rèn)證、打電話、發(fā)短信等其他更加核心的功能還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有出現(xiàn)在e-SIM卡之上。就像華為天際通、小米漫游一樣，e-SIM卡的發(fā)展其實(shí)依舊處于非常初始的狀態(tài)。
鑒于蘋果、三星在行業(yè)內(nèi)的強(qiáng)勢(shì)地位，很難說(shuō)e-SIM卡究竟能否再次顛覆傳統(tǒng)成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
但是有一點(diǎn)可以確認(rèn)的是，傳統(tǒng)SIM卡發(fā)展的風(fēng)頭正盛，絲毫沒(méi)有衰落的跡象，要改變世界何其困難——即使是蘋果、三星這樣的巨頭也不例外。
